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売買金沢文庫センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年10月18日

迷った時には手を差し伸べてくれる距離感が良かった

営業担当の方の仕切りが上手でした。
押し付けたり急かしたりせず、一歩引いたところで見ていてくれて、こちらが迷った時には手を差し伸べてくれる距離感が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は至らない対応だったにも関わらず高評価を頂きまして大変ありがとうございます。
本当に嬉しい限りです。S様から頂いたお言葉は今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
お引越しはまだ先ですが、改めてご挨拶にお伺いしたいと思っております。
今後とも末永いお付き合いさせて頂けたら幸いです。よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年10月10日

提案内容が顧客に沿っていた

提案内容が顧客に沿っていた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は高評価を頂きまして大変ありがとうございます。
収益物件のご購入でしたので、またご条件にあった物件がございましたらすぐにご紹介させて頂こうと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年9月5日

フレキシブルに対応いただきありがとうございました

こちらがかなり特殊な買主だったとは思いますが、フレキシブルに対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
契約から決済までお手伝い出来ました事、非常に嬉しく思います。
今後とも何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
A様
A様 2025年8月31日

丁寧に教えて頂き安心感がありました

今回ご対応して頂いた担当者様の物件購入資金計画、特に自己資金のお話しはとてもわかりやすく、丁寧に教えて頂き安心感がありました。
他社さんの時は非常にわかりにくくて、いつの間にか自己資金が増えていて不安しかなかったので。
今回はとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新築の完成、誠におめでとうございます。
お客様の大切なマイホーム探しを、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様の理想が詰まったお住まいが完成し、お手伝いできたことを大変光栄に思います。
お引き渡し後も、確定申告などでお困りのことがございましたら、どうぞご遠慮なくご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2025年8月18日

東急リバブル様にお世話になり良かったと思ってます

過去数回の取引について、自分の経験不足もあり、今振り返ると意にそわない取引だった様に思われてました。
ここ数年、売却、購入と数回、東急リバブル様にお世話になり良かったと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
契約から引き渡しまで携わることができ、私自身としましても大変嬉しく思います。
今後また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年8月18日

丁寧に相談に乗っていただきありがたいです

価格交渉を初め、売主側の仲介業者がやるべき業務も動きが悪い際は私のために代行するなど、親身になってご対応いただきました。
今、購入物件のリフォームも丁寧に相談に乗っていただき、ありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、お忙しい中アンケートのご回答とコメントまで頂きましてありがとうございました。
またリフォームが完成しましたら拝見させて頂けたら幸いです。
これからご自宅も近くなりますので何か困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2025年8月3日

きめ細かなフォローがとても印象的でした

今回のお取引を通じて、東急リバブル様および担当者の方には非常に丁寧かつ迅速にご対応いただき、終始安心してお任せすることができました。
特に担当者様は、こちらの疑問や要望にも誠実に対応してくださり、信頼して進めることができました。
他社と比較しても、対応のスピードや説明の分かりやすさ、きめ細かなフォローがとても印象的でした。
今後も不動産に関する相談があれば、ぜひお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、いつもお気遣いありがとうございます。
複数回の購入をして頂いておりますが、私がO様から教えて頂くことが多くいつも勉強させていただいております。
本当にO様には頭があがりません。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月26日

すぐに答えてくれて知識が豊富だと感じた

質問に対してすぐに答えてくれて、知識が豊富だと感じた。
アクションが早いので事がスムーズに進んだ。
不安な要素が一度もなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
T様の今後のお住まいの購入をお手伝いできたこと大変うれしく思います。
今後ご不明点などお困りの事がございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2025年7月26日

顧客の立場に立って的確にアドバイスして頂ける

分からない事など、豊富な知識とご経験で顧客の立場に立って的確にアドバイスして頂ける、非常に信頼できる担当者様だと思います。
全てにおいて安心して対応して頂けました。
今後また取引する際も、是非お願いしたいと思っております。
良い取引が出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、お忙しい中アンケートのご回答とコメントまでご協力頂きましてありがとうございました。
至らない対応だったにも関わらず嬉しいコメントまで頂きましてありがとうございました。
横須賀が大好きなので、いつか横須賀に戻ろうと考えております。
また、候補地が決まりましたらご報告させて頂きます。
今後とも末永くお付き合いさせて頂けたらと思いますので何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年7月21日

最高のサービスレベルだと思います

細かな顧客のニーズに対応し調整いただき、最高のサービスレベルだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、引渡しまでスムーズに完了しました。
また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
また今後におかれましてもご自宅売却のご依頼もいただいており、引き続きご期待にお応えできるよう尽力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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