表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問へのレスポンスが早くて助かりました
ＬＩＮＥ等での連絡や質問へのレスポンスが早くて助かりました。
センターからの返答
F様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご来店いただいてからご契約、ご決済とご協力いただき、スムーズに進めることができましたこと、感謝申し上げます。
周りの知人、友人と不動産の事で何かございましたらお気軽にご紹介いただけますと幸いです。
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
よく動いてくださり売り手と買い手を繋いでくれた
担当者さんが本当によく動いてくださり、売り手と買い手を繋いでくれたと思います。
センターからの返答
いろいろとございましたが、無事にお取引が完了しよかったです。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
皆様にそのように思っていただけますよう、これからもがんばっていきます。
不動産にお困りの事があればいつでもご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
不安に思った時に直ぐに対応していただけ良かった
こちらが不安に思った時に直ぐに対応していただけ良かったです。
センターからの返答
この度はご契約誠にありがとうございました。
こちらこそA様の不動産購入に関わることができましたこと、大変感謝しております。
改めて御礼申し上げます。
A様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
長いお付き合いをしたいと思っております
今後も担当者様にお願いしたいと思っております。
転勤の際（笑）も別の担当の方もきっと良い対応をして下さると思いますので、東急リバブル様で、長いお付き合いをしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、今回も私にお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
転勤となって、別センターへ異動となっても、いつでも駆けつけますのでお気軽にお声がけください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
聞きたいことを担当者さんは事前に連絡をくれる
聞きたいことを担当者さんは事前に連絡をくれる。
レスポンスが早い。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
私の返信に対して、M様も早急にお返事いただけたので、購入に関する手続きをスムーズに取り組んで頂いたので早く進めることが出来ました。
また、不動産に関するご相談やお悩み事がございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
親身な対応でした
親身な対応でした。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は、弊社をご選定して頂き有難う御座いました。
リフォームも御座いますので、今後とも宜しくお願い致します。
知識が豊富で対応も丁寧でした
担当者Ａさん、当初やり取りいただいた担当者Ｂさん、ともに知識が豊富で対応も丁寧でした。
今回安心してお取引させていただけました。
企業としても契約までのプロセスがしっかりと制度化されており、安心感がありました。
総じて期待以上のお取引となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様にご満足いただけるお取引ができましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
今後も不動産に関することでしたら、場所の遠近を問わず精一杯サポートさせていただきます。
何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
よろしくお願い申し上げます。
誰なのか挨拶くらいはしてほしかった
担当者の方以外に上司の方？とのグループラインでやり取りしましたが、他の方がどんな方なのか挨拶もないし、ラインしていても既読がつくだけで何のためのグループラインなのか、何で必要なのか不思議でした。
グループラインでも、結局担当者の方とのやり取りだけなので、不安や不満はありました。
グループラインなので、せめてはじめの方だけでも、誰なのか挨拶くらいはしてほしかったです。
最後まで誰かわからないままだったので、そこだけがちょっと不満でした。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
A様の大切な不動産購入のお手伝いをさせて頂けたことを大変光栄に思っております。
グループLINEに関してご指摘ありがとうございます。
今後の改善に努めて参ります。
また何かお困り事がございましたらご連絡下さいませ。
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