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タイミングを見てとても良い売却を行って頂けました
むずかしい物件だったと思いますが、タイミングを見てとても良い売却を行って頂けました。
ありがとうございました。
センターからの返答
先般は色々とお世話になりましてありがとうございました。
何度もお打ち合わせして契約に至りましたこと、今でも鮮明に覚えております。
あと少し遅かったら新型コロナウイルスの影響を受けているところでした。
このご時世ですので、どうぞご自愛くださいませ。
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
契約前から最後まで一貫して誠実に対応して頂いた
最初、他の不動産屋で売却の為契約しておりましたが、対応に好感がもてないのはもちろん、週に１度の書面での報告も忘れ２週に１度・・・などでした。
その点貴社担当者さんは、契約前から最後まで一貫して誠実に対応して頂きました。
心配に思うところを１聞くと１０返ってくる、というように毎度ていねいに教えて頂きました。
旦那と共に、さっすが担当者さんだなぁ、と言っておりました。
東急リバブルはもちろんですが、担当者さんに対応してもらいとても幸運だなぁと思っております。
今回は本当にありがとうございました。
お疲れ様でした。
また機会がありましたら担当して頂きたいと考えております^_^
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
はじめてのご売却でご不安な点が多々あったかと思いますが、T様のご協力のおかげで無事にご成約に至りました。
また、今回の件に限らず、何かお力になれることがあればお気軽にお声掛けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
もっと早く、お願いすれば良かったと思っています
１年近く物件売却が進まず困っていたところ、貴社担当者様にご連絡いただき、お願いした後は、スムーズに取引を進めることができ、大変感謝しています。
もっと早く、お願いすれば良かったと思っています。
センターからの返答
M様。
この度は当社にご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
他社様での販売に苦戦している旨、お伺いしましたので、何かお力になれればと思い動かせて頂きました。
結果的にM様にご満足頂けるご成約になりましたこと、大変嬉しく思います。
また何か不動産に纏わるご相談がありましたら、是非お声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
最低限の知識はもっていただきたいです
決算前の３月だったため、急ぎで契約したいと思っている事はわかっていたのですが、せかせかしていました。
急ぎなのはわかるのですが、ローン契約の説明もなにもないまま、銀行から電話があったときは「あれ!?」って思いました。
計画年数や、ローンの種類の何の説明もないままだったので戸惑いました。
こちらが聞けば説明してくれるのですが、聞かないままだと説明がありませんでした。
聞かなければ、必要である説明も「お客さんが聞かないからいいや」というような感じをうけました。
内覧会の時にもどこをチェックするとよいのかなどのアドバイスは皆無で、私たちで、知り合いの大工、内覧業者さん、建具屋さんなどに聞いてのぞみました。
建物の構造、素材についても私たち素人より知識があってほしかったです。
日程についても、私たち昭和世代は暦の、大安、仏滅などを気にしがちですが、まったく気づかいもなく残念でした。
一言「この日は大安です」とか「仏滅だからどうしましょう」とかあればよかったと思う。
購入するにあたって建物のことを、ネットや知人の大工さんや業者にいろいろ聞くことで、素人でも勉強できました。
営業の方は、売る事も大事ですが、最低限の知識はもっていただきたいです。
私たちは直接売主さんと交渉できません。
必ず仲介業者さんを通してという形になります。
今後住みはじめて何かあった時の対応を期待するという意味で正直に書きました。
でなければ仲介手数料を支払っている意味がありません。
買い主を不安にさせる言動、説明不足、日程調整などは今後改善していただきたいと思います。
最後に昨今のコロナ影響もあるので、エチケットとしてマスクは着用していただきたかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
F様から頂きましたご意見につきましては、今後のお取引において十分に配慮して取り組みたいと思います。
ありがとうございました。
売却金額も納得のいく結果となり、大変満足
売却自体が初めての経験でしたので不安も有りましたが、担当者さんは、その不安を解消して下さいました。
売却金額も納得のいく結果となり、大変満足しております。
また機会が有りましたら、是非とも担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へご売却の依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引の中で様々なことにご協力いただきましてありがとうございました。
またご相談事がございましたら、お任せ頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
良い点と悪い点をまじえた説明で、分かりやすかった
良い点と悪い点（メリットとデメリット）をまじえた説明で、分かりやすかったです。
好感度が高かったので、友人の家探しの際、おすすめの不動産屋は？と聞かれ、リバブルさんをおすすめしました。
たしか、リバブルで内見した家に決めた、と言っていました（賃貸です）。
売買どちらもいろいろとお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様。
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
私としましてもK様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また、ご友人へのご紹介頂きまして誠に有難うございました。
引き続き、当社のお引き立て頂けますと幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
約１年間を担当して頂き、一所懸命対応して頂けた
当初想定していた金額での売却にはなりませんでしたが、約１年間を担当して頂き、一所懸命対応して頂けたと思います。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
O様。
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
1年間という長いお付き合いになりましたが、O様のご協力もありまして無事に成約に至ったと感じております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
手を尽くしてくれたおかげで急きょ売却がきまり安心
この度は家の売却のことで、東急リバブル川越店、担当者さんには大変お世話になりました。
売却をお願いした時はすぐに売れるのかと思っていたのですが、なかなか売れず、何年もかかるのかと思っていたのですが、担当者さんが色々と手を尽くしてくれたおかげで、急きょ売却がきまり安心しました。
東急リバブルにお願いしてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
少しでもご希望価格に沿うよう、努力いたしましたが、結果、成約まで時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
おかげさまでとても人柄の良い方と巡り合えてご成約になったこと、自分のことのようにうれしく思います。
買主様もまだ小さなお子様が新居で育っていくことを楽しみにしていることでしょう。
重ねて、この度は東急リバブルをご利用いただき、まことにありがとうございました。
今後、不動産についてご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
売却物件は予想以上に早く成約することができ満足
営業さんの第一印象がとても良かった。
お陰様で売却物件は予想以上に早く成約することができ満足しております。
担当者さんの親しみやすい人柄と誠実な対応に、安心してお任せすることができました。
また何かありましたらお世話になりたいと思います。
今回は大変お世話になりました。
センターからの返答
K様
この度は、当社にて2度目のお取引を行って頂きまして誠に有難うございました。
購入、売却とK様のお手伝いを2回行えましたことを、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、是非当社をご利用下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
丁寧で親切な対応のおかげで良い買い物ができた
担当者さんにはとてもお世話になりました。
丁寧で親切な対応のおかげで良い買い物ができたと思います。
お取引きが東急リバブルで、担当者さんで良かったと思います。
センターからの返答
N様
この度は当社の管理物件をお買い求め頂きまして誠に有難うございました。
N様の夢のマイホーム計画をお伺いした際に、今回のご自宅がぴったりだと感じまして、背中を押させて頂きました。
結果的にはN様が満足の行くお買い物となり、担当の私としても大変嬉しく思います。
また、住宅ローンの審査承認につきましても、N様のご協力もあり、スムーズに審査の承認までたどり着けたと感じております。
新居にはこれからも何度か顔を出しにいきますので、また何かありましたら私までお気軽にご相談下さいませ。
引き続きお引き立ての程、何卒宜しくお願い致します。
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