表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心のこもったサービスに感謝しております
きょうだいの代理人として物件購入をさせていただきました。
担当の方はまだ業務経験の浅い方でしたが、内見から司法書士との連携まで丁寧に対応していただき、安心して取引を進めることができました。
契約時には店舗スタッフの皆様にお見送りいただき、心のこもったサービスに感謝しております。
全体的にスムーズで満足のいく取引でした。
センターからの返答
この度は、大切な物件探しのお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
私自身、経験が浅く至らぬ点も多々あったかと存じますが、「安心して取引ができた」という身に余る光栄なお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
スムーズにお手続きが進みましたのも、お客様が丁寧にご対応くださったおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することで何かございましたら、ぜひ弊社へご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して決算まで進める事が出来ました
二軒連続の売却でしたが、東急リバブルさんと担当者さんに出会えて安心して決算まで進める事が出来ました。
とても問題のある物件なのにスムーズに終わり、とても感謝しております。
お家を売却したい方がいたら絶対に紹介します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
2件目のお取引をお任せ頂けたこと、大変光栄で、Ｏ様と一緒にご売却活動ができたこと、とても嬉しく思います。
また、不動産に関するお困りごとがございましたら、是非お気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
インスペクションで物件の状態も知ることができた
物件に関して詳細な資料やご説明をいただけました。
また、インスペクションで物件の状態も知ることができたことで、不安なく取り引きできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
既存の資料をご案内時にご説明することに注力しておりまして、ご不安な点がないように丁寧に対応させて頂きましたので、その点を高く評価して頂き嬉しいです。
また何かに際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
不安なところも丁寧に説明してくれた
親身に対応し、不安なところも丁寧に説明してくれた。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご不安な点がないように丁寧に対応させて頂きましたので、その点を高く評価して頂き嬉しいです。
また何かに際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
最後までよく動いてくれました
本当に最後までよく動いてくれました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
K様にはご売却に伴い、様々な面でご協力をいただき、無事にお引渡しまで完了し、私も嬉しく思います。
また何か不動産にてお困りのことがございましたらお力になりたいと思っておりますので、お気軽にお声がけくださいますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
買い手の利益に基づいて動いてくれた
契約書類における誤字、ペアローンにも関わらず妻への前説に先んじて契約を締結した逆順序など、業務経験が浅い人らしい（？）一歩間違えば致命的なミスは散見されたものの、売主との交渉、不測の場合に備えた白紙解約の条件、インスペクションの手配といった、買い手の利益に基づいて動いてくれた点は本当だったと思うし高く評価している。
たとえ仲介にこなれる日が来ても、不動産取引に疎い顧客の利益を優先する姿勢は変わらないでほしい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
今回のお取引において、ご迷惑を多々おかけいたしましたが、最終的に無事お取引を完了することができ、大変うれしく思います。
引き続き、お客様の利益を最優先に考え、信頼される営業になれるよう日々精進致します。
また不動産売買の機会がございましたら、是非お声がけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
関係業者などの対応が迅速でよかった
買主や関係業者などの対応が迅速でよかったと思う。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を賜りありがとうございました。
長期間にわたりM様には様々な場面でご協力頂き、無事にお引渡しを終えることができました。
改めまして、ありがとうございました。
今後また不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
納得してから進めてくれました
最初は、代理で売買契約を結ぶ事に不安でしたが、進めていく内に改めて東急リバブルさんに頼んで良かったと思いました。
担当者さんにもとても親切に教えて頂き、分からない時は詳しく説明してもらい、納得してから進めてくれました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を賜り誠にありがとうございます。
C様のご協力もあり、無事にお取引を完了することができました。
早速2件目のご相談も賜りありがとうございます。誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
途中の経過報告も行っていただけた
適切な頻度で連絡していただき助かった。
こちらの疑問にも即座に対応していただけたし、途中の経過報告も行っていただけたので不安はなかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご購入ということで、色々とご不安な点もあったかと思いますので、そのあたりを払拭することを意識しておりましたので、その点をご評価して頂き営業冥利に尽きます。
また、何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
資料作成等細やかにご対応いただけました
常に丁寧に接していただきました。
土地の売買契約まではかなりのスピード感での進行となりましたが、資料作成等細やかにご対応いただけました。
ただ、板橋センター様が火曜・水曜が定休日となっている中、月曜日の夕方頃に連絡メールが届くことが何回かあり、早急に返答しても定休日の２日間の動きがあまりなくなってしまうことについて、少々もどかしく感じることがありました。
他社様とのご調整で、担当者様も月曜に連絡を受けておられた可能性もあるかと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございます。
無事にお引渡しに至りましたのも、N様にご協力いただいたからこそでございます。ありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見は、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら是非ご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）