表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手配がスムーズに進みました
リフォームと引っ越しの業者を紹介していただいたおかげで、手配がスムーズに進みました。
センターからの返答
この度は無事ご決済まで迎えられましたこと、安心しております。
お客様が迅速に動いて頂いたおかげで無事ご決済まで終了することができました。
誠にありがとうございました。
電話やメールでのやり取りもスムーズでした
担当者様の対応がとても良かったです。
一つ一つの質問にも丁寧に受け答えして下さり、電話やメールでのやり取りもスムーズでした。
内見や契約の際に、まだ幼い子供のことも配慮して対応してくださり、とても助かりました。
センターからの返答
W様、この度は当社にて新築戸建の売買仲介をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、私の対応につきまして、身に余るお言葉をいただき大変嬉しく、深く感謝申し上げます。
内見やご見学の際に少しでもお客様に安心して落ち着いてご検討いただけるよう丁寧なご説明を心掛けておりました。
今後も何かお住まいのことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
ご家族の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ご丁寧に接客いただきありがとうございました
ご丁寧に接客いただきありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はご購入おめでとうございます。
O様のご協力のもと、スムーズにお取引を進める事ができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
満足いく対応でした
弁護士から紹介してもらったが、満足いく対応でした。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は無事ご決済まで迎えることができまして誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらずお客様の迅速な行動にてスムーズにご決済まで行えることができましたので安心しております。
もし、不動産の事で何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き取って下さる業者さんを紹介いただけ心強かった
東急リバブルさんに伺った時はまだ名義も故人のままで、遺言書の検認から始めなくてはいけなくて途方に暮れてましたが、信頼できる司法書士さんを紹介して頂き、無事に名義変更ができました。
家の片づけも大変でしたが、何でも引き取って下さる業者さんを紹介いただけ心強かったです。
売買もスムーズで安心しておまかせ出来ました。
土地の測量に関しては何も解らなかったのですが、こちらが不利にならないように配慮して頂けたと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご相続された不動産のご売却を弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
「安心しておまかせできた」というお言葉が心より嬉しく存じます。
今後も不動産に関するお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても辛抱強く話を聞いて下さる
担当の方がとても辛抱強く話を聞いて下さる点が良かったです。
また、諸費用などの内訳金額の説明が明快な所も安心できました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
売主様３名様のご協力を頂いたので無事ご決済まで行えることができたと思います。
また不動産について何かご相談がございましたらお気軽にご相談下さい。
長くこじれていた問題も解決した
多少の説明不足はありました（後に説明あり納得）。
が、遠いところまで訪問しての対応、良かったです。
長くこじれていた問題も解決したことで安堵しています。
風化していく建物への不安も解消され、多少の時間はかかりましたが、終わって良かったと今は思っています。
担当者様ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、当社に売却の依頼を頂戴し、誠にありがとうございます。
共有者が他3名様いらっしゃる中、N様のご尽力を賜り、なんとかお引き渡しを迎えられることができました。
誠にありがとうございました。
満点
満点。
センターからの返答
H様、この度は当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お住まいの売却に関してご不安なことがたくさんあったと思います。
ひとつひとつH様のご協力を得ながら問題を解決することができたと思います。
無事にお引渡しまでサポートさせて頂きまして幸いです。
今後も不動産のことで何かありましたらお気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願いいたします。
スピード感があり本気度を感じた
申し込み時、他社よりスピード感があり本気度を感じた。
親切丁寧に説明して頂き、安心してお任せできた。
ただ１つ、お願いしていたが借地のため手数料の根拠を聞き出して頂きたかった。
可能であれば交渉して欲しかった。
センターからの返答
S様
この度は、当社にてご売却くださり、誠にありがとうございます。
当社は、借地権の売買も実績豊富でお任せ頂き、大変嬉しく思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
後学の為に学ぼうとする姿勢が見受けられました
今回の土地売却の際に、家族からの思わぬ反対があったり、話が二転三転したりで、東急リバブル以外の不動産屋さんにお願いした時期もあります。
その際、担当者さんは怒るでもなく、「他会社に決めた決め手は何だったのですか？」と後学の為に学ぼうとする姿勢が見受けられました。
担当者さんの”誠実な人”という第１印象が、そのまま表れた対応だったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
至らぬ部分も多かったかと存じますが、無事に引渡しを終える事ができたのは、W様のご協力あっての事です。
新居での生活が良いものになりますことを祈念いたします。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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