ビジネスマナーもよく知っていらっしゃる
物件の問い合わせ直前まで、私の主観的なイメージですが正直大手の不動産会社さん全般のイメージが良くなく、期待せずにとりあえず軽い気持ちで貴社に物件の問い合わせをさせて頂いたのですが、毎回、亀戸センターの担当者Ａ様が本当に丁寧で誠実な対応で、最初から最後まで気分よくお取り引きをさせて頂けました。
私は曜日ごとでなく、日にちによって生活時間が変わってくるため、他の不動産会社さんとはなかなか連絡がとりにくかったのですが、担当者Ａ様は私の変則的な生活スタイルに合わせてご連絡をくださり、且つレスポンスが速く、本当に助かりました。
わからない点は知ったふりをせずに、他の職員の方に聞いてくださったり、「調べて後ほど回答させて頂きます」といってくださったり、非常に好感が持てました。
まだお若いのにビジネスマナーもよく知っていらっしゃるな、という印象を受けました。
また、面談時や物件見学時に必ずご一緒くださった担当者Ｂ様も、担当者Ａ様と同じレベルで好感度が高かったです。
担当者Ｂさんは、私がした質問を全て覚えててくださり、私自身が質問させて頂いていたことを忘れていたような質問までしっかりご回答くださり、信頼できる方だな、という印象を受けました。
担当者Ｂさんが担当者Ａさんにさりげなくご指導される点が微笑ましかったです。
担当者Ｂさんはいい先輩なんだろうな、と担当者Ｂさんの担当者Ａさんへの対応から貴社亀戸センターの雰囲気が伝わってきました。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんのおかげで、スムーズに且つ気持ちよくお取り引きをさせて頂き、清々しい気持ちで新たな生活を始められます。
不動産屋さん＝怖い・悪徳、というイメージでした（ごめんなさい、でも本音です・・・）が、担当者Ａ様と担当者Ｂ様のおかげで不動産屋さんのイメージまで変わりました。
物件を見始めてから約２ヶ月で物件引き渡しまで進み、全てがトントン拍子で進んでいきましたが、振り返るとそれだけスムーズにいくように内部で担当者Ａさんと担当者Ｂさんで相当動いてくださったんだろうな、とお察ししました。
ご尽力頂きありがとうございました。
感謝をこめて。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
若輩者ではございましたが、Ｍ様に営業として育てていただきました。
ペア制でお客様を担当する当社の営業手法は、多くのお客様に安心・安全なお取引を提供できている
のだなと改めて感じました。Ｍ様から頂いたお言葉を、より多くのお客様から頂けるよう、質の高いサービスを提供し続けられる担当として精進します。