表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に対応して下さいました
8ヶ月以上の売却期間に、何組かのお客様がいらっしゃいました。
その時々に、私共に対しても担当者さんは、誠実に対応して下さいました。
余り長いこと売れなくて、あきらめかけたタイミングで担当者さんより連絡があり、思い切って価格を下げたとたん無事売り手が決まり、大変感謝しています。
最後までていねいに対応して頂き、安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却については、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、時にはお手紙にてご連絡いただき、ご契約の際もご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
S様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
お世話になりました
お世話になりました。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も不動産についてお困りなことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
希望に近い形で売却する事が出来ました
１５年位前に親の居住用に購入したマンションでした。
その時担当して頂いたのが、藤沢センターにいらした担当者さんでした。
この度その親が亡くなり、誰も住む人がいなくなったので、売却を考えた時に、担当者さんからの年賀状や暑中見舞のハガキを何枚も遺品から発見しましたので、ご連絡させて頂きました。
築４５年の古いマンションでしたが早急に対応して頂き、希望に近い形で売却する事が出来ました。
同じマンションの中でも長く売却できていない部屋もあった中、売れなかったらどうしようかと思っていたので本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当時、Ｎ様のお母様にご購入いただいた際のご契約は、私が入社して初めてのご契約であり、大変思い出深いご契約でしたので、とても良く覚えておりました。
約１５年後、Ｎ様よりお電話をいただき、お母様がお亡くなりになられたことを伺いまして、ショックではございましたが、それと同時にＮ様にお困りのことがあれば、ぜひお手伝いをさせていただきたいという一心で務めさせていただきました。
結果として、Ｎ様のご希望に近い結果を出せたことにつきましては喜ばしく思っております。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
物件数No.1で担当者の質が高かった
テレビCMの通り、物件数No.1で担当者の質が高かった。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
売買契約後、売主様のご都合でお時間を要しましたが、いつも丁寧にご対応いただき無事にお引渡が出来たことをうれしく思っております。
今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
営業担当の方は誠実で好感が持てた
・営業担当の方は誠実で好感が持てた。
・重要事項はチームリーダーの方も同席され的確な説明を受ける事が出来た。
・税務対策については専門家の方による対応で十分理解する事が出来た。
・買主さんとの契約もスムーズに進められた。
・入金等のフォローも確実に行なって頂いた。
センターからの返答
この度は弊社にてＯ様の大切なご資産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売の際には、何度もご自宅へ訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
安心してお任せできました
我が家は主人が海外赴任中での物件購入で、購入の進め方や諸手続きに手間がかかる少し特殊な例ではございましたが、担当者さんはテキパキと手続きを進めて下さいました。
私は主人が不在の中での手続きで不安が多かったのですが、とても頼りにさせていただき安心してお任せできました。
何より売ろう！とする態度は一つも感じられず言葉足らずな私の質問にも真剣に考え答えて下さり、常に真摯な対応をして下さいました。
お店に伺った際も、上司の方、接客のスタッフの方も丁寧に対応して下さり、とてもあたたかな会社の雰囲気も感じられました。
一生に一度の大きな買物をするわけで、そこには不動産屋さんへの信頼が必要になると思います。
担当者さんのお人柄はとても信頼でき、物件購入の大きな決め手になりました。
主人も海外より「最高評価で」と返信がありました。
今後も何かありましたら担当者さんにご相談したいと思いますし、友人・知人にも是非進めさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そしてお褒めのお言葉もありがとうございます。
こちらこそＫ様が海外単身赴任でお忙しいにも関わらず、メールでのやりとり、お時間調整等、迅速にご対応いただいたおかげで、無事に問題なくお引渡しまで完了することが出来ました。
本当に心より感謝申し上げます。
リフォームでどのように変わるのかを楽しみにしております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
担当者の対応も、問題有りませんでした
物件が住まいから近く、良く知っていた事、賃貸間の物件として20個目の物件でしたので特に問題なく購入出来ました。
担当者の対応も、問題有りませんでした。
会議の場所の設定も、リバブルさんのセンターの多さにより、都合の良い場所に設定出来て助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。Y様にご協力いただき、とてもスムーズに取引を完了することができました。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
最後まで熱心にしていただきありがとうございました
最後まで熱心にしていただきありがとうございました。
感謝を厚くお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして厚く御礼申し上げます。
ご契約からお引渡しまでの間、H様にはご心配をお掛けいたしましたが、無事にすべての業務を完了することができ、本当に良かったと心から思っております。
また、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
接客、対応など満足しています
今回偶然的に東急様に販売をお願いして本当によかったと思いました。
接客、対応など満足しています。
また機会がありましたら同じ担当の方にお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産のご売却において、Ｈ様にご満足頂けたこと大変嬉しく思っております。
また、ご決済の際には、お住まいがご遠方の中、ご対応いただきまして誠に有難うございました。
何か少しでもお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。