表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望物件を入手出来た事、深く感謝致します
一度の電話で、こちらの要望を覚えて頂いており、物件が空きが出た時、即座に連絡を頂いた。
おかげで希望物件を入手出来た事、深く感謝致します。
値引き交渉についても、頑張って頂いた。
結果としては不成立ではありましたが、感謝致します。
センターからの返答
H様、この度池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様が不動産をお探しの熱意が伝わりましたので、私も本気で新規物件にアンテナを張っていました。
私だけの力ではなく、H様のスピードや柔軟なご対応があったため、お取引ができました。
今後も、不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
終始ていねいに対応いただき安心して契約
初めての自宅購入ということで不安もありましたが、終始ていねいに対応いただき安心して契約まですすめることができました。
友人に「リバブルさんで…」と話すと、何人か取引をおねがいした友人がおり、みなさん好評価でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は、池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産の売買は何度もあるものではございません。不安に思われるのは当たり前のことなので、ゆっくりとご不明な点をなくしてまいりました。
この度の安心した取引ができたのもG様のおかげです。
私の連絡にもいち早くコンタクトを取って下さり、私も取引をスムーズに進めやすかったので、とても感謝しております。
今後とも永いお付き合いが出来ればと思いますので、お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
丁寧な説明をして頂き、十分な対応であると感じた
現住所から近距離での物件探しでしたが、丁寧な説明をして頂き、十分な対応であると感じた。
また、住居購入決定後も、web上から仲々購入した物件の広告が止まらず、内部写真が掲載されていたので、とりさげをお願いしたところ、即座に対応してくれ好感が持てた。
センターからの返答
K様、この度は池田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。不動産の購入は人生に何度もあることではありません。
K様は不動産の売買についてご自身でもよく調べておられ、お取引がスムーズに進んでいたのが印象的です。
また、購入不動産の詳細等の質問に対して、「確認」は当たり前のことですが、正確にスピーディに解決させて頂きました。
K様は、お打ち合わせの際に、お時間を調整して頂いたので、早め早めの報告ができました。
ゆえに、無事、お取引ができました。ありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとございましたら、お気軽にお声かけください。
適切な情報量の提供が印象的でした
迅速で丁寧な対応でした。
適切な情報量の提供が印象的でした。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
不動産やお客様の状況はそれぞれ違いますので、その状況把握と不動産及びお客様に応じた最適なご提案ができるよう努めさせていただいております。
新居のことや、その他不動産についてのご相談がございましたら、またいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
対応して頂きました担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
購入希望物件の売主様が売買をキャンセルされた後のスピーディーな対応とご提案が、東急リバブル様での購入の決め手となりました。
また何かお世話になることがあれば、ぜひ、担当者様にご対応をお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
気に入っていただいた物件の売買がキャンセルになりご迷惑をおかけしましたが、I様にとって最良な物件のお取引の手伝いができたこと、最後まで私に取引をお任せいただいたことを大変嬉しく思います。
また、不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様にとって今回のお取引が、満足のいくものとなっていましたら幸いです。
新居でのお困りごと等ございましたら、いつでも仰ってください。
改めて、この度のお取引、ありがとうございました。
今住んでいる物件を売る場合はお願いしたい
売り主の他社Z社さんの担当者と比べても、全てがきっちりしており、コロナの影響を感じさせなかった。
通常通り、今住んでいる物件を売る場合はお願いしたいと思いました。
センターからの返答
Y様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
Y様が購入目的をしっかり教えてくださいましたので、スムーズにお取引が進みました。
少しでも気になることがあれば、私もY様も相談しあいながら解決し、前に進めて良かったです。
また、売却の際も、二人三脚で進めて、成功する不動産売買を目指しましょう。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
全く不安を感じませんでした
不動産検索サイトから年件か問合せした物件の1つに東急リバブル様取扱の物件があり、翌日に物件資料をご持参下さいました。
他社は電話等でのアポ取りが多く、多少煩わしかったのですが、その後もメールでスムーズに調整できてよかったです。
物件資料も多くはA4、1枚もののみで、検索サイトより情報量が少ない場合がほとんどでしたが、3部（周辺環境、統計、土地）のレポートを同梱して下さっており、検索サイトにはない情報を得られたのは非常に有難かったです。
特に土地調査レポートは、近年自然災害が多い中、地質やハザードマップなど防災に有用な情報が載っており、とても参考になりました。
知らない土地（地域）の購入であれば、周辺環境レポート等も非常に有用と思います。
また資金面では、提携先のFP（フィナンシャル・プランナー）さんをご紹介下さり、第3者の視点で資金的なアドバイスを頂けたのも大きな安心になりました。
契約の手続なども滞りなく行って下さり、全く不安を感じませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様に安心してお取引いただけるように心がけておりましたので、嬉しいお言葉をいただき良かったです。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう心がけ営業活動を行っていきます。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
とても親切でよかったです
とても親切でよかったです。
今度、又お願いするときは、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は池田センターをご利用頂きありがとうございました。
N様はこの一年で売却や購入でいろいろバタバタしたと思います。
一つ一つ整理しながら進めました。
大事なお話はちゃんとお会いできたのが安心なお取引且つスムーズにできた要因です。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
第一印象からとても良く、好感がもてました
このたびはお世話になりました。
ありがとうございました。
担当者さんは第一印象からとても良く、好感がもてました。
私共は多忙にて時間合わせが難しい上、良い物件を短期間で決断、購入したいという客で、担当者さんにとっては上客とは言えない客だったと思います。
しかし最初から、こちらの言葉が少なくても状況や希望を理解して戴き、効率良く物件をたくさん見せて下さいました。
手続き等、当方の都合に合わせ、池田センター勤務ながら豊中センターまで出向いて下さったり、当方の自宅にも足を運んで戴きました。
常に好感の持てる対応をしてくださり、最初から最後迄、この物件を売る時には又、同じ担当者さんにお願いしたいという気持ちは変わりませんでした。
購入後、ガス開栓時に、基礎中の基礎であるガス管とレンジの接続欠落ということが発覚しました。
このような物件に当たることはありえないというリフォーム後の点検ミスに対して、迅速かつ誠意を持った対応をして戴きミスを返上。
今後、別物件購入の機会がありましたら、当物件売却だけでなく、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂戴し私も嬉しい限りです。
M様の一番の購入ニーズである「今すぐ住める」といったテーマのもと、複数不動産がある中、様々な物件紹介をしましたが、正直この物件しかないと思っていました。
しかしながら、物件不良がありご迷惑をおかけしたことには変わりありません。
一人の人間として、早く直してあげたいという気持ちでいっぱいでした。
お仕事もされている中、少しでも負担をかけまいと動いた次第です。
フットワークの軽さには自信があります。
これで終わりではなく、アフターサービスも続きますので、お気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
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