表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

D様
D様 2026年3月15日

丁寧に対応いただいたてよい購入が出来た

とても親切に丁寧に対応いただいたて、よい購入が出来たと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙中にもかかわらず多大なるご協力をいただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
担当として、心より安堵し、また嬉しく思っております。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、どのような些細なことでもお気軽にご相談ください。
末筆ながら、D様の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

H様
H様 2026年3月14日

困り事や依頼を聞いていただき相談しやすかった

親身に困り事や依頼を聞いていただき、相談しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も大変嬉しく思っております。
H様のご協力があり、無事に取引を終えることが出来ました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

I様
I様 2026年3月4日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご所有不動産の売却を当社にお任せいただき、ありがとうございました。
前任の担当者から引継ぎで担当させていただき、ご成約に至ることができたことを大変うれしく思います。
内覧数は多いもののなかなか成約に至ることができず、歯がゆい思いをしましたが、無事成約に至りました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年2月21日

的確にご案内とアドバイスをいただけました

知識が豊富で、いつもその場で的確にご案内とアドバイスをいただけました。
不明な点はすぐに確認を取っていただけて、可能な限りのスピードで疑問を解消していただけました。
できるのかな?と疑問に思うようなことも、率先して「わたしが対応しておきましょう」と言っていただけて大変頼もしかったです。
取引の全工程において不満に感じた点は特にありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社一社センターにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
M様にとって納得のいく不動産購入ができ、大変うれしく思います。
引き続き、不動産のお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂けたらと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年2月15日

納得のいく不動産探しができました

他社をほとんど知りませんが、今回他にも気になっていた物件も時間をかけて案内していただき、納得のいく不動産探しができました。
不安に感じることなく、安心して物件選びをすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社一社センターにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
K様にとって納得のいく不動産購入ができ、大変うれしく思います。
引き続き、不動産のお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂けたらと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年1月17日

質問への迅速な連絡など誠実な対応でよかった

内覧から決済まで全ての点において満足できる取引ができました。
質問への迅速な連絡など、誠実な対応でよかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社一社センターにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
S様にとって納得のいく不動産購入ができ、大変うれしく思います。
引き続き、不動産のお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂けたらと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2026年1月11日

言葉づかいも丁寧で対応が早い

良かった点
言葉づかいも丁寧で対応が早い。
悪かった点
スピード感がありすぎて、自分がやりたいことが後回しになった。
但し、担当者の方のスピード感、資料、丁寧さがなければ、多分購入しなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社一社センターにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
お引渡し前にトラブルがあり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
引き続き、不動産のお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂けたらと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年12月18日

信頼してお任せすることができました

当方、家の売買に関する知識や経験が乏しく不安を抱えていましたが、最初から最後まで担当者の懇切丁寧な説明と寄り添って下さる姿勢に安堵し、信頼してお任せすることができました。
他社とは関わりがありませんので比較はできません。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不安が多い中、少しでも安心して取引に進んでいただけましたこと、私も大変嬉しく思っております。
ご成約まで時間が掛かってしまい失礼いたしました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

S様
S様 2025年12月16日

時間厳守

良かった点
接客態度、時間厳守、連絡の早さ。
悪かった点
特にないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところアンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
ご遠方にお住まいの中、お引渡しまでのお手続きが大変であったかと存じますがお力添えいただいたおかげで、スムーズなお取引となりました。大変感謝いたしております。
今後、お困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、全力でサポートさせていただきます。何卒、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年12月7日

確定申告などの案内が詳しくあったらもっとよかった

こちらから質問する前に、担当の方の方から売却後のライフラインや確定申告などの案内が詳しくあったらもっとよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
ご売却をお任せいただいてからご成約までお時間がかかってしまいましたが、無事にご成約となり、うれしく思います。
確定申告やお引渡しまでのご案内で不足があり、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を受け止め、成長していけるように営業活動を行ってまいります。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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