表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
振る舞い、言葉遣い、表情、どれも好感がもてました
何件か内覧した時の車の中で、親子ほど年が離れているのに気さくにいろいろな話をし、人見知りの私ですが、移動も楽しい時間となりました。
振る舞い、言葉遣い、表情、どれも好感がもてました。
また、マンションから駅まで実際に車で行ってもらったり、バス時間を調べてくれたりし、周辺環境を知ったことで、迷いなく物件を決めることができました。
「親身になって仕事する姿」、私の方が学ばせていただきました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
私も様々な物件をご覧いただく中で、S様との会話の時間がとても楽しかった記憶がございます。
S様の不動産購入という大きなライフイベントに携わり、このように勿体ないお言葉をいただけたこと、非常に嬉しく思います。
これからも「お客様の家族になったつもりで親身な接客」を心掛けて参ります。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は当センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社と比べ、わかり易く、親身にご対応頂けました
他社と比べ、わかり易く、親身にご対応頂けました。
転勤でご担当者が変更となりましたが、前任者の方と新任者の方とも、非常に良く対応して頂けたと感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルへの、ご所有不動産のご売却相談からご依頼をいただき、誠に有難うございました。
４月の異動時期も重なり、ちょうど私が担当になってから直ぐに買主様が見つかり、売買契約を行わせて頂きました為、ご契約時に初めてお逢いさせて頂くこととなりました。
当時、これまでの販売活動中のご不安な点や、今後のお引き渡しまでの流れなどを改めてお聞きし、ご説明をさせて頂いたことをよく覚えております。
また、お引き渡しまで３ヶ月程の時間がございましたが、S様も遠方でした為、途中経過やお引き渡しまでの流れについては電話やメ－ルで細めにご連絡報告をさせて頂いたかと思います。
その中において、ご多用の中ご配慮を賜り、おかげさまで無事にお引き渡しが問題なく出来たと思っております。
今後また、ご親族やご友人の方々における不動産関連にてお悩みご相談事などございました際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当に有難うございました。
本当にありがとうございました
私達の希望に寄り添って下さり、非常にスムーズ且つ安心して進めていくことが出来ました。
色々面倒事を押しつけてしまいましたが、いつでも快くご対応下さいました。
また何か利用するような機会がございましたら、同じ担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様とは年齢が近く、またプライベートの置かれている状況も近いことから、様々なお話しをすることができました。
そんなS様の新居探しに携わることができ、私としても嬉しい限りです。
こちらこそありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
小さな物件でも、親切に対応してくれました
売却を決めてから、受け渡し完了し、このアンケート用紙提出まで約４ヶ月弱でした。
当方は周囲の様子から一年程度は必要と思いましたが、あまりに順調に進み驚いています。
担当者の方も、小さな物件でも、親切に対応してくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にお力添えいただきまして、お取引がスムーズに出来ましたこと、改めて、御礼申し上げます。
初めにお客様とお会いしたのは売却のご依頼いただく１年以上も前のことでした。
その時からご縁があり、この度無事に売却ができましたこと、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるお取引を目指して、社員一同、業務に励んで参ります。
また、機会がございましたら、是非、当社をご利用いただければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
こちらの要望に誠実に提案していただきました
こちらの要望に誠実に提案していただきました。
価格交渉も積極的に対応していただき、余った予算で家具を買入できました。
大変満足しています。
今回の物件については、あまりデメリットが無かったのかも知れませんのでその説明はありませんでした。
他の物件では、デメリットも教えていただきました。
センターからの返答
この度は弊社泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご購入に関しまして、S様のご協力によってスムーズにお取引を終えることができました。重ねて、御礼申し上げます。
また、S様にご満足頂けるようなお取引に携わることができ、非常に嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるお取引を行うことができるよう、日々の業務に励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。
私達の希望をなるべく叶えてくださるように、努力
土地の引き渡し後も古家解体の打ち合わせの際にご出席していただき、担当者さんがいてくださって、安心しました。
また、私達の希望をなるべく叶えてくださるように、努力してくださったり、質問をしてもすぐに対応してくださり、本当に頼りになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大変お世話になりありがとうございました。
これから、ご自宅の建築に際し、お忙しいとは存じますが、微力ながら今後につきましてもお役に立てましたら幸いです。
お気軽にお申し付けくださいませ。
大変お世話になりました
担当者様には大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始からご成約まで、お時間がかかりましたが、無事お引渡しまで終えることができ、大変嬉しく感じております。
また、お客様にもいろいろとご協力いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう、日々精進して参りますので、機会がございましたら、是非、当社をご利用いただければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
納得し売却致しました
過去に、担当者は異りますが何度か不動産の取引を依頼し、きちっと対応して頂きましたので今回も東急リバブル様へ依頼致しました。
特に価格査定の根拠の資料を作成して頂き、説明してもらった事に納得し売却致しました。
何ヶ所か不動産を所有しておりますので、今後何かの理由で売却・購入の際は依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
また、以前のお取引から再度ご依頼いただけたこと、大変嬉しく思っております。
私も東急リバブルの名に恥じぬよう、査定のご報告からきちんとご対応させて頂きました。
M様とは今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
弊社にてお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
大変丁寧に、終始気持ちの良い対応をして頂き感謝
担当者さんには、最初の物件の内見から引き渡し後におけるまで、大変丁寧に、終始気持ちの良い対応をして頂き、感謝しています。
マイホームという大きな買物で、不安な点も多く、購入までの心配事を親切に対応頂き、助かりました。
何社も不動産会社があり、何十名の担当者に会いましたが、ここまで誠実に、感動する仕事をされている方はいませんでした。
今後も取り引きがある際には、信頼して任せたいと思えました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様と初めてお会いした時、非常に真剣にお家探しをされていると感じました。
大きなお買い物ですので、慎重にならないといけない面と、住宅ローンの面と、考えることがたくさんあったかと存じます。
煩雑なお手続きの中で、問題なくお取引が進められたのは、お客様のおかげだと思います。
誠にありがとうございました。
今後とも機会があれば、是非、ご用命いただければ幸甚です。
当社一同、さらなるサービスの向上を目指して、取り組んで参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
この度は、マンションの売却で大変お世話になりありがとうございました。
居住中での売却と言う事で心配な所もありましたが、最初の見学の方に決めていただきとても安心した事を思い出します。
担当の方がとても誠実な方で不安に感じる部分が一切なく、お話しをスピーディにまとめていただきました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、有難うございました。
また、お褒めのお言葉有難うございます。Ａ様のご協力のおかげもあり、良い物件を購入させて頂いたと買主様も喜んで頂いております。
Ａ様の素敵な笑顔にまたお目にかかれたらと思っております。
不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、またご相談ください。
良いご提案ができると思います。この度は本当に有難うございました。
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