表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不満はありません
不満はありません。
センターからの返答
S様、当日は急なご来店でいらっしゃいましたが、お話しを伺う中でご希望に合う物件をご紹介・ご案内でき、大変嬉しく思っております。
弊社では、お客様に後悔のないお部屋探しをしていただくため、メリットだけでなくプロの目線で注意点やデメリットも包み隠さずお伝えすることを心がけております。
その点をご評価いただき、「納得して決められた」とおっしゃっていただけたことが、担当者をはじめスタッフ一同何よりの励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身な対応と誠実さ
良かった点
親身な対応と誠実さ。
期待に添えなかった点
特になし。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力いただき、「親身な対応と誠実さ」という大変光栄なお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
不動産のお取引は、人生の中でも非常に大きなお買い物・ご売却であり、ご不安な点も多くあったかと存じます。
そのため、常にT様のお気持ちに寄り添い、誠意を持ってご対応することを一番に心がけておりました。
その姿勢をこのように評価していただけたことは、担当者として大変嬉しく、大きな励みとなります。
無事にお取引を終えられましたのも、ひとえにT様のご理解と多大なるご協力のおかげと心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することで何かご不明な点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
T様の今後のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
非常に良く対していただきました
担当者さんには非常に良く対していただきました。
何かあったらぜひお願いしたいです。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
住宅メーカー様からのご紹介もあって、中々お会いする機会が少ない中、その中でお手続きにおいて安心をして頂く事だけを心がけ、ご対応させて頂きました。
また、ご家族様間でのご体調面等の不自由さ等、後から知ったのですが、その点についても気配りを重視して参りました。
極力負担をお掛けする事が無いようにと思いましてのご対応でございました。
O様からの大変喜ばしい限りの評価を頂け、私も大変嬉しく思っております。
今後共、安心した新生活をお過ごし頂くまで、変わらぬご対応を行わせて頂きます。
ご相談他ございました際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
とても分かりやすく説明をしていただいた
物件購入時の手続きについて、とても分かりやすく説明をしていただいた点が良かった。
内見時に親身になって助言をしていただき、大変助かった。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にて物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力と高評価をいただき、大変嬉しく存じます。
内見時からのお付き合いの中で、Y様が安心してお手続きを進められるよう分かりやすい説明を心掛けて参りましたので、「親身になって助言をしてくれた」というお言葉をいただけて身の引き締まる思いです。
Y様のスムーズなご決断と多大なるご協力があったからこそ、無事にお取引を終えられたと深く感謝しております。
新生活のスタートを無事に迎えられたことを心よりお祝い申し上げます。
また何かお困り事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
誠にありがとうございました。
細かく調べて教えて頂いた
本来不動産屋さんに関係あるか分からない質問も多数しました。
現在もその質問は正しかったのか分かりませんが、細かく調べて教えて頂いたと思います。
助かりました。
センターからの返答
H様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また大変嬉しい高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます。
初めてのお住まい探しは分からないことばかりで、ご不安も大きかったかと思います。
私どもにお寄せいただいたご質問は、どれも理想の暮らしを真剣に考えていらっしゃるからこその大切なものばかりでした。
少しでもH様の不安を解消するお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。
新居での生活が素敵なものとなりますよう、心より応援しております。
お引越し後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
二人で対応してくれた
二人で対応してくれた。
センターからの返答
I様、この度は、ご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ご契約やご決済の際には、迅速にご対応いただいたおかげで、大変スムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
丁寧で圧迫感がなく安心できました
とても丁寧で圧迫感がなく安心できました。
もう少し他に条件の合う物件もご紹介いただけたら嬉しかったです。
センターからの返答
S様、いつもお世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいたお言葉を受け止め、今後の更なる接客の向上に努めて参ります。
今後も、何かお困りの事や、お住まいについてご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
スピーディな仕事ぶりに感服致しております
担当者様には、2回も対応して頂きありがとうございました。
仕事と家庭を両立されて、睡眠不足であろうと思われましたが、それを感じさせないスピーディな仕事ぶりに感服致しております。
センターからの返答
T様、この度は泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また再びT様よりお声がけくださりとても嬉しかったです。
まだまだ未熟な部分がございますが、T様及びお客様へご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後とも、ご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
仲介手数料が少し高いと感じた
仲介手数料が少し高いと感じた。
センターからの返答
S様、この度は泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた点、より一層お客様へご満足いただけるサービスを目指し今後とも努めさせていただきます。
一生懸命な仕事ぶりは好感の持てる担当者さんでした
他社との比較は難しいけれど、一生懸命な仕事ぶりは好感の持てる担当者さんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで終えることができましたのも、S様のご協力のおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
何かお困り事などございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
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