表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
会社のサービスも充実
とにかく担当者様には好感を持ちました。
Web広告の文言について問い合わせした際、別担当者様はその場でNG回答でしたが、今回の担当者様は一度持ち帰り再検討や調査をして、NG理由もちゃんと説明して下さいました。
こちらの立場になり、親身な対応をして頂いている実感が持てました。
この担当者様に、次回以降も是非お願いしたいと思っています。
また、会社のサービス（システムとして無料・オプションサービスetc.）も充実しており、他社でなくリバブル様に依頼して良かったと思っています。
例）荷物預かり、専門業者によるおそうじ、粗大ゴミ費用半額負担、コストシェアリングetc. 貴社に依頼する前にかなりの件数（業者）を比較しましたが、これらのサービスがあったことで安心して依頼したいと思えました。
物件売買契約後に退店する際、センター長様が1Fまでお見送りして下さいました。
担当者だけでなく、会社全体のイメージがグッとＵＰ致しました。
次回もまた、宜しくお願い致します。
センターからの返答
コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご売却に関しましては、大変悩まれる事が多かったと思います。
S様のサポートができて本当に嬉しく思います。
販売に関しましては、S様と二人三脚行えたことが一番の勝因であったと思います。
いろいろなご意見・ご要望を頂き、お応えできたことで、S様に喜んで頂けたので、私も感無量でございます。
今回、私が窓口となりましたが、私共池袋センターでは、センター長はじめセンター全員で取り組む姿勢です。
また次回、ご購入などの機会がございましたら、遠慮なくお声がけくださいませ。
この度は、本当におめでとうございます。
短期間で売却する事が出来ました
今回、祖父母からの大切な土地を売却するにあたり、ＤＭやちらしを参考に大手３社の営業マンにお話しを伺いました。
各社ともそれぞれに親切に又、ていねいに説明をしていただきましたが、御社の営業マンが、第一印象がとても良く、又私達夫婦共に意見が一致して、お願いする事に決めました。
池袋支店では上司の方に、小さなぬいぐるみのブルちゃん？をいただき、我家の犬が時々、そのぬいぐるみで遊んでいます。
ありがとうございました。
順調に話しが進み短期間で売却する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
祖父母様から大切にされてきたご資産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
また、販売活動開始からお引渡しに至るまで、ご主人様、奥様ともにいつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
契約の時なども本当にしっかりしていた
最初、購入のご相談で色々お話しを聞いて頂きその後、販売をしたいと相談をしても親身にお話しを聞いて頂いたのでとても助かりました。
部屋の写真などもとてもキレイに撮って頂き掲載されているチラシを見てもよく見えたのでよかったです。
買主様が決まって契約の時なども本当にしっかりしていたので東急リバブルさんにしてよかったと思います。
まだ先になると思いますが購入の際も是非東急リバブルさんでお願いしたいと思っています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
Ｉ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
まだ先の話になりますが、新しい不動産購入のお手伝いも是非努めさせていただきたいと存じます。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
ありがとうございました
ありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、合わせてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
Ｙ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
東急さんととても良いご縁が持てたと思います
いろいろお手数おかけしました。
ありがとうございました。
他社さんも、東急さんと同様に不満のない、販売活動をしていただけましたが、東急さんととても良いご縁が持てたと思います。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの販売期間中、何度となく、お伺いさせていただいたり、お電話をさせていただきましたが、Ｙ様にご協力いただいた結果、弊社がお役にたてたことと思います。
ありがとうございました。
私共東急リバブル池袋センターは、今後もお客様に対して、ご成約に向け、適切なご説明、ご提案を心掛け、お客様とともに進めていく所存です。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
すべてにおいて満足出来ました
すべてにおいて満足出来ました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを、大変嬉しく思っております。
今のお住まい先ではいかがお過ごしでしょうか。
今後もご不明点等ございましたら何でもおっしゃって下さい。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、よろしくお願い致します。
取引完了後のアフターケアまで対応
スピーディーな対応で的確なアドバイス丁寧な説明のおかげで良い取引きができました。
今後もリバブルさんで取引をお願いしたいと思います。
また、取引完了後のアフターケアまで対応して頂き、ものすごく助かりました。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売中～お引渡しまでご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、１ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
気さくで話しやすく、いろいろな事も相談できた
気さくで話しやすく、いろいろな事も相談できたのでよかったと思います。
要所・要所で電話もいただいて、スムーズに進めることができました
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。長年お住まいだった､思い入れのあるご自宅のご売却を､微力ながらお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
また、何か私の方でお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
一番初めに自宅に来て内見されました
この度は大変お世話になりました。
まずは売却を計画する際に複数社に一括で見積依頼をするサイトを利用して見積依頼をしましたが、一番初めに連絡を頂き、一番初めに自宅に来て内見されました。
その時点で依頼する事を決めました。
売却でもし満足な額で決まらなかったら他社に依頼し直していたかもしれませんが、無事に売却が完了したのでありがたく思っています。
希望を言うならば、不動産情報サイト、特に私の好みのサイトでの物件の検さく閲覧について、もう少し改善出来るといいと思います。
以上
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から当社をお選び頂き誠に有難う御座いました。
T様の思い入れのある大切なご自宅を､微力ながら､ご売却のお手伝いができたこと、大変うれしく思っております。また、何か私でお役に立てることがございましたら何なりとご相談を頂けたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
手数料等のサービスも他社と比べて良心的
・丁寧でやる気のある接客に好感がもてました。
手数料等のサービスも他社と比べて、良心的に思いました。
今回は二件依頼させてもらいましたが、どちらも満足いく結果だったと思います。
また、機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
販売活動開始からお引渡しに至るまで、ご多用の中、ご主人様、奥様ともにいつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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