売買金沢文庫センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年9月1日

対応がとても速くスムーズに契約ができました

色々な事にたいしての対応がとても速く、スムーズに契約ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の理想のお住まい探しをお手伝いさせていただき、無事にご決済・お引渡しまでお送りできましたこと、大変嬉しく思っております。
K様がいつも迅速に書類のご準備やお手続きにご協力くださったおかげで、終始スムーズに進めることができました。
温かいご対応に深く感謝申し上げます。
新居でのこれからの新しい生活が、K様ご家族にとって笑顔あふれる素晴らしい毎日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年7月20日

火災保険についてもう少し相談したかった

火災保険について、もう少し相談したかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社のなかから弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
火災保険に関するご説明が不足しており、ご不便とご不安をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、すべてのお客様にご満足いただけるお取引をご提供できるよう、より一層の精進を重ねてまいります。
お忙しいなか貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

M様
M様 2026年7月8日

不安や不明確な点は全て解消いただきました

不動産の購入に関する不安や不明確な点は全て解消いただきました。
特に、全体のスケジュールと現時点での進捗を都度共有いただき、安心してお任せできました。
口頭での説明、メールの文章、説明資料のどれも明瞭でわかりやすく、大変参考になりました。
仕事が早く丁寧で人当たりも良く、一社会人としても非常に勉強になりました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は金沢文庫センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、これ以上ないお褒めのお言葉も頂戴し、一段と身が引き締まる思いでございます。
重ねて御礼申し上げます。
M様にはいつも迅速・丁寧にご対応いただいたおかげで、スムーズにお取引が完了いたしました。
何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2026年6月25日

適切にアドバイスしてくださり本当に感謝しています

私が、不動産情報サイトでいろいろと捜しましたが、担当者様にうかがうとその物件はやめた方が良いとアドバイスをくださり、やはり、シロウト考えは無理があるなあと感じました。
担当者様は、適切にアドバイスしてくださり、本当に感謝しています。
今の住んでいる物件を見つけてくださり、感謝しています。
思っていたより、良い物件です。
親も床をすべらなくて足が思うように動くと感謝しています。
前の家よりも行動できると喜んでいます。
これから、ディサービスに行ってくれるかもしれません。
前の家は、すぐ坂道なので困っていました。
2人なら、2LDKで十分です。
あと売り渡し期日前までに、前の家の中身が空になるように担当者様がいろいろと手配してくださるそうです。
いつも心配していただきありがとうございます。
あと20年後くらいして今の物件を売ることになったら又、担当者様に依頼したいと思います。
いずれは、どこかの施設へ行くつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は無事お引渡しが終わったのもI様のお陰です。
条件を満たす物件がなかなかありませんでしたが、根気よく私にお付き合いいただき本当にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2026年6月22日

大変お世話になりました

大変、お世話になりました。
期待に沿えなかったわけではないですが、住み替え先の情報提供はあまりいただけなかったように思います。
むしろ他の不動産屋さんが積極的でした。
また、購入物件に関する情報は、他の不動産屋さんのHPなどを主に活用させていただきました。
私たちがマンションを希望していれば、また展開は違ったのかもしれませんが、新居の購入物件の候補に関する情報提供をもう少しいただけると良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は金沢文庫センターをご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
物件のご紹介や情報提供の面で、N様のご期待に十分に応えられていなかったことを深く反省しております。
ご指摘いただいた事項を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
お引越しやお住まいになる中で、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年6月5日

レスポンスが極めて早い

レスポンスが極めて早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却から新居へのお引越しという大きな節目のなかで、M様の理想のお住まい探しをお手伝いできたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今回は売却と購入が重なりタイトなスケジュールでしたが、M様がいつも迅速丁寧にご協力くださったおかげで、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
温かいご対応に心より感謝申し上げます。
新居でのこれからの生活が、M様にとって笑顔あふれる素晴らしい毎日となりますよう、お祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年4月27日

今後とも宜しくお願い申し上げます

今後とも宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
内見から契約、引渡しまで短期間でしたが、K様にご協力頂けたことでスムーズに取引を進めることが出来ました。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。

H様
H様 2026年4月5日

敏速丁寧できめ細かいフォローに助けられました

とにかく、要望に対し敏速丁寧できめ細かいフォローに助けられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入で数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様にとって初めての不動産購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
スピード感が求められる場面がありましたが、H様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産の売却・ご購入に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年4月4日

担当者さんが完璧でした

担当者さんが完璧でしたので特に無いです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は物件購入で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
売主様も、Y様にご購入いただけたことでとてもお喜びいただけました。
日頃よりお忙しい中、購入手続きでいつも迅速にご対応いただき、無事にお取引を完了することができました。
Y様には、心より感謝しております。
何かお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2026年4月3日

真摯に相談に乗っていただき、大変感謝しております

営業担当の方のプロフェッショナルさやポジティブさ、誠実さなどが素晴らしく、頼もしかったです。
困難な状況なときも真摯に相談に乗っていただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、お忙しい中アンケートのご回答とコメントまでありがとうございました。
至らない対応だったにも関わらず、H様からのお言葉は嬉しい限りです。
今後の営業活動の糧にさせて頂きます。
また近くご挨拶にお伺いしますので今後とも何卒よろしくお願い致します。

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