表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーで売り主との信頼関係が構築されている
価格交渉についてスピーディーで、売り主との信頼関係が構築されている、と感じました。
今一つの値引き交渉が成就すれば満点でしたが（笑）、今回の購入金額で十分満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様への価格交渉の件は、ご希望に近付けられるよう尽力させて頂きました。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、いつもでお気軽にご連絡くださいませ。
ご新居が完成されるのを楽しみにしております。
ひとつひとつの対応が丁寧且つ迅速であった
ひとつひとつの対応が丁寧且つ迅速であり、大変満足しております。
この度はありがとうございます。
センターからの返答
この度はお住み替えに際しまして、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スケジュールがタイトなタイミングもございましたが、Ｈ様にもご尽力いただき、お陰様でスムーズに進めることが出来ました。
こちらこそ、ご協力に感謝申し上げます。
また不動産に関してお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
今回の担当者で良かったと思います
担当の方は終始誠実な姿勢でしたので、とても信頼できました。
初めての不動産売買でしたのでわからないことだらけでしたが、今回の担当者で良かったと思います。
今後ともなにかとご相談することがあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、ありがとうございました。
ご新居の購入おめでとうございます。
ご多忙のところ、色々とご対応いただくことが多く、ご購入まで大変だったかと思いますが、最後までお付き合いいただきましてありがとうございます。
ご入居後も、ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
とても満足しています
真摯に対応いただいており、担当者の方にはとても満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社自由が丘センターにて、お住み替えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお部屋は、人気も高くお問い合わせが多いお部屋でしたが、Y様のスピード感あるご対応・ご判断を頂けましたお陰で、1番良いご条件でのご成約を頂きました。本当にありがとうございます。
引き続き、ご売却の方も、精一杯頑張らせて頂きますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
細やかな気配りが大変素晴らしかった
スピーディーな対応と細やかな気配りが、大変素晴らしかったです。
センターからの返答
Ｈ様、この度は当社に購入のご相談を頂き、ありがとうございました。
Ｈ様のご協力もあり、スムーズなお取引が完了できましたこと、感謝申し上げます。
Ｈ様もおっしゃられておりましたが、ご契約までのお住まいのご紹介はもちろんのこと、ご契約からお引渡しまでについても手続きとしては多くのものがございます。
Ｈ様にとって、少しでもご負担少なく、新生活に向けたお手続きを進めるお力添えが出来たようであれば何よりです。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
トラブル時もレスが早く助かりました
担当者さんには非常に満足してます。
トラブル時もレスが早く助かりました。
御社向けの意見としては、仲介の値引率がイマイチでした。
新規とはいえ、こちらから物件提示などの引き合い営業なのにこんなに仲介料とるのかと思いました。
内容が一緒の最安値は、●，●●●万の物件に対して●●万の仲介手数料。
契約日が近くで、他社切り替えは難しいタイミングだったので致し方ないですが。
加えて、提携の司法書士はこちらで選べない、金額が高いにもかかわらず、マニュアル通りの対応といったところ。
たいしたことないならせめて自分で業者を選ばせてほしい。
極めつけは、銀行の担当がレス遅い、聞いてる内容に対してずれた回答などひどかった。
本来はメガバンクのほうが安心ですが、この担当が原因で他行にしました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
頂戴しましたご意見に関しても真摯に受け止め、今後は金融機関を含む関係機関とも、綿密に連絡を取り合い、改善に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
本当に満足しています
親身かつ迅速にご対応いただき、本当に満足しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
競争率の高い物件でございましたので、スピード感を持ったご判断を頂けましたおかげで、よいご条件でのご成約を頂けました。誠にありがとうございます。
引き続き、何かお困りの際はお気軽にお声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
御社の他センターにて希望物件を購入できなかったため、他の不動産会社で探していましたが、ご縁があって自由が丘センターのお取り扱い物件を購入することになりました。
内見をした当日から売り主様との交渉にあたって下さり、とてもスムーズに進みました。
その後の手続きやリフォーム等についても適時にご案内いただけたので、安心してお任せすることができました。
ご担当者にはとてもよくしていただき、たいへん感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
多々ご協力頂きましたおかげで、良いご条件でのお取引を頂く事が出来ました。
ご自宅のご売却についても、ご決済まで不備無く進められます様、人この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
多々ご協力頂きましたおかげで、良いご条件でのお取引を頂く事が出来ました。
ご自宅のご売却についても、ご決済まで不備無く進められます様、尽力して参ります。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
文句のつけようがありませんでした
この度は戸建ての購入に際し、大変お世話になりました。
念願だった所に理想の家を購入することができて、とてもうれしいです。
最初に問い合わせをさせていただいてから、ご案内、契約、資金の計画、事務手続き、リフォーム業者さんの紹介、引渡しまで、迅速かつ的確にご対応いただき、本当に感謝いたします。
いつも私の立場に寄り添っていただき、ストレスなく購入することができました。
特に『ここまでやってくれるの！』と、びっくりするくらい細やかなサービスが充実していて、もう文句のつけようがありませんでした。
家の売買は、東急リバブルさんにお任せして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産の購入にあたり、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｎ様にはお手続きの中で快くご協力を頂きまして、スムーズにお引渡しまで至りましたこと、こちらこそ感謝申し上げます。
これからリフォームもあり、お引越しを楽しみにお待ち頂ければと思いますが、当社としてもお引渡しまででなく、不動産購入にあたってはその後のお引越し、その後の生活までを見渡した上でのお付き合いが出来ればと思い、日々業務にあたっております。
今後もお困りのことがございましたら、当社にて様々なご提案が出来るかと思いますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
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