表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
求めていた物件に出会うことができました
この度はありがとうございます。
コロナ禍で、なかなか難しい家探しだったと思いますが、東急リバブルさんの「御縁」を見逃さない力と、その「御縁」をしっかりモノにして下さったお陰で、他社様では難しいと言われていた希望エリアの希望価格帯で、求めていた物件に出会うことができました。
正直あきらめかけていたので、とても嬉しかったです。
途中、担当者変更などもあり、大変だったかと思いますがスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、誠にありがとうございました。
途中担当者の変更等、ご迷惑をおかけしました事、申し訳ございませんでした。
今回のお取引は、売主様のご売却のタイミングとA様のご購入のタイミングが丁度合い、ご縁を感じたご契約でした。
自由が丘へお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
これから成長されていくお子様の成長を楽しみにしております。
真摯な対応をしていただき、感謝しております
スピーディな対応と真摯な対応をしていただき、感謝しております。
的確なアドバイス等もしていただき、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、自由が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
素敵なご新居へのお住替えのお手伝いが出来ましたことを、心より感謝申し上げます。
ご家族やご親戚、ご友人で不動産売買についてお困りのかたがいらっしゃいましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
レスポンスが速いのも好印象だった
質問に対して的確な返事、レスポンスが速いのも好印象だった。
今度は、条件が合えば自宅の売却もお願いしたいと思った。
センターからの返答
N様、この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせから最後のお引渡しまでご丁寧に、かつ、売主様にもお心遣いをいただきまして、ありがとうございました。
売主様からも、代々大切に住まわれてきた土地をN様にお譲りできて心より嬉しかったと仰っていただいております。
建築のご準備などでこれからご多忙になるかと存じますが、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
ご売却の件におかれましても、お手伝いができましたら幸甚です。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
親切・丁寧でした
親切・丁寧でした。
センターからの返答
O様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご購入されたマンションは大変お問合せも多く、人気のあるマンションでした。
無事にご購入頂けたのはO様のご協力があったからこそだと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
感謝しかありません
親身になって、粘り強く契約までこぎつけていただいたので、感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しに至るまで、多くのご協力とご配慮を賜りましたおかげで、お引渡しまで完了いただくことができました。
心から御礼申し上げます。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
様々なサポートを頂きありがとうございました
中古物件の購入にあたり様々なサポートを頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望条件に合う物件が見つかり、ご満足いただけた事を大変嬉しく思います。
また、ご売却の件もございますので、引き続きよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんを選んで良かったと思いました
担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
不動産売買に関するトレンドや関連してくる法令、税金に関する情報、金利に関する知見や銀行とのパイプ等、さすがに東急リバブルさんと感じましたし、東急リバブルさんを選んで良かったと思いました。
他社の窓口の方とはレベルが異なりました。
また、顧客対応力という点でも、言葉づかいや応対の感じの良さ等、こちらも大変素晴らしいと思いました。
センターからの返答
W様、この度はご購入の仲介をさせて頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しに向けて解消するべき部分があり、W様にはご心配をおかけしました。
最終的に良い形でお引渡しを迎える事ができましたのも、ひとえにW様のご協力のお陰でございます。
私も新築の完成が待ち遠しいです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ご担当者の対応は全て満足です
ご担当者の対応は全て満足です。
迅速、丁寧で、こちらのニーズも大変良く聞いて下さり、アドバイスも的確でした。
おかげ様で、良い物件を購入できたと満足しております。
有難うございました。
他社との取引も同時進行していたので、御社への安心感、信頼感は、金融機関の方とも共有できるほど、大きかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
T様の早いご判断とご協力があり、無事にお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
お引越し等が残っているかと思いますが、お困りのことなどがございましたら、気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身になって対応して下さり、感謝しております
東急の担当者A様、担当者B様、住宅流通事業会社の方、共に親身になって対応して下さり、感謝しております。
売り主様の明るい性格が、この売買を楽しいものにして下さいました。
新しい環境で、街の面白さが次々に感じられ、ワクワクしながら過ごしております。
ありがとうございました!
センターからの返答
Y様、この度は大切なお住み替えを弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
素敵な売主様からご購入いただいたことが、Y様にとって楽しいものとなったと仰って頂けることを、大変嬉しく思います。
お引越しをされてまだ間もないですが、だいぶ落ち着かれましたでしょうか。
違う街での新生活では、沢山の楽しみがあると思います。
少しずつ街も新居も楽しんでいただき、素敵な新生活となることを、心よりお祈り申し上げます。
お引越しの際のお怪我が少しでも良くなりますよう、ご自愛ください。
今後とも、何かございましたら、何なりとお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
契約直前の支払い額変更が生じた
良かった点
理想とする物件や土地をしっかりと理解いただけたことで、未公開情報を一早く教えて頂き、迅速に契約に向けて動くことが出来た点。
悪かった点
途中、建物価格の伝達ミスがあり、契約直前の支払い額変更が生じた点。
しかし、こちらの要望にすぐにご対応頂いたため、その後の関係性には特に問題は感じなかった。
他社との比較
契約へのスピード感を重視する他社とは異なり、時間をかけてこちらの要望を理解して頂けた点はとても安心できた。
担当者様は、我々の要望に関して一切妥協せずに提案をし続けて下さったため、安心してお任せすることができた。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
ご契約直前に建物消費税額が変更となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
K様のご要望に沿う、おすすめの物件をお探し出来たことを嬉しく思います。
不動産に関するご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)