表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月8日

相談しやすかったのでスムーズに進んだ

何もかも初めてで分からないことがほとんどだったが、会社が大きいし相談しやすかったのでスムーズに進んだので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
契約~決済の中でご依頼事項も多くあったかと思いますが、諸々ご協力いただき誠にありがとうございました。
T様のご協力があったからこそ、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
私の方でお力になれる事があればいつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年11月2日

迅速なご対応は本当に素晴らしかった

東急リバブルらしい迅速なご対応は本当に素晴らしかったので、東急グループの横のつながりを活かして更なる活躍に期待したいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご決済に伴う抵当権抹消手続きやご本人様確認のご対応いただきましてありがとうございました。
今後とも弊社に何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2025年11月1日

積極的に顧客にアプローチし独自提案を行う積極性

売却に向けて、積極的に顧客にアプローチし、独自提案を行う積極性。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
多数ある不動産会社の中から、弊社の提案にご興味を持っていただきご売却できたこと大変うれしく思います。
今後とも、不動産に関するご相談や税金の相談等ございましたらサポートさせていただきます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月30日

こちらに寄り添って対応して下さいました

担当の方がとても感じの良い方で、こちらに寄り添って対応して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却から購入とお住み替えに携わることができて大変うれしく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2025年8月30日

それ以上の額を提示した点が良かった

他社の査定額を踏まえて柔軟に対応し、それ以上の額を提示した点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。
土地の売買という事もあり、測量等ご協力いただく機会が多くございましたが、M様のご協力の上、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
ご相談等御座いましたら、是非お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月30日

安心してお任せできました

家の査定から購入希望者訪問まで、迅速な対応を終始図っていた。
また、ホームページなどの情報掲載も売主側としても分かりやすく、安心できる指標の一つとなりました。
総合的にみても、フォロー体制が充実しているため信頼できる企業と思え、安心してお任せできました。
家族や友人にも紹介できる不動産企業です。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切なご所有不動産の売却に関して、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
売買契約からお引渡しまで時間があったかと思いますが、無事に完了し大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することで、お困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月13日

もっと早くお願いすれば良かったと思っています

スピーディで、誠実な対応にとても嬉しかったです。
もっと早くお願いすれば良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご所有不動産の売却に関して、弊社をご用命頂きありがとうございました。
ご相談いただいてから、ご縁もあり、スピーディーなお取引ができたこと大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することで、お困り事がございましたらお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月3日

感情的になるような態度は全くありませんでした

とても冷静沈着でした。
当方が契約締結を引き延ばした際も、感情的になるような態度は全くありませんでした。
落ち着いて引き下がれて感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご所有不動産の売却について、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご契約直前まで悩まれていたかと思いますが、最終的にご売却となり、お力添えできたこと大変嬉しく思います。
各手続きに関し、遠方からご足労頂きありがとうございました。
また不動産に関することで、お困り事がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2025年6月29日

不安もなくなりお任せして良かったです

売買にあたり不安は多少なりともありましたが、担当者さんと連絡をとりながら不安もなくなり、お任せして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切なご所有不動産の売却に関して、弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。
今回2部屋同時のご売却でしたので、T様にご協力いただくことも多々あったかと存じますが、T様のご協力があり、無事にお引渡しまで行う事が出来ました。
迅速にご対応頂き誠にありがとうございました。
些細な事でも構いませんので、今後ご相談等御座いましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年6月29日

書類作成まで丁寧でわかりやすかった

親しみやすく、作業および書類作成まで丁寧でわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産の売却に関して、弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。
T様のご協力があり、無事にお引渡しまで行う事が出来ました。
些細な事でも構いませんので、今後ご相談等御座いましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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