表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
細やかな配慮していただきスムーズに取引できました
スケジュール調整や書類の準備等、細やかな配慮していただき、スムーズに取引できました。
担当者様が誠実で、終始気持ちよく進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき、本当にありがとうございました。
お住み替えという事もあり、私も慎重に、そして安心していただけるように、その思いでご対応させていただきました。
当初、お住み替え出来るのかどうかと、K様も大変ご心配されておりましたので、先ずは安心いただけるように、誠意持ってご対応させていただきました。
そして、ご自宅のご売却に関しても、優先した販売活動を個人的にも実施して参りました。
購入手続きについては、K様と一緒に、何度も見学に行き、その上で相場通りのお住まいかどうか、場所環境等、次に失敗しないようにという思いで、自分の家探しの思いで動きました。
その結果、良きタイミングでのお手続きが出来、お住み替えが出来ました事、私も自分の事のように嬉しく思っております。
本当に、K様とは色んなご縁からのお時間をいただく事となりましたが、お逢い出来て良かったです。
ご家族皆様の笑顔が、いつも嬉しく安心してご対応させていただけました。
ありがとうございました。
また、今後お役に立てるような事がございました際は、お気軽にお声がけ下さいませ。
売却時期など全てよいタイミングだった
担当者さんには大変お世話になりました。
買主の担当者の方とのやり取りでは大変ご苦労をおかけしたと思います。
わたくしたちきょうだいは担当者さんを信頼していましたので、必ず計画通りに事が運ぶと信じておりました。
価格や売却時期など全てよいタイミングだったと思っております。
わたくしたちきょうだいが心合わせて大切にしていた両親の家を売却出来た事は、多くの方々のお蔭だと思っております。
特に担当者さんの誠実さがここまで導いてくださったと、心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
貴社の益々のご発展を祈念いたしております。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様とは、約1年前からのご相談から始まり、相続をされた不動産に対しての相談でした。
3姉妹での所有、且つ県外に居住されている方もおられた為、ご提案時に何度も時間をいただく事は出来ない事、ご負担をお掛けしたくない思いで、1回で全ての流れやご提案が出来るように準備対応させていただきました。
当時、他会社の提案もお聞きになっていたかと思いますが、弊社をお選びいただき、本当にありがとうございました。
売買契約後、お引渡し日程が近くなってきた時に、買主様から「お引渡し手続きが期日より遅れてしまうかもしれない」というご連絡をいただきました。
皆様へ、ご迷惑をおかけしたくない一心で、その後の段取りは本当に慎重に、そして途中経過についても出来うる限り細かく何度もご報告させていただき、無事に手続きが出来る事、そして先ずは安心していただく事だけを心掛けて参りました。
お引渡しの際、K様を始め、ご姉妹皆様のお顔を拝見させていただいた時は、本当にご心配をお掛け致した事を、先ず先にお詫びさせていただきましたが、安心してましたといったお声をいただきました時、本当にただ嬉しく思いました。
K様他ご姉妹様とのご縁があった事、本当に嬉しい限りでした。
本当にありがとうございました。
また、不動産の事等でお困りの事がございました際は、お気軽に弊社東急リバブルをご利用いただけましたら幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
すべてに満足
すべてに満足。
センターからの返答
U様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられましたのは、ひとえにU様の多大なるご理解と、多大なるお力添えがあってこそと心より感謝申し上げます。
これからも、U様のように信頼してお任せいただけるお客様のベストパートナーであれるよう、より一層精進してまいります。
また何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
業者もリバブルさんの紹介で満足しています
最初の来店から担当者さんに対応して頂き、本当に信頼できる方で良かったと思いました。
課長さんも来店の度、お忙しい中ご挨拶いただき恐縮いたしました。
リフォーム業者や引越し業者もリバブルさんの紹介で満足しています!
今後も何かあれば是非お願いしたいです!
宜しくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は弊社に不動産購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
「信頼できる」というお言葉をいただけたことは、私共にとって何よりの励みとなります。
また、ご紹介業者への評価につきましても、温かいお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お住まいになられてからも、何かお困りごとがございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
臨機応変に接してくれた
詳細な説明や真摯な対応、臨機応変に接してくれた。
センターからの返答
T様、この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売期間中におきましては、長期にわたり多大なるご理解とご辛抱を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
最終的にT様にご満足いただける条件にて良きご縁を結ぶことができ、私共も安堵するとともに、大変嬉しく存じております。
今後とも不動産に関するお悩みございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
最後まで安心してお取引出来ました
丁寧に対応して頂き、最後まで安心してお取引出来ました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、素敵なお言葉も賜り、非常に嬉しい限りでございます。
思えば、お住まいの住み替え計画を相談頂いてから、約半年の間で、ご自宅のご購入とご売却の手続きをいただきました。
ご多用で慌ただしい期間だったかと存じますが、K様にご協力いただいただことで、迅速、且つ安心した取引となりました。
私こそ、K様への感謝のお気持ちが強くございます。
有難うございました。
お住み替え先でのご生活でも、非常にお喜び頂いておりました事、本当に嬉しく思います。
是非、これからもご夫婦共に、ご趣味でもある自転車やお散歩等のお時間を楽しんで頂けましたら幸いです。
同様に、今後不動産の事でお役に立てるような事や、若しくはご紹介を頂けそうな方がおられました際は、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
K様とのご縁、大切にさせて頂きます。
本当に有難うございました。
物件を見る目も厳しく頼りになりました
良かった点
若いながらも契約に関する知識が豊富で安心しました。
引渡し前の確認で、物件を見る目も厳しく頼りになりました。
ミスがあっても誤魔化さず、すぐ謝っていて好感が持てました。
改善点
ローンや相続に関する知識がもっとあると良いと思います。
LINE等連絡がくる時間帯が夜遅い時もあり、私は問題ないですが気にする人もいるかと思うので、連絡して良い時間を事前に確認した方が良いと思います。
まだ残業しているのかと心配になりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「物件を見る目が厳しい」とのお言葉、プロとして大変光栄に存じます。
お引渡し前の確認はお客様の新しい生活を守る重要な工程ですので、今後も妥協なく取り組んでまいります。
また、至らぬ点があった際にも温かく見守ってくださり、誠実さをご評価いただけたことは、私にとって大きな励みとなりました。
ご指摘いただいたローンや相続に関する知識不足、ならびに連絡時間への配慮については、真摯に受け止めております。
お客様の貴重なお時間を尊重し、より質の高いご提案ができるよう、早急に専門知識の習得に努めるとともに、連絡ルールの徹底を改善してまいります。
私の健康にまでお気遣いいただいたその優しさに甘えることなく、より一層精進してまいります。
丁寧な応対をしていただきとても感謝しております
担当者様には常に親切で丁寧な応対をしていただき、とても感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからお引渡しまで、非常にスムーズに進めることができました。
Y様の迅速なご対応と、多大なるご協力に心より感謝申し上げます。
現在ご相談を承っておりますご親族様の住み替え先につきましても、ご満足いただけるご提案ができるよう精一杯努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
売主と交渉してくれて助かった
家庭の事情を踏まえて売主と交渉してくれて助かった。
センターからの返答
U様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方から何度も足を運んでいただき、多大なるご協力を賜りましたこと、改めて厚く御礼申し上げます。
U様のご理解と迅速なご対応のおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
また、この度はお子様のご誕生、誠におめでとうございます。
新しいご家族とともに、新居での生活がスタートされたことと存じます。
U様とご家族の皆さまが、健やかで笑顔の絶えない毎日を過ごされることを、心より願っております。
お引越し後も、不動産のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
意見を都度確認いただきながら進めてくださった
こちら側の意見を都度確認いただきながら進めてくださったので、あまり不安にならずに売却手続きを行うことができました。
適切な価格設定をしていただいたおかげで、早期に契約でき感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その都度ご自宅にお伺いさせていただき、お打ち合わせのお時間をいただけましたおかげで、無事お引渡しまでおこなうことができました。改めて御礼申し上げます。
今後もご不明な点などございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
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