表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私の考えを第一に尊重し、サポートして頂いた
今回の売却にあたり、最初の売却計画より親身になって相談して頂きました。
当マンションを購入した他社ではできるだけ高く売却しようという意志もなく売却金額も決まらないうちから現金を用意する様求められたり話し合いにおいても銀行の言い分だけを聞き、私の話を一切聞かないという状況で不動産屋は信用する事ができないと考える程でした。
それに比べ、担当者さんは、私の考えを第一に尊重し、サポートして頂いたので、私自身が納得できる価格で売却する事ができました ただ売ればいいというのではなくお客様の気持ち、立場になってプランを立案し、傾向をふまえた販売活動をして頂いた事については感謝します。
現在、借家で機会がないかもしれませんが、もし機会がありましたら、次も東急リバブルさんでお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また、貴重なご意見もいただきまして、誠にありがとうございます。
最初にお客様とお会いした時は、既に他社さんのお話を聞かれていた状況で、希望価格で売却が難しいと考えていらっしゃったと思います。
ただ、お客様とお話をさせていただいている中で、室内をリフォームしていること、眺望が良いことなど、物件自体の良い所がたくさんありましたので、希望に近い価格で売却ができるのではないかと考えておりました。
実際には、金額の改定など、お客様にもご協力いただき、売却が成立したと感じております。
本当にありがとうございました。
当社社員一同、お客様に「リバブルで良かった」と思っていただけるよう、これからも精進して参ります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
あまり意識して頂けてるように見えませんでした
・WEBからの一括申し込みで一番最初に連絡が来るなどレスポンスは良かった。
・ペットを飼っていて、売却にあたり気にしていたのですが、こちらから言わなくても話題にあげ、話してくれたのは良かった。
・売却にあたり、居住中はなるべく近所にも分らないようにとお願いしてました。（本格的には転居後にと。）
しかし、内覧者と家の前で長時間、話し込むなど、あまり意識して頂けてるように見えませんでした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
配慮が足らず、Ｙ様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡をいただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
頼りになりました
・熱心でこちらの不安や、こまっていそうな事などをおもばかりながら対応頂けた事は依頼した側として大変有難かった。かつ、頼りになりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、１ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
今後もお客様にご満足頂ける様日々精進してまいります。
お困りごとがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
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