表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良い物件をご紹介頂きました
良い物件をご紹介頂きました。
センターからの返答
Ⅰ様、弊社とのお取引も今回2回目となり、本当に有難うございました。
また、アンケートへのご回答もお礼申し上げます。
これかも、不動産をご購入の際には、弊社にご依頼をお願いできればと思います。
今回も、ありがとうございました。
信頼してお任せできました
誠実な方で、信頼してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご契約からお引き渡しまで迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
今後もお困りのことがありましたら、些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
対応が迅速かつ丁寧であると思う
他社と比べ、対応が迅速かつ丁寧であると思う。
センターからの返答
K様、この度は大切なお買い物のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
まさに「迅速かつ丁寧なご対応」を意識している私にとって、大変嬉しいお言葉でございます。
K様ご家族のご生活が、本件のお部屋でより良いものとなりますよう、祈念しております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してゆっくりと考える事が出来ました
物件の決定について、決して急がせるような事は無く、こちらが安心してゆっくりと考える事が出来ました。
また、細かい質問に対しても丁寧に迅速に回答を頂けたおかげで、スムーズに手続きを進める事が出来ました。
非常に満足しております。
センターからの返答
O様、この度は、ご自宅のご購入という人生の一大イベントのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
大切なお買い物だからこそ、急かすことなくゆっくりご検討していただき、お客様が後悔されないお買い物となりますことを常に考えております。
また今後、お力になれることがございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いでございます。
細かな質問にも丁寧に教えてくださった
細かな質問にも丁寧に教えてくださったので、不安に思うことはありませんでした。
最後までスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から引き渡しまで色々とお手続きが必要となりましたが、T様にいつも迅速にご対応いただいたおかげで無事お引き渡しを完了することが出来ました。
今後もお困り事やお手伝いできることがございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡いただければと思います。
この度はありがとうございました。
親切な対応に感謝致します
御社担当者様の親切な対応に感謝致します。
不満はありません。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
契約から決済まで、色々とご対応いただき有難うございました。
無事にお引渡しまでサポートさせていただき、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。
快適なお取引で大事なお買い物ができました
担当者はレスポンスが早いです。
いろいろな説明をしながら最初から最後までの手続きを進めてくれて、こちらが理解できていない点がないように気を配っていただきました。
快適なお取引で、大事なお買い物ができました。
売買の時に安心・信用してお任せできる担当者だと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
R様には、書類のご準備等、快くご協力いただきスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
今後ともリフォーム等何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
LINEでのやり取りがかなり楽でした
こちら側の質問に対して、素早く対応して貰えました。
仕事で多忙なため、LINEでのやり取りがかなり楽でした。
今後は、住宅ローン控除の説明会の通知が11月に来るみたいなので期待しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様にご契約、ローンのご契約等、ご協力いただいたおかげでスムーズに決済まで進めることが出来ました。
決済当日は想定外のことがあり時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
今後もお困りのことがございましたら、些細なことでもお気軽にLINEして下さい。
宜しくお願い致します。
不足している知識を丁寧に説明する姿勢が感じられた
連絡がスムーズに出来て、確認などで連絡が遅れる場合にもその旨の連絡がすぐに届いた。
幼い子供への配慮が十分にあった。
また、買い手に不足している知識を丁寧に説明する姿勢が感じられた。
センターからの返答
I様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
小さなお子様がいらっしゃるため、物件の内見やご契約までご足労頂くのは大変だったと思いますが、I様のご協力があったおかげで滞りなくお引渡まで完了する事ができました。
誠にありがとうございました。
リフォームも完了し、もうすぐお引越かと思いますので、これからは新居でご家族の思い出をたくさん作って頂ければと思います。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。
丁寧に対応してくださいました
初めてのことでいろいろ不安なことがありましたが、丁寧に対応してくださいました。
また、購入日までのスケジュールも無理なく組んでくださり、大変感謝しております。
有難うございました。
担当の方とは別ですが、お客様サポートセンターの方からインターネット接続の件でご連絡をいただきました。
その10~15分ほどのお電話だけで契約するような流れでお話をされ、少し急すぎると思いました。
資料をメールなどで送るなど、少し考える時間をいただけますと助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
お忙しい中M様にもご協力いただく事ができ、滞りなく手続きを進める事ができました。
今後も何かお困りの事がございましたらいつでもお声掛けください。
また、弊社のサポートセンターの対応については、申し訳ございませんでした。
M様からのお声を今後のお客様対応に活かしてまいります。