表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後迄誠実に対応して頂きました
担当者が信頼出来る方で、積極的に対応して頂きました。
コロナ禍での内見キャンセル、炎天下でのマスク対応、緊急事態宣言を起因とした自粛、消費者心理低下、景気悪化など、様々な悪条件が重なり販売迄時間が掛りましたが、最後迄誠実に対応して頂きました。
金額はコロナ禍の為、予定より安くなってしまいましたが、時期的には致し方ないかと思います。
有難うございます。
センターからの返答
Ｙ様
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍でのご売却でご成約までお時間を頂きましたが、無事にお取引が完了して安堵しております。
Ｙ様とは色んなお話しが出来、心から楽しいと思える時間でした。
もし今後も何かご用命がございましたら東急リバブルにお任せくださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
東急リバブルの担当者さんにお願いすれば全てOK
マンション購入時から自宅売却完了までのおよそ9ヶ月間、担当者さんに対応していただきました。
とてもわかりやすく話され、仕事も丁寧で、こちらの要求や疑問にも誠実に対応していただき、売却交渉等全て順調に進み、とても満足しました。
今後、子供のマンション購入を予定していますが、その対応も担当者さんにお願いする予定です。
不動産関係で何かあれば、東急リバブルの担当者さんにお願いすれば全てOKと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替え先のご購入からご自宅のご売却までお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にO様のお住み替えのお取引きが出来たこと、私自身大変嬉しく思っております。
また、お子様の住宅探しについて継続して尽力させていただきます。
今後ともご愛顧のほど、お願い申し上げます。
親切な対応で安心できました
最初から最後まで親切な対応で安心できました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様ご所有の不動産の魅力がご購入者様にもしっかり伝わり、良いご縁に繋がった事を大変嬉しく思っております。
ご遠方にお住まいでいらっしゃいながらも、Ｓ様にもいろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、Ｓ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂き、今後もお客様の立場に立ち、親身な対応をするよう努めてまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
東急リバブルさんを推薦紹介したいと思います
マンション売却のため、３社に声をかけました。
初回２社は全く情報をもらえず、信用できない印象でした。
東急リバブルさんは、まだ室内をお見せしていない初回に、部屋の見取り図、周辺の同条件に近い物件の売出価格等色々な情報をファイルしていただきました。
コロナで敏感な時期でもあり、入室の時は自ら除菌スプレー、スリッパを持参され、徹底した好印象でした。
毎週の営業活動報告を郵送され、現状を把握出来、安心感がありました。
紹介していただいた遺品整理会社さんも遺品廃棄を家族同然1つ1つていねいに取り扱って下さり、ありがたかったです。
これから友人・知り合いに不動産の話があれば東急リバブルさんを推薦紹介したいと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍でのご売却ではありましたが、距離感を感じなかったのもＫ様の人柄があってのものでございます。
今回のお取引において、Ｋ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
又、不動産でのお困りごとがございましたらご相談頂けたらと存じます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
面倒な依頼事に対しても真摯に対応いただき感謝
特殊な家庭環境にもかかわらず、面倒な依頼事に対しても真摯に対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもＳ様のご協力があってのものでございます。
短い期間のお付き合いではございましたが、Ｓ様とは色々とお話しをさせていただき、大変貴重なお時間だったと感じております。
又、不動産でのお困りごとがございましたらご相談頂けたらと存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
本当に気持ちの良い取引をさせて頂き、心から感謝
一番初めに一括見積もりサイトを安易に使い、多数の会社から電話がかかってきて、売却も急いでなかったので正直戸惑いました。
そんな中で三社にしぼった時点で、東急リバブルさんの応対や連絡手段がとても良かったし、私の生活に合っていたのだと思います。
初めて担当者様にお会いした時、明瞭簡潔な説明、清潔で安心感を与える外見にほっとしました。
その後の連絡の頻度や丁寧さは、しばらく売れなくても不安を与えない要因でした。
買主の方（購入希望者）の情報を送って下さるのもとても嬉しかったです。
やはり家を手離すのは辛いものですが、素敵な若いご一家が再びその土地に住むことを想像すると、ネガティブな感情は吹きとびました。
売却価格を下げてもそういうご家族に住んで頂きたいと思いました。
こちらの不手際のあった家の解体の件も、全て担当者様におまかせしてしまいました。
本当に気持ちの良い取引をさせて頂き、心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡お手続きまで少々期間がありましたが、無事お取引が完了しまして、
私共としましても安堵しております。
K様におかれましては、書類のご準備やご郵送など、迅速にご対応を頂きまして
誠にありがとうございました。一連のお手続きをスムーズに進めることができました。
また、K様より買主様に、住環境や近隣商業施設等の情報につきまして、
様々なお話を頂きましたことで、買主様も安心してご購入を頂けました。
引き続き、税務申告お手続き等で、何かご不明な点等ございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
非常にスムーズな取引が出来感謝しております
担当の方の親身な接客と対応にて、非常にスムーズな取引が出来感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様におかれましては、お引渡お手続きまで書類等のご準備を迅速に行って頂きまして、大変助かりました。
今後、税務申告のお手続きなど、できる限りのサポートをさせて頂きたく、何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
一位はなんと東急リバブル担当者さん！
東急リバブルさんとの媒介契約から１ケ月ちょっとで購入者が決まりました。
担当者さんの誠実な人柄と、きめ細やかな連絡・報告等の対応、又、購入者様に対しても同様のようでしたので、そのお蔭だと思います。
数ケ月前、どこの不動産会社と媒介契約を結ぶか決める時、数社に査定依頼し、その中から３社に実際に物件を見ていただきまして、その中から決めることにしました。
家族で話し合ってもらちが明かず、ならばと様々な項目を１～５点で採点することに・・・。
一位はなんと東急リバブル担当者さん！
実は誰も特に「おし」てる人がおらず。
ではと０～２点で採点してみましたが、やっぱり担当者さん優勝！
不正はできないということで、東急リバブル担当者さんに決定しました。
その時の判断は決して間違ってはいなかったと、しみじみ思います。
ありがとうございました。
きれいなお花もありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は弊社に売却の御依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、相対評価での１位獲得、本当に嬉しく思います。
T様にとってこのような形で私をお選びいただき、ご満足いただける結果となり私自身ほっとしております。
もし今後も何かご用命がございましたら東急リバブルにお任せくださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
希望通りの価格で売却出来嬉しく思っております
思っていたより売却までに時間がかかった印象ですが、希望通りの価格で売却出来嬉しく思っております。
センターからの返答
Ｈ様
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもＨ様のご協力があってのものでございます。
又、不動産でのお困りごとがございましたらご相談頂けたらと存じます。
今後とも、一社センターをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
良き担当者に出会えて感謝しかありません
親の住んでいた古いマンションを売却するに当たり、購入時にお世話になった東急リバブルさんに相談しました。
こんな古い物件に買主は現れるのだろうかと不安に思っていたら、担当者さんが”大丈夫ですよ”と言ってくれて、売り出してすぐに予想以上の価格で売却していただきました。
物件は名古屋、私共は関東在住で遠隔地ということと、コロナ禍で緊急事態宣言中で行き来が制限される中、一つ一つ電話とレターパックを利用し、細かい事もていねいに対応していただきました。
書類に押す印鑑を間違えたり、書類の書き方を間違えたりとご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、嫌な顔一つせずに本当に気持ち良く対応していただき、良き担当者に出会えて感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
その様なお言葉を頂けて本当に嬉しく思っております。
無事に早期ご成約に繋がったのも、Ｆ様が私どものご提案に対して、柔軟にご判断頂けた為だと思っております。
また度重なる郵送書類へのご対応、重ねて感謝申し上げます。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
本当にありがとうございました。
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