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こまめに連絡を頂き、とてもありがたかったです
今回の取引中に新型コロナウイルス対応があったにもかかわらず、担当者さんには大変お世話になりました。
価額も、当初の見積額と大きく変わらない額で売却することができたので満足です。
また、新居の物件を見たりした時も的確なアドバイスを頂いたり、駐車場代を出して頂いたりと細かな心配りが嬉しかったです。
売却が決まるまで不安になることもありましたが、担当者さんにはこまめに連絡を頂き、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は泉中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを私自身大変うれしく思います。
コロナ禍という厳しい状況ではございましたが、ご成約に至ったのはT様のご協力があったからこそと思います。
無事円滑にお引渡しが完了いたしましたのは、T様のご協力あってのものでございました。
この場を借りて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
接客については申し分ありませんでした
売却価格の下げ幅が、当方の考える金額よりも大きかったかなと感じます。
その際の理由の説明が、もう少しいただければよかったと思います。
又、金額だけでなく、1ヶ月足らずで下げましょうとなったので、少し疑問が残りました。
購入者からの希望であったのならそう伝えていただければ、少し粘って、たとえば向こうの言い値の半分ずつとか、交渉の余地があったかもしれません。
しかし、結果としてはスムーズな売却ができて、年内には決めたいと思っていたので、総合的に判断すれば良かったと思っています。
チラシにのせる内容(=いわゆる売りの部分)について、相談していただけるともっとよかったのにと悔やまれます。
こちらとしてはPRポイントがずれていて、少々もどかしかったので・・・。
担当の方や、店舗の方の接客については申し分ありませんでした。
センターからの返答
詳細な説明が足りなかった事、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事項については、今後の営業活動改善に取り入れさせていただき、お客様の満足につながる様、努力してまいります。
本当に感謝の念でいっぱいです
予想以上に早く、しかも大変素晴しい買い主様を見つけていただきました。
当然、最初は複数の会社に見積りをお願いしました。
「コロナ禍だから…」といの一番にマイナスを口にする所もあったり、2回目の連絡が全くこなかったりでした。
そのような中、東急リバブルさんには今の状況でも買い手はあること、優良なお客様はいるということ、報・連・相が早いこと。
本当に感謝の念でいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらからの確認事項についても迅速にご協力いただき、成約に結び付けることが出来ました。
引き続き、些細なことでもお申し付けいただければ幸いです。
この度は当センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
感謝だけです
説明も応対もはっきりで、今回はなんと言っても5日目で売却がきまり、びっくりやらうれしいかぎりでした。
感謝だけです。
有難とうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
C様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
受付後3日目で購入のお申込みが入り、早期ご成約となりました。
無事、決済・お引渡しまで終えることができたのも、C様の賃貸・管理会社とのスムーズなやり取りや、ご連絡のお陰でございます。
お困りのこと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
少しでも高く買ってくれる買主を一生懸命さがしてくれ、価格に上乗せの交渉もしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お買い換えが絡む中でのスケジュール調整、大変だったかと思いますが、S様のご協力もあって無事にお取引を行う事が出来ました。
次のお引越し先も、完成しましたら是非拝見させて頂きたいです。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
豊富な知識と、的確なアドバイス、丁寧に対応
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんにお世話になったのは、2回目です。
豊富な知識と、的確なアドバイス、丁寧に対応してくださり、安心して任せることができました。
短期間に希望通りの金額で売れたこと感謝しています。
次回も、お願いしたいと思っています。
センターからの返答
ユーザー様として弊社を再度利用していただき、誠にありがとうございました。
確認事項についても管理会社に迅速にヒアリングしていただく等ご協力いただき、大変助かりました。
早い対応と適切なアドバイスを頂いた
とても良い売却をすることが出来ました。
コロナの影響にも関わらず、早い対応と適切なアドバイスを頂いたことが結びつきました。
こちらからのネット写真の細かな要望にも、価格の件もこちらの意見を一番に尊重頂き、本当に助かりました。
次回、身内で売買が出た際も是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度はご売却のご依頼誠にありがとうございました。
I様のご期待に応えられるよう、精一杯頑張りましたので、ご満足いただけたようで良かったです。
今後ともお付き合いいただけると幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
売買代金も満足のいくもので、大変助かりました
担当者のネットワークにより売却がすぐ決まり、売買代金も満足のいくもので、大変助かりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
約13年前に、当時ご購入頂いた不動産のご売却についてのご相談を賜り、改めてお役に立ちたい一心でございました。
結果、良き不動産のお引継ぎが出来たかとは思いますが、T様のご協力があっての事でございました。
また、不動産についてお困りの事などございました際は、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
ご家族皆様も、これからも変わりないご生活を送り下さいませ。
親切で丁寧な説明をしていただき、大変感謝
この度マンションを売却するにあたり、大変お世話になった者です。
以前マンション購入の際にも東急グループ会社を見学し、1軒目で購入を決めました。
長年に渡り子供が住み結婚生活もしていましたが、生憎転勤が決まり戻る見通しもなく、こちら側の生活拠点もあることから住むわけにもいかないため、担当者さんに相談しました。
そして話の内容から売却することに決めました。
その際は、担当者さん始めスタッフの皆様には親切で丁寧な説明をしていただき、大変感謝しています。
特にコロナ感染症で大変な時期にも係らず、早期売却を決めて頂き大変嬉しく思っています。
またマンションを購入する際は、利用させて頂きたいと思っています。
今後益々の発展をお祈りしています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様のご協力もあり、お引渡しまでスムーズに進むことができました。
引き続き丁寧かつご安心してお取引して頂けるよう努めてまいります。
不動産に関しましてご相談等ございましたら、引き続き当社をご利用して頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
担当者さんに感謝しています
主人と二人で築いた自宅の売却は、申し込みして2ケ月あまりで本契約をする事が出来ました。
担当者さんが、見積書の作成に必要な部屋を見る前に、未だ自宅に置いてあります主人のお骨に合掌してもらったのが良ったです。
他社さんの中で部屋を見ないでざっくりとした見積書をもらうより、あらゆる角度から見てもらった上での見積書は安心でした。
売却に関係ないお話しまでお付き合いをしてもらいました。
担当してもらった泉中央センターの担当者さんに感謝しています。
今後都内の中古マンションの購入を考えています。
御縁が有れば幸いです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートのご協力頂きましてありがとうございます。
ご相談から物件のお引渡しまで2か月という短い期間でしたが、すべての業務においてスムーズに進行することができました。
K様のご協力のおかげかと思います。
当社は全国展開しており、都内でも営業活動をしております。
是非ご購入の際はご連絡頂ければと思います。
引き続き当社をよろしくお願い致します。
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