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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
O様
O様 2021年8月3日

不安がある中で、安心させてくれる説明

「家の買い方を教えて欲しい」と家族が飛び込みで訪問した時に、ていねいに説明して下さりました。
気になる物件が見つかった時には、「対応してくれた人に連絡してみようか」という話になり、連絡をさせて頂き、物件を見せて頂いたりしました。
「気に入る物件を見つけるまでは何年かかっても良いですが、決める時は数日です!!」と言われたその言葉のとおり、気になる物件を見て同じ会社が施工した物件を見せてもらって1週間、購入を決めました。
不安がある中で、安心させてくれる説明をしていただけて、本当に良かったです。
購入までは時間がかかりましたが、満足できる家を購入できて本当に良かったです。
私の仕事の関係上遠慮があったのかもしれませんが、金融・税制のアドバイスがあれば、これからのお客さんはもっと助かると思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
O様とは半年以上の期間、ご自宅購入のお手伝いをさせていただきました。
実際に完成していない物件を購入することはかなり勇気のいる選択であったと存じますが、売主様からの仕様・設備の説明が丁寧でしたので私も安心して取引が出来ました。
税制面での提案が不十分であった点はこれからの課題として、日々精進してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。