表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
送迎のご配慮をいただき大変助かりました
内見や購入手続きの期間中はこまめにご連絡いただき、質問への回答も迅速でしたので、安心して契約を進めることができました。
また、引き渡し当日に予期せぬ交通トラブルが発生した際には送迎のご配慮をいただき、大変助かりました。
全体を通して、細やかな気配りのできる素晴らしい担当者でした。
センターからの返答
この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済日に交通トラブルがございましたが、ご家族もご無事で本当によかったです。
これから新しい生活がスタートしますが、何かお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
質問に迅速に丁寧に対応頂きました
こちらの質問に迅速に丁寧に対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて新居をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から決済・お引渡しまでスムーズにお取引きを進める事ができましたのも、I様のご協力・ご理解があってこそだったと思っております。
今後の新生活がより良いものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
親切丁寧で良かった
親切、丁寧で良かった。
センターからの返答
この度はご自宅の購入を弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
諸手続き等でA様に快くご対応いただけましたお陰で無事にお引渡しを迎えられましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお住まいに関することやお困り事等がございましたら、どうぞお気軽にご相談いただければ幸いです。
引続き何卒よろしくお願い申し上げます。
押し売りのような事はなくて丁寧な対応いただけた
担当者様には非常に良く丁寧に対応いただけました。
よかった点としては、我々の購入意欲と言うものをさらに前向きにしていただけるものと言うところで、押し売りのような事はなくて丁寧な対応いただけたことでした。
良くなかったと言うところは申し上げにくいのですが、やや売主側にも立つようなところがあったことです。
嘘でもいいから「買主側に私たちはいるんですよ」と、金銭交渉面で値下げできないと言うのはわかりますが、あえてそこを前面に出すんではなくて「もう一度持って帰ります」「上司に相談してみます」「売主に相談してみます」と。
その上で「ダメだったんですよ」のような説明があった方が、こちらとしては「こちらの側にに立って頑張ってくれたんだな」と思えたのではないかと思いました。
総合的には丁寧な対応をいただけたので感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後の諸手続き等、お忙しい中ご協力いただきましたお陰で、スムーズにご決済を迎えることができました。
ご指摘いただきました配慮が足りない部分があった点につきましては、申し訳ございませんでした。
真摯に受止め今後の営業活動へ活かしてまいりたいと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
早急に対応してくれスムーズに買うことができました
他社で最初お願いしてたのですが中々話が進まず、東急リバブルさんにお願いしたところ早急に対応してくれスムーズに買うことができました。
また何かありましたら担当者さんにお願いしようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、物件のお引渡しまでのお手続き全般におかれまして、各場面で迅速なご対応をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無事にお取引を完了することができましたのも、A様のご協力あってこそと思っております。
ご不明な点やお困り事等が出てまいりましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
全般的に適切に対応していただきました
全般的に適切に対応していただきました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力のお陰で無事にお引渡しを迎えられましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
全力投球でやってもらいお任せができました
考える時間が無かった為、時間を少しもらえるとよかったです。
全力投球でやってもらい、お任せができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、「全力投球で」とのお言葉いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
同時期に同じお部屋をご検討されていたお客様がいて、I様が仰るよう熟考するお時間が足りなかったかもしれません。
引き続き税務等のサポートもさせていただきますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
連絡した際はすぐに対応してくれて助かった
事細かく説明してくれて、とてもわかりやすかった。
また、連絡した際はすぐに対応してくれて助かった。
センターからの返答
この度は当社にお取引きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
複数件物件をご覧いただき、最後にご内覧されたお部屋をお気に召していただきましたが、私も1番良いと思っていたお部屋ですので、無事にお引渡しまで迎えられました事を本当に嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談・ご質問等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
感じの良い方で安心できました
お世話になりました。
担当者様は感じの良い方で安心できましたが、必要最低限の関わりしかなかったので、評価が難しかったです。
大手の不動産屋さんですと、いくつもの取引を担当されていたり休業日はきちんとお休みなので、引渡しまでスムーズに進まなかった気がします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでのお手続きがスムーズに進まなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事を真摯に受止め、精進して参りたいと思います。
自分では調べきれない状態も教えていただけた
地域の特性の他、集合住宅という物件の特性など細かな情報を教えていただけ、自分では調べきれない状態も教えていただけたのがよかった。
初期の情報収集時点から丁寧に対応いただけたことが、実際の購入に向けて貴社とご担当者を選ぶ決定打になった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうござました。
お住み替え先のマンション購入のお手伝いをさせていただきましたが、不動産という大きなお買い物に対し、多くの知識をお持ちで驚きました。
ご売却のお手伝いにつきましても尽力させていただきますのえ、今後とも宜しくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)