表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実にご対応いただき非常に満足しております
これまでに物件の売買を何度かしてきましたが、担当者さんがいつも丁寧かつ誠実にご対応いただき、非常に満足しております。
情報提供の質やスピード感、相談した際のクイックレスポンスや的確なアドバイス、非常に素晴らしい方に担当いただき感謝しております。
自分はこの人だと思った担当の方に継続的にお願いをする、担当の方を指名させていただくタイプです。
貴社が物件のある地区の店舗で担当者を決めることにならないことを祈ります。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
些細な事でも構いませんので、なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
直ぐにお伺いさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
誠実かつレスポンスが早い
ご担当者が誠実かつレスポンスが早い。
センターからの返答
I様、この度はご購入に際して当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様にはお打ち合わせや現地確認で何度も足を運んで頂き、
またローンのお手続きについても迅速にご対応頂き感謝しております。
引き続き、ご売却のサポートをさせて頂きますので、
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
懸念点も教えてくださり、信頼できた
物件の良い部分だけでなく懸念点も教えてくださり、信頼できた。
センターからの返答
K様、この度はご購入に際して当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約後に担当者の異動によりご不便をお掛けしてしまいましたが、
K様にいつも迅速にご対応頂き感謝しております。
今後ともお困りのことがございましたらご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
終始信頼してお願いさせて頂きました
良かった点
担当者さんは顧客目線、誠実、迅速な仕事で信頼のおける方です。
誠実に対応する、約束を守る、といったことは当たり前のようで実はできる人はそう多くありません。
ビジネスにおいて最も重要なことは人柄・誠実さだと私は考えています。
私の仕事柄から、人間の体は複雑であるため、治療がうまくいくこともあればそうならないこともあると思います。
不動産売買についても同様に、良い事もうまくいかないこともあり、そんな時に誠実なエージェントから情報を迅速にきちんとお伝えしていただけることが安心につながりました。
誠実なお人柄のエージェントが担当してくださったことで、終始信頼してお願いさせて頂きました。
貴社は担当者さんのような優秀で誠実なエージェントを多く擁しているものと推察します。
その結果、提携銀行が多く、つまり長期的な意味での信用力があるのかと思いました。
最後に担当者さん、誠にありがとうございました。
悪かった点
なし。
他社との比較
これまで不動産の取引は他社Ｚ社、Ｙ社の仲介でさせていただきました。
他の仲介の方々と違い、文字通り”一生懸命”対応して頂けたことが印象的でした。
センターからの返答
S様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。また、有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ローンの審査が難航し、どうなるか分からない状況でしたが、S様が一緒になって動いていただいたお陰で引渡しまで終えることができました。
S様の前向きな気持ちがあったからこそ、私もどうにかしたいと思い、無事に融資いただける金融機関を見つけることができました。
今後もお困り事等ございましたら、何なりとお申し付けください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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