表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分が満足する物件を購入する事が出来ました
東急リバブルさんに物件探しをお願いしだした時は、物件購入の現実味を帯びていませんでした。
というのも、物件購入に際し『物件探し』『物件の将来性』『資金繰り』『スケジュール』『引越し』など、多岐に渡る不安をモヤモヤと抱いていたためです。
その不安を適時整理し、的確な不安解消のアドバイスをリバブルのご担当者様からいただく事が出来、最終的には全く不安なく自分が満足する物件を購入する事が出来ました。
ご担当者様のご対応はまさしく「プロフェッショナル」でした。
このようなご担当者様を輩出される東急リバブルさんにも、大変感服いたします。
親族や友人から不動産仲介はどこが良いかと相談された際は、絶対「東急リバブルさん」と答えます。
最後に、この度は素敵な物件に巡り合わせていただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は川口センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
大変嬉しく、今後の営業活動に励みになるお言葉誠にありがとうございます。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
頼りになる存在でした
頼りになる存在でした。
ありがとうございました。
価格交渉をもう少し頑張っていただけたら最高でした。
センターからの返答
この度はお任せいただき誠にありがとうございました。
A様のご協力を頂きましたおかげで、円滑にお取引を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、不動産に関することでなくてもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
完璧な対応をして頂きありがとうございました
最初から最後まで完璧な対応をして頂き、ありがとうございました。
また機会があればぜひ、お願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、有り難うございました。
私が異動となり、後任の担当者と連携を取り、無事お引渡しが終わり大変嬉しく思っております。
夢のマイホームが完成しましたら、是非お声掛け頂けたら幸いです。
また改めてご挨拶させて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。
迅速に誠意を持って対応いただいた
親切で、伺ったことに対して迅速に誠意を持って対応いただいたと感じています。
センターからの返答
この度は、弊社へお住み替えのご用命をいただき、誠にありがとうございました。
売却と購入とタイトなスケジュールだったかとは思いますが、いつも迅速にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
無事、ご契約からお引渡しまで至れたことも、S様のお力添えあっての事と、改めて思います。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
疎遠になるわけでもなくしつこくもない
良い点
対応がはやく「漏れ」がほとんどない。
関係が適度で、疎遠になるわけでもなくしつこくもない。
悪い点
購入希望地域の「不動産屋ならでは」の情報提供がなかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
エリア確定が難航し、なかなか希望の物件が見つかりませんでしたが、O様のご希望に沿える条件でご契約からお引渡しまで完了して本当に良かったです。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
安心して任せられている
他社との比較をしたことがないためわかりませんが、売主様への対応を見て、安心して任せられているように見えました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引がスムーズに完了出来たことも、S様のご協力のおかげです。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご担当者様には大変お世話になりました
ご担当者様には大変お世話になりました。
担当エリア外の物件にもご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力があり円滑にお取引を進められたことを嬉しく思います。
今後なにかお困りごと等ございましたら、その際にはお気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
リバブルさんにお願いして良かったです！
問い合わせ時から感じが良く、満足のいく対応をしていただきました。
担当者の感じもよく、気持ちの良い接客を受けました。
ご意見させて頂いた際にもすぐに対応して頂き、満足しています。
住み替えで、売却と購入共にお世話になりましたが、もしまた機会があればお願いしたいです。
リバブルさんにお願いして良かったです！
センターからの返答
この度は、私にお住み替えのサポートを任せていただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多く、ご迷惑をかけましたが有難いコメントを頂き光栄です。
また、何かお困り事がございましたら何なりとお声がけください。
新居での新たな生活がより良いものになることを祈っております。
色々な質問にも分かりやすく応えて頂いた
急なお願いにも迅速に対応していただき、色々な質問にも分かりやすく応えて頂いたので、とても大変でしたが何とか終わることが出来ました。
全て担当者さんのお陰です。
心から感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、M様のご協力があり無事にお引渡しを終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産の件でご相談がございましたら御気軽にご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
接客姿勢は丁寧で非常に好感が持てました
良かった点
基本的に全ての対応が良かったです。
こちらの細かな質問にも回答いただきましたし、特に接客姿勢は丁寧で非常に好感が持てました。
悪かった点
悪かったまではいきませんが、気になった点がいくつかあります。
・契約日の決定について「とりあえずの日程で大丈夫」と言われたが、それが本決定になっており、日程を後ろ倒しにするのが難しい状況になっていた。
結果としてこちらの都合で前倒ししたので影響はなかったが、少し説明が不足していた気がする。
・住宅ローン減税対象の住宅かどうか、またどのような条件なのか説明していただいたが、少し自信なさげに説明を受けたので少し不安の残る内容だった。
・火災保険の案内が遅かった。
全体を通して
私の知識がない中、丁寧にサポートいただき購入まで辿り着く事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、M様のご協力があり無事にお引渡しを終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後も、M様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
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