表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親切で丁寧な説明が良かった
知人の紹介で担当してもらったが、親切で丁寧な説明が良かった。
センターからの返答
このたび、数ある不動産会社の中で弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
私どもの過去に契約されたお客様より他社の営業担当者が頼りないので、どうにかできませんか?というお問い合わせから始まったのですが、私も頼りないところがあったのではと心配になっておりました。
当初よりリフォーム費用も増え、そのぶんかなり暮らし良いお家になるかと思いますので、是非リフォームが完了しましたら見学をさせていただければ幸いにございます。
また、3人目のお孫さんが産まれるあたりが残代金決済になり、多少バタバタさせたかもしれませんが、キャッシュレス決済をご選択いただき、売主様、当社ともにスムーズな取引ができました。
誠にありがとうございます。
本当に担当者さまには感謝しています
初めての住居購入で不安なことが最初は多々ありましたが、不動産に関する事項はもちろん、本業以外の質問なども的確に士業の方へ迅速にご連絡頂くなど、本当に終始丁寧にご対応頂きました。
本当に担当者さまには感謝しています。
リバブル様を通じての物件購入に非常に満足しております。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただき、ありがとうございました。
F様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
不動産売買は、税金関係はもちろん様々な疑問点がかならず出てくるかと思います。
弊社は士業と密に連携を取っており、ワンストップでお客様のご不安を解消できるよう、しっかり努めさせていただきます。
今後とも、池田センターをよろしくお願い致します。
毎回感嘆させられると共にとても助かりました
大きな買い物でしたのでなるべくこちらに寄り添って対応してくださる方を探していました。
あまりがつがつも来ず、夫婦共々無知な我々にもわかりやすいよう、聞きたいことを汲み取って丁寧に答えて下さる姿勢に好感をもち、お願いすることにしました。
担当者様は経験も豊富で、状況に応じて実体験を基に色々な情報を話してくださるのは毎回感嘆させられると共にとても助かりました。
電話での対応や銀行様とのやりとりもスムーズに行ってくださったと感じます。
何かありましたらまた是非頼みたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
このたび、数ある不動産会社より弊社にお問い合わせいただきまことにありがとうございます。
銀行ローン審査等複雑な作業にご協力いただき誠にありがとうございます。
このたび、駅とご実家が近い物件をお探しになられていたので、本当に良い物件が見つかったと思います。
住宅ローン控除を受けるため11月契約で12月に引渡しと駆け足での取得になり、大変だったと思いますが、ご協力いただきありがとうございました。
すぐに返信をいただき、ありがたい
担当の方は非常に丁寧です。
私どもは年寄りですのでSNSは苦手ではありますが、いつもこちらからのお願いや疑問に関してはすぐに返信をいただき、ありがたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社に住み替えのご相談をいただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力をいただき誠にありがとうございます。
今後も何かお困りごとがあれば、すぐに相談していただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
快く対応してくださり大変助かりました
リモートでの内覧からお世話になりました。
その際真夏の大変暑い中、近辺の様子も実際に歩いての動画を下さりました。
主人が実際内覧に伺った際の待ち合わせ時に、言葉遣いや接客に少し対応が悪い印象を受けたようでした。
その後メールでのやり取りも頻繁に行っていただけ、私としては担当の方に不満はないです。
業者間に入ってトラブルを回避していただけたことには、大変感謝しております。
鍵の受け渡しにご無理をお願いした際にも、快く対応してくださり大変助かりました。
センターからの返答
M様、この度は弊社に不動産の購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご主人様からのご意見を真摯に受け止め、よりお客様に満足していただけるように努めていきます。
今後も日々精進して参りますので、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
お世話にならないと購入出来なかった
以前から同じマンション内での物件をお願いしており、担当者さんにお世話にならないと購入出来なかった物件だと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたび、弊社の仲介をご利用いただきありがとうございました。
K様の親御様からのご紹介により成約に至った経緯がありましたが、この度は大変お世話になりました。
親御様より、私に全部任せるのでと言われた時はプレッシャーもございましたが、営業担当者としては最高の激励でありました。
色々お手数をおかけしましたが、最後まで問題なく取引が終了し大変嬉しく思っております。
熱意等が有る
親切、丁寧、スピーディ、熱意等が有る。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただき、ありがとうございました。
A様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
中古物件は唯一無二ですので、A様が真剣にお考えいただき、迅速に決断いただけたからこそ、納得できる物件を購入することが出来たのだと思います。
私は、そのサポートをするために、常に丁寧かつ迅速に誠心誠意努めさせて頂きます。
今後とも、何かあれば、池田センターにいつでもご相談くださいませ。
細やかなお気遣いをして頂きました
大変お世話になり、有難うございました。
担当者の方はもちろんですが、事務の方にも細やかなお気遣いをして頂きました。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただき、ありがとうございました。
A様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
今回は初めての購入ということで、不安な点も多々あったかと思いますが、A様が真剣に向き合ってくださったため、より良い物件に出会うことが出来たのではないかと思います。
今後とも、何かあれば、池田センターにいつでもご相談くださいませ。
全て依頼出来れば尚良かった
物件の売買契約は売主と十分調整頂き成約出来たが、賃貸契約が他社となった点が残念であり、全て依頼出来れば尚良かった。
決済時の現金振込期日に付いて事前説明と違っていたが、何とか当日処理で調整して貰えた。
当方の連絡も不味く、東急の優待特典会員グループの優待特典が受けられなかったのが残念であったが、契約内容ではある程度善処して貰えた。
センターからの返答
T様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
人生において決して何度もある事はない不動産売買のお取引で、私の力不足で100%ご満足いただけなかったことを大変心苦しく思います。
親身に受け止め、以後、ご満足いく取引になりますように日々成長致します。
スムーズで安心して進められました
2回目のお取引もスムーズで、安心して進められました。
また今後も不動産取扱い時には相談させて頂きますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
前回のご購入に続き、今回もご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
無数にいる不動産営業の中から再度お声がけいただけたことを非常に嬉しく思っております。
回を重ねるごとに良いお取引とできるよう、これからもスキルアップしてまいります。
ぜひ、三度目のご相談もお待ちしております。
宜しくお願い致します。
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