表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
やるべきことがきちんとできている
担当者は大変信頼できる、意図を汲んでくれる。
東急リバブルは、大手不動産会社の中でもちゃんと仕事をすることで、オーナーや投資家の中では評判である。
確定測量や契約書を予め送るなど、やるべきことがきちんとできている素晴らしい会社だと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
_今回はアパートの建築用地としてご検討をいただく中で、G様のほうでいろいろとご自身で動いていただいた部分がありましたが、迅速にご対応をいただいたおかげでスムーズにお取引きを進めることができました。
_また何かお役に立てる機会がありましたら、その際はお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
_この度は本当にありがとうございました。
丁寧に対応してくださり安心して取引ができました
担当者さんに恵まれ、素人であるこちらの質問や要望にも丁寧に対応してくださり、安心して取引ができました。
大きな金額が動く取り引きですので、やはり担当者さんの人間性や、信頼できる方との出会いが重要だとしみじみ思いました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
_今回のお取引きについてはお住まいがご遠方だったこともあり、直接お会いできたのは一度だけでしたが、安心してお取引きいただけたということで、何よりでございます。
_また何かお役に立てる機会がありましたら、その際はお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
_この度は誠にありがとうございました。
迅速な対応及び説明を頂いた
迅速な対応及び説明を頂いた点。
センターからの返答
この度は不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
_また、ご縁がございましたらお気軽の弊社までお声がけください。
_何卒、よろしくお願い申し上げます。
作図の作成は今後の参考となって大変有り難かった
担当者がしてくれた駐車場の測定と作図の作成は、今後の参考となって大変有り難かった。
しかし、引渡しの日程を組むにあたり調整の連絡が遅く、放置されている感じを受けて残念だった。
また、購入後に敷地内からガラなど不用物が発見された場合、三ヶ月後には買主の責任となるとのことであるが、解体時にその調査なども終了してから引渡しを受けたかった。
ただ仲介するだけの貴社の体制も残念に感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引渡し日程の調整について、連絡が足りずご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。
Ｓ様にご指摘いただいた点については真摯に受け止め、今後ご期待に沿えるよう精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
もう少し丁寧に説明が欲しかった
相続した空家を売却する場合の譲渡所得税や特別控除などに関する説明は、もう少し丁寧に説明が欲しかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お時間がかかりましたが、ようやくご成約となりホッとしております。
譲渡税については、購入時契約書があり、利益が出ないので申告不要、とだけのご説明にとどまりましたが、うまく伝わらなかった点、お詫び申し上げます。
また今後、不動産の事でご相談、お知り合いのご紹介など、ぜひご用命ください。
重ねて、この度はありがとうございました。
より好条件の提案をしてもらえた
メールの対応も比較的早く、説明も親切でわかりやすかった。
他の不動産と比較して、より好条件の提案をしてもらえたところがよかった。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
他の不動産業者にもお声がけ頂いておりましたが、より良いご提案が出来き満足頂け私も嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたらより良い提案を致しますのでお気軽にお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
引き渡し後もお気遣いいただいて感謝しています
先の購入と同様、売却もどんな質問にも丁寧に説明していただき、引き渡しまで安心してお任せできました。
引き渡し後もお気遣いいただいて感謝しています。
他社との比較としては、他社数社に相談しましたが、どこも他社の悪口みたいなことを言う人ばかりでした。
担当者さんは自信を持ってお仕事されているので、他社のようなことはありませんでした。
安心してお任せできると思いお願いしました。
センターからの返答
Y様、この度は、ご購入と合わせて、ご売却でも弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
いつも迅速にご対応下さりスムーズなご売却のご協力をして下さり感謝しております。
今後も、不動産のパートナーとして末長くお付き合いできればと思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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