表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身に対応していただきました
親身に対応していただきました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様、ならびにH様には大変思い入れのあるお住まいのご売却をお任せいただきました。
しばしば思い出のエピソードなどお聞かせいただき、大切に思っているお気持ちが伝わってまいりました。
最後までご一緒に携われたこと大変嬉しく思います。
今後もご相談がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
不安等はすぐに解決してもらいました
困り事、不安等はすぐに解決してもらいました。
良く努力して頂いたと実感しました。
買主方の不動産屋の分まで、嫌な態度せず堂々とされてました。
売主として誇らしかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、無事にお引渡しを終えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
「困り事や不安がすぐに解決した」とのお言葉をいただき、大変安堵いたしました。
不動産売買は多くの方にとって一生に何度もない大きなイベントであり、不安がつきものです。その不安を一つひとつ取り除き、安心してお取引いただけるよう努めることが私の使命と考えておりましたので、何よりの励みになります。
また、買主様側とのやり取りについても身に余る評価をいただき、恐縮ながらも大変光栄に存じます。
売主様のパートナーとして、どのような状況でも毅然と、かつ誠実に対応することを信条としております。「売主として誇らしかった」と仰っていただけたことは、私にとって何にも代えがたい財産となりました。
今後も不動産のことに限らず、何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
K様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
スキルの高さがうかがえました
成約までのスピードが早く、買主への説明も充分にされているようで、担当者殿のスキルの高さがうかがえました。
成約金額、成約スピード、質疑への対応スピード、実家じまいの為あと片付が非常に負担という、売却にともなう諸問題の対応等が良かったと思います。
センターからの返答
T様、心温まるコメントをいただき、本当にありがとうございます。
大切なご実家の売却という大きな節目において、スピード感や対応の質にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ご実家の整理は、思い出も多く、非常にエネルギーを必要とする作業だったかと存じます。
T様の「負担が軽くなった」というお言葉を聞き、微力ながらお手伝いできたことに安堵いたしました。
これからも、お客様の不安を一つひとつ解消できるようなサポートを心がけてまいります。
こちらこそ、素敵なご縁をありがとうございました。
とてもわかりやすく営業の方も好感が持てました
前に不動産売買でお世話になった会社よりとてもわかりやすく、営業の方も好感が持てました。
またお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は、温かいご感想をいただき誠にありがとうございます。
以前、不動産売買をご経験されているK様に、「わかりやすかった」「好感を持てた」と仰っていただけたことは、私たちにとって大きな自信となります。
不動産のお話は専門用語も多く複雑になりがちですので、できるだけ噛み砕いてお伝えできるよう心がけておりました。その点が伝わり、大変嬉しく思います。
「またお願いしたい」というお言葉を励みに、これからも知識とサービス向上に努めてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、ぜひお声がけください。
信頼してお任せする事が出来ました
丁寧さと誠実さが伝わってきて、とても信頼してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
今回はご紹介ということもあり、私としても「O様のお役に立ちたい」という一心でお手伝いをさせていただきました。
「信頼してお任せできた」と仰っていただけて、私自身も心からほっとしております。
お取引はひと段落いたしましたが、これからもご家族皆様のパートナーとして、不動産のことに限らず何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
O様ご家族の皆様が、今後とも健やかで素晴らしい日々を過ごされることを心よりお祈り申し上げます。
全てにおいて期待以上の満足度でした
担当者様のご対応、質、スピード全てにおいて期待以上の満足度でした。
今後も末永くお付き合いできれば幸いですが。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
K様とは、約1年半近くのご協力を頂きましての販売活動を行わせて頂きましたが、途中、中々思うような販売活動実施も進展する事が出来ず、お問合せも得られず、ご心配をお掛け致しました。
その中でも、K様の温情を頂きながら、少しでも良きお客様とのご縁が結ばれますようにと動いてきました中、ようやく売買契約手続きまで進み、無事にお引渡し手続きまで進められました。
本当にK様とは、長くのお時間を頂きながら、この度のお手続きまで進める事が出来ました事、私も嬉しい限りでございます。
今後も、不動産関連にてお困りの事がございました際は、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
家族が笑顔で住める良い住宅を購入できました
信頼できる担当者でした。
契約までのスムーズなスケジューリングと、ローンについては銀行担当者も巻き込んで、期日に間に合うように段取りしてくれました。
お陰様で家族が笑顔で住める良い住宅を購入できました。
改めて担当者さんに対応してもらい、良かったと思っております。
何かございましたら、ご紹介も含めて担当者さんへお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、身に余る高い評価をいただき誠にありがとうございます。
「家族笑顔で住める」というお言葉を拝見し、私自身も胸がいっぱいになりました。
住宅ローンのお手続きやスケジューリングについては、期日に間に合うよう銀行担当者とも密に連携を取りましたが、何よりS様のスピーディーなご協力があったからこそ、スムーズに進めることができました。
こちらこそ感謝申し上げます。
「担当してもらって良かった」というお言葉は、営業職としてこれ以上ない喜びです。
今後もそのお言葉に恥じぬよう、精進してまいります。
ご紹介につきましても、大切な方のお力になれるよう全力でサポートさせていただきますので、いつでもお声がけください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
とても感謝しております
営業のかたの対応がお世辞抜きでレベルの高いもので、とても感謝しております。
誠実で正確、スピード感もあり安心でした。
1点だけ、間違っていたらごめんなさい。
専属専任でなく専任に変更してから決定したのは、貴社のかかえる顧客層に影響していたのでしょうか。
もしそうなら、そこが課題なのでしょうか。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きるこれ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
今回の成約に至った要因につきましては、契約形態の変化そのものというよりも、「市場への露出期間」と「タイミング」、そしてT様と密に連携を取りながら戦略を練り直した結果、弊社のネットワークから最適なタイミングで確度の高いお客様へ結びついたことが大きな要因と考えております。
これからも東急リバブルの組織力を最大限に活かし、どのような状況下でも質の高いサービスを提供できるよう、私自身の課題としても真摯に向き合ってまいります。
改めまして、この度のご縁に深く感謝申し上げます。_
T様の新しい生活が、より素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
厚い熱意を感じお願いしました
数社からの依頼のお便りを頂いたのですが、貴社担当者さんの厚い熱意を感じお願いしました。
結果、購入してくれる方を探して頂き良かったと思っています。
一生懸命動いて頂き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んだのも、ひとえにK様のお力添えあっての事かと存じます。
改めて御礼申し上げます。
今後とも不動産のご相談に係わらずご不明点などがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
不安なく購入することが出来ました
初めての不動産購入だったが、担当者さんに切実かつ迅速にご対応いただき、不安なく購入することが出来ました。
知り合いにも薦めたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「初めての不動産購入」という人生の大きな決断において、不安なく進めていただけたとのお言葉、担当として何より嬉しく思います。
お客様のご協力があったからこそ、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
また、お知り合いの方へもおすすめしたいとのお言葉、大変光栄です。ご紹介いただいた際にも、恥じぬよう誠心誠意サポートさせていただきます。
新居での生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
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