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すべての事に関してパーフェクトな対応でした
担当スタッフの方が変更になって最初は不安しかありませんでしたが、担当者Aさんになって本当によかったです。
すべての事に関してパーフェクトな対応でした。
売却が完結しても引き続きお付き合いしてほしいです。
お客としてではなく、人としてとても親身に考えてくれて、信頼のできるパートナーでした。
販売金額も大満足しています。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
最初に相談をした担当者Bさんにも一言お礼を言いたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
異動に伴う担当者の変更や、販売期間の長期化に伴ってご心配をお掛けしたかと思います。
まだ、買主様の引渡し後対応中ですので、今後も色々とご連絡を取らせていただくかと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
今後も長いお付合いを是非お願いします
担当者というのはめぐり逢いだと思っています。
私たちは本当に運が良かったと思います。
当初は実家の売却を大手各社にお願いしましたが、レスポンスが一番早かったのが御社でした。
とても親切で、分からないことはやさしく教えて頂きました。
御社に決めたことは、家を買うという重大な決断の時絶大な信頼があるということ。
気軽に何でも相談できることだと思います。
本当に感謝しています。
今後も長いお付合いを是非お願いします。
センターからの返答
この度は、数多くある会社よりお選び頂きましてありがとうございました。
売却の事や購入の事、税金などなど沢山の事を同時に進めていき大変な一面もあったかと思います。
また購入にあたっては、とても良いお家がみつかり大変良かったです。
私こそ今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
親身になって御対応頂き、ありがとうございました
御担当者様には、本当に親身になって御対応頂き、ありがとうございました。
お陰様で主人共々、健康な日々を過ごさせていただいております。
通風・採光共に理想的かつ合理的で、明るくて、心は落着き、人格もみがき上げられそうです。
いずれにしましても、非常に環境の良いところで、第二・第三の人生を謳歌したいと思っております。
最後になりましたが、御担当者様も、どうぞお幸せにお暮し下さいませ。
センターからの返答
U様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却にも非常にご協力頂き、感謝致します。
U様の新生活が素晴らしいものになることを心より願っております。
感謝の気持ちでいっぱいです
私たち夫婦が内見したのはオープンハウス前日でした。
前日で予約者も数組いらしたにもかかわらず、問い合わせすると、すぐに内見させていただきました。
すぐに購入するつもりのなかった私たちでしたが、今まで内見したものの中で一番気に入った戸建でした。
しかし心の準備ができていなかったため、どうするか長い時間話し合い、申し込みすることとなりました。
問い合わせに瞬時に応じてくださり、長時間の話し合いを見守って待ってくださった担当者様に、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
たくさんのご不安の中、一つ一つ解決に向かい、二人三脚でサポートでき、嬉しく思います。
お引越しはまだ先だと思いますが、お困りの事があれば何なりとお申し付けくださいませ。
新居での生活が有意義になるように心より願っております。
今後も宜しくお願い致します。
担当者さんのお人柄が自然体で良かったです
家族に不幸があり、悲しく、不安な状態でした。
正直言って、最初は他の不動産屋さんと家の売却をしていました。
東急リバブルの担当者さんは、電話も初めてなのに優しく対応して下さり、とても感じ良く、即、わが家に来て頂きました。
親族達とも売却の話が進み、初対面にもかかわらず家族となじみ、この方だったらお若いのに安心!と思いました。
一生に一度あるかどうかわからない高額な、そして私の第2の人生に、本当に安心できる対応で、ありがたかったです。
仕事ではありますが、担当者さんのお人柄が自然体で良かったです。
色々お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はとても嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
O様は、とてもお人柄素晴らしく私にいつもよくして頂き心から嬉しかったです。
そして、思い出ある不動産のご売却という事もありとてもご不安な点が多かったと思います。
今後も末永いお付き合いをさせて頂きたく思っております。
しそジュース最高においしかったです。
一言で言うとプロは担当者さんだけでした
今回、夫の実家の売却から私達家族の自宅購入まで全て御担当頂き、大変お世話になりました。
第一印象から好感が持て、一生に一度の高い買い物で不安でしたが、連絡を取り合っているうちに、この人にお任せしていれば大丈夫!という確信がありました。
細かい諸経費や、購入の流れ、税金、ローンの組み方、数字に弱い私に、とてもわかりやすく説明してくださったり、また不安になった時もじっくり話しを聞いて丁寧に対応してくださったりと、本当に助かりました。
他社の営業さん何人もお会いしましたが、一言で言うとプロは担当者さんだけでした。
担当者さんがいたから今の自宅購入できたと思います。
感謝しかありません!!
コロナの中、ありがとうございました。
知人、友人で自宅購入を考えている人がいたら、担当者さんをおススメします!
絶対に!
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
とても嬉しいコメントを頂きましてとても嬉しいです。
S様はとてもお人柄も良く気さくにお話し頂きまして、私も楽しくお買い換えのお手伝いが出来ました。
今後も税金等でも何でも頼ってくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
嘘がなく正直な対応をしていたと思いました
初めは愛想が無いように感じましたが、話していくと誠実な対応をしていただいて良かったと思います。
営業らしくない営業の方で、真面目な方だと思いました。
他の不動産にも行きましたが、少ししつこくて、いかにも営業っぽいトークをしてきたりしたので、担当者さんは嘘がなく正直な対応をしていたと思いました。
また何かあれば相談したいと思います。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
最初にご来店された際、色々とお話をお伺いさせて頂いてお客様のお住み替え先のイメージが良くできました。
お住まいのご購入は、一生のうちにそうあることではないので、私自身の購入の経験も踏まえて、誠実にご対応することを心がけておりますので、その点を高く評価して頂き営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
丁寧な対応に好感が持てました
丁寧な対応に好感が持てました。
査定通りに家が売れたのも営業活動のおかげだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
T様からお買換えのご相談を頂き、販売開始後色々と市況の変化があり、思う様に販売活動が出来ずご心配をお掛けしましたが、無事に良いお客様とお取引をすることが出来嬉しく思います。
新居での生活におかれまして、T様ご家族のご多幸を心からお祈り申し上げます。
希望の土地に移住できて本当に感謝しています
移住構想の段階から相談にのって頂きました。
やっと自宅売却が実現でき、希望の土地に移住できて本当に感謝しています。
いろいろな難題がありましたが、その時々に適切なアドバイスも頂き、なんとか解決できました。
たまに連絡・報告が遅いと思った事もありましたが、今では良い思い出です。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きましてありがとうございます。
S様方とは、4年間に渡り、何度もご相談頂きましてありがとうございます。
ご自宅の売却方法や移住先購入、測量、融資の問題など、色々な事がありましたが私も良い思い出でございます。
ご連絡に関しては、遅くなってしまうこともあり、ご迷惑をお掛けしてしまったことが反省点としては残りましたので、今回の失敗を糧にさせて頂きたいと思います。
また、お引越し先にお伺いする機会がありましたら、ご連絡させて頂きたいと思います。
トントン拍子で成約に至りました
売り出しの件で隣家(2軒)にごあいさつに行った時点でオファーがあり、トントン拍子で成約に至りました。
コロナ禍の中、その点は大変ラッキーだったと思います。
経費をかけての宣伝広報活動に入る前での成約なので、望むらくは仲介手数料を気持ちでも(1万円でも3万円でもというレベルです)値引きしてくだされば、「気が利いている」「リーズナブルで納得」という気分になれました。
ほとんどパーフェクトな仲介でしたが、その点だけは惜しかった!!
センターからの返答
このたびは、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご自宅にも何度か訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期成約することが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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