表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピード感やスケジュール感は、素晴らしかったです
購入決定後のスピード感やスケジュール感は、素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
奥様のご趣味であるピアノの弾くことができる新たな住環境を一緒に見つけることができ、お喜びいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
新たな環境で、ご家族と素敵な時間を過ごしていただけますと幸いです。
弊社をご選定いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに対応してくださりました
銀行の融資担当者ととてもスピーディに、そしてスムーズに対応してくださりました。
センターからの返答
S様、この度はご購入のご相談をいただきましてありがとうございます。
S様のご協力もありお引き渡しまでスムーズに進めることができました。ありがとうございます。
今後についても不動産に関するお悩み事があればお気軽に仰ってくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
人柄がよく安心して取引できた
営業担当者の人柄がよく、安心して取引できた。
センターからの返答
K様、この度はご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
お引き渡しまで無事に終われましたのもK様に様々なご協力をいただけたおかげでございます。
ありがとうございます。
今後につきましても不動産に関するお悩み事があればお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
サポートいただき大変満足しています
担当者様には大変お世話になり、気持ちよく取引することができました。
人生における大きな決断を、東急リバブル様と担当者様にサポートいただき大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
スムーズにお取引が完了したことはG様のご協力あってこそだと思っております。
また何かございましたらご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
迅速且つ丁寧に対応して頂いた
こまめな連絡や急な連絡にも、迅速且つ丁寧に対応して頂いた事には非常に感謝している。
良い人に担当して貰えたと思っている。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、ご自宅のお住み替えの取引を賜りまして、誠に有難うございました。
短期間でのご自宅の売却・購入という生活環境の大きく変わるタイミングでご苦労も多かったかと存じますが、トラブルなく無事にお住み替えが完了し、お喜びいただけてとても安心しております。
またお困り事やご相談がございましたら、いつでも頼っていただけたら幸いです。
ありがとうございました。
出会えて本当に良かったです
駅前で看板持って立っている不動産屋さんにしつこくされた事があり、不動産屋さんはどちらかというと苦手だったのですが、東急リバブルさんと担当者さんとセンター長さんに出会えて本当に良かったです。
この度はお世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をきただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、私の経験不足により至らぬところが多く、T様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
その中、「出会えてよかった」と光栄なお言葉をいただき大変うれしく思います。
また今後とも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
親切に迅速にご対応いただきました
総合的に親切に迅速にご対応いただきました。
物件のことは売主サイドの担当者が別で居ましたが、内見に立ち会うなどして説明の補助があったら尚更良かったかと感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご購入いただいた物件の件で、別担当の者と上手く情報共有や説明の補助が無く、ご心配をお掛けしてしまい大変失礼致しました。
以後、しっかりと売担当とも情報共有に努めさせて頂き、＋αのご提案ができるように精進致します。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
タスク整理もしっかりサポートいただいてよかった
不動産購入が初めてだったのですが、やることや契約内容など説明が丁寧かつわかりやすく助かりました。
仕事で忙しく、なかなか時間をかけることが難しかったのですが、何を対応すべきか迷うことなく、タスク整理もしっかりサポートいただいてよかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取り引きをいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済までタイトなスケジュールの中、C様には何度も足を運んでいただきました。
おかげ様でお引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
また何かご相談等、お力になれる事がございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
分からないところも丁寧に説明してくれました
速やかに親切に対応してくれました。
分からないところも丁寧に説明してくれました。
センターからの返答
T様、この度は川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きにあたり、分かりやすい説明を心掛けてまいりました。
外国籍ということで金融機関への打診から最良のご提案ができたと思っております。
これから始まる新生活が、明るく豊かな生活になることをお祈り申し上げます。
本当によくサポートしていただきました
担当者さんには本当によくサポートしていただきました。
感謝しています。
売却から購入までの素早い対応や、売主、買主、銀行、その他にも間に入って対応いただき、助かりました。
他社や他の担当者を知らないため、東急リバブルさんのサービスや担当者さんの対応が普通なのか特別なのか、正直言うと分からないところもありますが、担当者さんの仕事ぶりは一般社会人としてみても、仕事に対して真摯に向き合っていることが伺え、この度担当していただいて良かったと思っています。
一点、東急リバブルさんの仕組みとして検討いただきたいのは、安全性の面から、個人情報の入った資料のやり取りをメールの添付ではなく、サイトへのアップロードとダウンロードにしていただきたいです。
センターからの返答
I様、この度はご購入の仲介をお任せいただきましてありがとうございます。
コメントで頂いたように今後も真摯に向き合ったいきたいと思っています。
I様も不動産に関するお悩み事などあればお気軽にお申し付けください。
今後と宜しくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）