表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体を通して担当者の方には良くして頂き満足
全体を通して担当者の方には良くして頂き、満足の行く不動産売買となり、紹介頂いた引っこし業者、銀行についても良かったのですが、リフォーム会社については残念でした。
リフォーム施行不良あり、メールのみの謝罪ていどにとどまり、対応含め、かなりレベルが低い会社かと思います。
たまたまかもしれないですが、リバブル様の事を思うといまいちかと思います。
センターからの返答
この度は、お引越しおめでとうございました。
その後、快適にお過ごしとの事で大変良かったです。
ただ、リフォームにあたり不手際がありご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
当社としましても不動産に携わるプロとしてご指摘頂きました点を早期改善させて頂きます。
今後も、お困りな点などございましたらお気軽におっしゃって下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
色々とありがとうございました
色々とありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様の今後の新生活が素晴らしいものになることを、心よりお祈りしております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
毎回、迅速に対応していただき、感謝しております
毎回、迅速に対応していただき、感謝しております。
お世話になりました。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
無事にご売却とご購入を限られたスケジュールの中でお手伝い出来ましたので、担当としても嬉しく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いします。
希望通りの価格で売却出て感謝しております
売却の相談時から、本当にいろいろとお世話になりました。
私達だけでなく、娘夫婦の相談にものっていただき、ありがとうございました。
今回は、コロナという今までにない事で、御社も営業中止となり一時とても心配しましたが、希望通りの価格で売却出て感謝しております。
担当者さんには、我が家の事情もよく理解していただき、ご配慮いただきました。
売却は嬉しいのですが、担当者さんとたわいもない事をお話する機会がなくなってしまったのは、寂しいことです。
お世話になりました。
ありがとうございます。
御社のますますのご発展をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産売却のご相談いただき誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介で、売却のご相談から始まりお取引完了まで約1年の間にコロナによる先行き不透明な中で、Ｉ様のご状況を踏まえながら無事にお取引が完了出来たこと大変嬉しく思います。
娘様夫婦との新生活には慣れてきましたでしょうか。
また、不動産に関わることでお役に立てることがございましたら、お申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
懇切丁寧に御対応いただき、ありがとうございました
第一印象から清潔感があり元気があって、好感のもてる対応をしていただきました。
また、細かい確認事項についてもすぐに調べており、その場で回答できるものについては回答いただき、不明な場合も一旦帰社した後に可能な限り早めに御回答いただき、こちらとしてはとても安心して任せることができると感じました。
しっかりと物件について熟知しており、また物件周りの環境についても御案内いただき、実際に住んだ際のイメージがつきやすかったです。
担当いただいた方を友人に紹介した際も、不都合なく対応いただき、友人も感謝しておりました。
今後、住宅購入を考えている方がいれば、是非また紹介したいと思いました。
この度は、アフターフォロー含め、懇切丁寧に御対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
J様、この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
J様にとって初めての不動産購入、不安な点も多々あったと思いますが、ご満足頂けて良かったです。
ご友人様をご紹介頂き、ご友人様のご連絡関係もお手伝い頂いて、大変助かりました。
ありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧で誠意ある対応で、本当にいい買い物ができた
丁寧で誠意ある対応で、本当にいい買い物ができたと思っています。
何かあったら、またお世話になりたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様とは強めの雨が降る中、ご案内させていただいたこと思い出に残っています。
購入できるかできないか、ご不安なお気持ちにさせてしまったと思いますが、無事ご購入をいただけたこと、私も非常に嬉しく思っております。
些細なことでも、何かお気づきな点、ご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
何の心配もなくお願いすることができました
初めての売却の経験の上、新型コロナウィルスの影響で精神的な疲れが生じてとても不安な状態でしたが、担当者さんが親身に対応して下さり、何の心配もなくお願いすることができました。
質問に関してもとてもスピーディーにお返事を頂き、誠実さを感じました。
仮契約後も「最後までしっかりサポートしますので安心して下さい」と言って頂き、とても心強く感じました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約おめでとうございます。
ご紹介を頂き、ご要望にお応えが多少なりともできたことに喜びを感じます。
また、いつも美味しいトマトや新鮮な野菜などを頂きましてありがとうございます。
今後もお困りの事がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
コメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はご対応いただきありがとうございました
東急リバブルさんの場合、内覧時にそのまま住宅ローンの申し込みを、タブレットを使って複数社に行えるのが非常に良かったです。
また、その申し込みを行うシステムも使いやすく（かつ大部分は担当者に入力していただいて）、入力に時間がかからなかったのもよかったです。
担当の方もとても信頼できる方で、初めての中古マンション購入だったのですが、難なく行うことができました。
今回はご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約おめでとうございます。
ご契約に至るまで、少し時間はかかりましたが、無事にご契約できたことは本当に良かったです。
たくさんのご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお住まいの中で、お困りの事がございましたら、いつでも連絡お待ちしております。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
全体を通して東急リバブルに依頼してよかった
今回世の中的にもなかなか売却（買取）が厳しいなか、早めに売却できるよう尽力して頂いた点、良く感謝しております。
引き渡しから決済まで、時間を要した点は残念な点ではありますが、全体を通して東急リバブルに依頼してよかったと感じております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼をいただきまして誠に有難うございます。
お客様のご希望通り、早期にご売却ができ、嬉しく思っております。
不動産のご売却以外にも税金や法律相談なども行っておりますので、何かお困りごとなどございましたらご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
些細な事でも丁寧に対応してもらい、とても良かった
不動産の売却を考えた時、東急リバブルさんに電話で相談したところ迅速丁寧に対応していただき、安心しておまかせする事にしました。
売却が終わるまでの間も、書類関係始め分からない事や不安になった事など、些細な事でも丁寧に対応してもらい、とても良かったです。
今後また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
I様、この度は、当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、早急に資料のご準備等ご協力下さいましてありがとうございました。
今後も、不動産に関してのお悩みがございましたら、ぜひ当社にお任せ下さい。
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