表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
素晴らしいマンションを購入することができました
約2年弱の期間、気にいったマンションが見つかるまで適切なアドバイスを下さり、且つ、根気よく対応いただきました。
お陰様で理想通りの素晴らしいマンションを購入することができましたことに、とても感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられましたのは、ひとえにN様のご理解と多大なるお力添えがあってこそと心より感謝申し上げます。
約2年弱という期間、私を信頼して諦めずにお付き合いいただき、最終的に理想通りの素晴らしいマンションのご購入に繋がったこと、大変光栄で私にとってもこの上ない喜びでございます。
これからも、N様のベストパートナーであれるよう、より一層精進してまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
誠実かつ丁寧に対応していただいた
営業担当の方にはとても親身になっていただき、期待していた以上に素晴らしい対応をしていただきました。
こちらの質問や要望にも一つひとつ丁寧に対応してくださり、分からないことや不安なことについても分かりやすく説明していただけたため、安心して購入を進めることができました。
購入後の手続きまで気にかけていただき、最後まで誠実かつ丁寧に対応していただいたことに大変感謝しております。
特に期待に沿えなかった点はなく、担当していただいた方のおかげで、満足のいく家探しと家づくりができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
途中で担当者の変更があり、H様には大変ご不便とお手数をおかけいたしました。
そのような中でも、お取引きに安心感を持っていただけたこと、そしてご満足のいくお家探し・お家づくりのお手伝いができたことは、私どもにとりましても大変大きな励みとなります。
今後もお困りのことや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
ダントツで好印象だった
ほかの不動産会社の方にも会いましたが、ダントツで好印象だったので、今回こちらに決めさせていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、大切な不動産購入を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
「ほかの不動産会社の方にも会いましたが、ダントツで好印象だったので決めた」という、私にとってこれ以上ないほど嬉しいお言葉を頂戴し、胸がいっぱいになりました。
数ある不動産会社の中から、お二人の大切なマイホーム探しを私にお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
お打ち合わせやご案内の際、いつも仲睦まじく、これからの生活を楽しそうにお話しされるお二人の笑顔がとても印象に残っております。
私自身、N様ご夫婦の幸せな門出をお手伝いできたことを大変光栄に思っております。
これから新居で、お二人らしい素敵なご家庭を築かれていくことと存じます。
将来、ご家族が増えたり、ライフスタイルが変化したりする中で、このお住まいがたくさんの笑顔と幸せな思い出で溢れる場所になることを、心より願っております。
これから先も、住まいや暮らしのことで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
お二人のこれからの人生が、素晴らしい幸せに満ちたものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
要望になるべく沿うようにご対応いただいた
こちらの要望になるべく沿うようにご対応いただいた点が助かりました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
限られた期間内での建物プランの作成、住宅ローン手続き等、A様のご協力のおかげで無事お引渡しを終えることができました。
無事にお取引が完了いたしましたが、今後も不動産に関することで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
不満はありません
不満はありません。
センターからの返答
S様、当日は急なご来店でいらっしゃいましたが、お話しを伺う中でご希望に合う物件をご紹介・ご案内でき、大変嬉しく思っております。
弊社では、お客様に後悔のないお部屋探しをしていただくため、メリットだけでなくプロの目線で注意点やデメリットも包み隠さずお伝えすることを心がけております。
その点をご評価いただき、「納得して決められた」とおっしゃっていただけたことが、担当者をはじめスタッフ一同何よりの励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身な対応と誠実さ
良かった点
親身な対応と誠実さ。
期待に添えなかった点
特になし。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力いただき、「親身な対応と誠実さ」という大変光栄なお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
不動産のお取引は、人生の中でも非常に大きなお買い物・ご売却であり、ご不安な点も多くあったかと存じます。
そのため、常にT様のお気持ちに寄り添い、誠意を持ってご対応することを一番に心がけておりました。
その姿勢をこのように評価していただけたことは、担当者として大変嬉しく、大きな励みとなります。
無事にお取引を終えられましたのも、ひとえにT様のご理解と多大なるご協力のおかげと心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することで何かご不明な点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
T様の今後のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
非常に良く対していただきました
担当者さんには非常に良く対していただきました。
何かあったらぜひお願いしたいです。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
住宅メーカー様からのご紹介もあって、中々お会いする機会が少ない中、その中でお手続きにおいて安心をして頂く事だけを心がけ、ご対応させて頂きました。
また、ご家族様間でのご体調面等の不自由さ等、後から知ったのですが、その点についても気配りを重視して参りました。
極力負担をお掛けする事が無いようにと思いましてのご対応でございました。
O様からの大変喜ばしい限りの評価を頂け、私も大変嬉しく思っております。
今後共、安心した新生活をお過ごし頂くまで、変わらぬご対応を行わせて頂きます。
ご相談他ございました際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
とても分かりやすく説明をしていただいた
物件購入時の手続きについて、とても分かりやすく説明をしていただいた点が良かった。
内見時に親身になって助言をしていただき、大変助かった。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にて物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力と高評価をいただき、大変嬉しく存じます。
内見時からのお付き合いの中で、Y様が安心してお手続きを進められるよう分かりやすい説明を心掛けて参りましたので、「親身になって助言をしてくれた」というお言葉をいただけて身の引き締まる思いです。
Y様のスムーズなご決断と多大なるご協力があったからこそ、無事にお取引を終えられたと深く感謝しております。
新生活のスタートを無事に迎えられたことを心よりお祝い申し上げます。
また何かお困り事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
誠にありがとうございました。
細かく調べて教えて頂いた
本来不動産屋さんに関係あるか分からない質問も多数しました。
現在もその質問は正しかったのか分かりませんが、細かく調べて教えて頂いたと思います。
助かりました。
センターからの返答
H様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また大変嬉しい高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます。
初めてのお住まい探しは分からないことばかりで、ご不安も大きかったかと思います。
私どもにお寄せいただいたご質問は、どれも理想の暮らしを真剣に考えていらっしゃるからこその大切なものばかりでした。
少しでもH様の不安を解消するお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。
新居での生活が素敵なものとなりますよう、心より応援しております。
お引越し後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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