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安心して売買契約する事が出来ました
親切、丁寧な説明をしていただき、安心して売買契約する事が出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約締結後からお引渡しまでお時間がかかってしまいましたが、A様のご協力もあり無事にお取引が完了し嬉しく思います。また、お困りのことがあればお役立て出来ればと存じます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
安心して任せることができ、非常に感謝している
他社は、物件の高額売却のみに特化した仲介の売り込みであったが、御社は物件売却に係る不安材料を察知し事前に説明して安心感を与え、手際良く手配してくれた。
私の依頼した物件は、高齢で入院している父との共有名儀のものであった。
商談中に亡くなる事態が懸念であった。
又、間口の狭い、鉄骨を部分的に使用した解体に手間が予想されるものであった。
そこで御社の担当者は商談開始に当って、司法書士と父との面談を設定し、意志確認をすませてくれた。
又、良心的で信頼できる解体業者を紹介してくれ、安心して商談を進めることができた。
ともかく、売却の依頼者の心配や不安を先回りして具体的に対策を立ててくれるなど、全般的に丁寧な仕事ぶりで、安心して任せることができ、非常に感謝している。
センターからの返答
N様。
この度はご成約おめでとうございます。
N様ご所有の不動産は間口が狭く、隣地とも鉄骨基礎部分が接しているなど、表面的事情において難しいお取引でありました。
また、ご所有者様の販売中のご不幸など、内部的事情においてもN様は大変苦労されたかと思います。
私としては、そんなN様の力になれればと、最大限のパフォーマンスを発揮できたと感じております。
結果的に1年以上時間を頂いてしまいましたが、満足のいく販売ができたことを、大変嬉しく思います。
また何か不動産に纏わるご相談がありましたら、是非ご用命くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
とてもしっかりしていて、それなのに親しみやすい方
とてもしっかりしていて、それなのに親しみやすい方で良かったです。
良い土地を紹介していただいてありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お気に召していただける土地をご紹介することができ大変嬉しく思っております。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
営業担当者の接客は良かったのに残念でした
土地の名義は妻であるのに、契約当日、センター長からのあいさつは夫のみ。
名刺も妻には渡していませんでした。
東急リバブルから届く郵便物も宛名は夫の名前のみ・・・
虚しくなりました。
営業担当者の接客は良かったのに残念でした。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
細部までの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
I様にいただきましたご指摘について、改善してまいる所存でございます。
どうもありがとうございました。
売却金額もアップして、満足感謝の気持ちでいっぱい
今回土地売却する事になり、東急リバブルさんを含めて複数他社へ見積依頼して、他社仲介会社と契約しました。
契約後８ヶ月の間、売却金額の値下げ、諸条件の変更、仮契約日の突然のキャンセル等、困っていました。
そんな中、東急リバブルの担当者さんを思い出し、電話相談した所、気持ち良く対応していただき、他社仲介契約を解約して東急リバブルさんと契約し直しました。
４ヶ月のスピーディーな対応で、本契約を完了する事ができ、さらに売却金額もアップして、満足感謝の気持ちでいっぱいです。
今後、身の回りで不動産売却等で困っている人がいましたら、力を入れて東急リバブルと担当者さんを紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら最終的には、ご納得頂けるご契約条件でご売却のお手伝いができまして担当としても胸をなでおろしております。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
ありがとうございました
弟にまかせていましたので１００％とはいきませんでしたが、大変お世話になり感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引は、更地渡しであったり、電柱移設があったりと、最終引き渡しまで処理しなければならないことが多かったのですが、お時間がかかりながらも順調に進み、完了出来たこと、うれしく思います。
今後、不動産にまつわるご相談がございましたら、是非お声がけください。
重ねて、この度は、ありがとうございました。
全てにおいて対応は良かったし、充分な説明があった
全てにおいて対応は良かったし、充分な説明があった。
1点、測量に関して、境界の世帯との場に立ち会いたかったが連絡なし。
よって解体残しあり、別途費用発生した。
前回売却の時は、私たちも立ち会いすることができた。
売主本人が境界などの測量に立ち会いしないのはおかしい！！
センターからの返答
H様
この度は当社ご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご協力もありまして、無事成約に至ったと感じております。
頂いたご指摘を今後のお取引において十分に配慮して取り組ませていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
安心して進める事ができました
この度は私共の土地売却に際しまして、大変お世話になり深く感謝申し上げます。
地元を熟知され、決済場所の地図等一貫して細かなところにまでご配慮・サポートして下さる誠実なお人柄の方にご担当頂きまして、安心して進める事ができました。
併せまして、センター長さまはじめ、スタッフに皆様のあたたかなご対応にも助けて頂きました。
大切にしておりました思い出のつまった土地でございますが、次の方が新たな風を吹き込んでくださり、町が又一つ成長してゆく事を願っております。
その橋渡しという、大きな役割を果たしてくださいまして、本当にありがとうございます。
センターからの返答
Y様。
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Y様の思い出の詰まった大切な土地ということは初めてお会いしたころから、十二分に伝わって参りました。
担当させて頂きました私としましても、Y様のお力になれましたこと、町の活性化のお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。
また何か不動産に纏わるご相談がございましたら、是非お声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
１回／週の連絡をとって頂き、私の疑問・不安を解決
６ヵ月半対応して頂きましたが、平均すると１回／週の連絡をとって頂き、私の疑問・不安を解決してもらいながら進めてもらい、本当に助かりました。
私が遠方に住んでいるため、物件に足を運べないときも、台風の際に不動産の状況を見に行ってもらったり、解体工事の進捗を報告してもらったり、タイムリーで適切な情報提供をしてもらい、ありがたかったことを思い出します。
コロナ感染拡大防止で経済活動が低迷している状況の中で、不動産を売り切って頂き、東急リバブル（株）川越センター担当者さんには本当に感謝申し上げます。
センターからの返答
約半年もの間、お付き合いいただき改めてお礼申しあげます。
今回私の得意な地域であったこともあり、ご依頼から売買契約までスピーディーでして、その後の確定測量、残置物処理、解体、滅失登記等ほかと比較しても大変迅速に物事が進んでいきました。
M様にも書類上のご協力を色々お願いいたしましたが、こちらも助かりました。
今般このような状況下において、新型コロナウイルスの影響を一切受けることなく無事決済まで進められましたこと、本当に安堵しております。
とにかく、終息するまで感染せずに健康でいられることが一番です。
どうかご自愛くださいませ。
本当にこの度はありがとうございました。
変分かりやすい説明で、安心して任せ
良かった点
親切丁寧な対応をして頂き、大変分かりやすい説明で、安心して任せる事ができました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から決済完了まで約半年間でしたが、測量、解体などで迅速にご協力賜りましたこと厚く御礼申しあげます。
お陰様で大変スムーズにご売却を進めることができました。
新型コロナウイルスの影響で不動産売買も一筋縄にいかないケースも出てきましたが、無事お取引を完了させることができて本当に良かったです。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）