表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
豊富な知識で応えていただきました
まだ若い担当さんでしたが、とにかく一生懸命に対応いただき、納得のいく物件にめぐり会うことができました。
ありがとうございました。
お忙しい中、こちらの素朴な疑問や細かい要望にも、豊富な知識で応えていただきました。
日頃から努力されているのが伝わってきました。
ただ、会って話すと信頼感ありますが、電話で話すと不安そうに聞こえるので、コレだけ直しましょう！
これからも経験を積んで多くの方々の役に立っていただきたいと思います。
いずれ、買い換え時（地元へ帰るとき）には、お声をかけたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望されていたエリア内にてご満足いただける物件を紹介でき、私としても大変嬉しく思います。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご指摘いただいた点について、真摯に受け止めさせていただき、今後の営業に活かしていきます。
引き続き、お近くにおりますので何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
また、お買換えの際は是非、お声掛け下さい。何卒宜しくお願い致します。
終始安心してお取引ができました
遠隔地でのやりとりで、顔の見えないお取引でしたが、長町南センターの担当者さんとうまく連携くださり、終始安心してお取引ができました。
近隣物件がまだ売れ残っているところから、頑張って営業活動して下さったのだろうと窺い知ることができました。
このたびは本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ａ様に喜んでいただき私自身も非常に嬉しく思っております。
ご自宅の近くに行った際には是非、お声掛けさせていただければと思います。
お忙しい中、書類の準備や長町南センターの担当とやり取りをしていただき誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
安心して購入の決断ができました
人生の大きな買物に親身になってくれました。
安心して購入の決断ができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご購入頂きました物件は、私も自信を持ってお薦めできる物件でしたので、同業者のＨ様にご理解頂けたことが大変嬉しく思いました。
今後はお仕事でご一緒できることがあるかもしれませんので、末永く宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
不動産売却に関して大変お世話になりました。
途中不安になる時期があり、売却を断念しようかと考えましたが、担当者さんのおかげで無事に希望の条件で住み替えることができました。
次に機会がありましても、またお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
売却については、不安になることが多々あると思います。
事前に私がその点についてもケアできていれば良かったのですが、力不足で大変申し訳ありませんでした。
最後はご満足いただける形でお住み替えが出来て良かったです。
お伺いするといつもご夫婦とお嬢様で笑顔で出迎えて頂けたのが印象的でした。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
最初から最後までの敏速かつ親切な対応
２年位、新しい住居をと探していましたがなかなピンとくるものに出会えませんでした。
そして昨年末、最寄り駅近くの貴店に伺った所、担当の方がこちらの希望を熱心に聞いて下さり、その後いくつかの物件を出して下さった中、本日出たばかりの物件をすすめて下さいました。
その日のうちに、敏速に、売り主様に連絡をとって下さり、内覧する事が出きました。
今まで長い時間探していた時間はなんだったんだろうと思うほど、自分達の願いが叶うという物件に出会う事ができ、スムーズに決める事ができました。
担当者様の最初から最後までの敏速かつ親切な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご希望通りのマンションと言っていただけると、本当にマンションを探してきた甲斐がございます。
マンションのご購入を迅速にご判断いただき、お忙しい中、ローン資料を集めていただき誠にありがとうございました。
引き続き、お近くにおりますので今後もお役に立てることがございましたら、是非ご相談下さい。ありがとうございました。
ハキハキしていて質問に受け答えがはっきりしている
性格がハキハキしていて質問に受け答えがはっきりしている。
わかりがいい。
不動産屋に向いていると思った。
センターからの返答
いつもご自宅での打合せは売却についてだけでなく、ほとんどが私生活についての会話で、勉強させて頂きました。
ご自身の考えもはっきり伝えて頂き、一緒に販売活動が出来たことが成約できた要因だと思います。
遠方にお引越しされましたので、なかなかこちらに来ることはないかもしれませんが、お越しになった際には是非お立ち寄り下さい。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ｈ様が毎日、目にされていたご希望のマンションへのお引越しが無事にできて、私も嬉しい限りでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
・非常に丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
・非常にスピーディーに物件の紹介や案内をしていただいたので、予想していたより、早く物件を見つける事ができました。
・また、購入に関してもスピードを持ってご対応していただけたおかげで、今回の家を購入する事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
不動産ご案内時からご決済まで、ご家族が常に明るく、笑いが絶えないご様子が印象的でした。
また、お探しのご希望条件やお住まいに対するお考えが明確で、ご夫婦間でのご意見も一致していたことが、早期ご成約に至った要因だと思います。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
満足できる物件に出会う事ができました
担当者の方が親身になって紹介して頂けたので、満足できる物件に出会う事ができました。
良かったです。
お客様センターへ2度電話しましたが対応が良くなかったです。
内覧のキャンセルが伝わってなくて、支店から電話がきました。
（定休日にセンターへ電話しました。）
引っ越し業者の紹介について問い合わせの電話をしましたが、全く話が伝わらなかったです。
コールセンターなのか？知識がないのかな？と思い残念でした。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
度重なるご見学の末、ご希望されていたエリア内にてご満足いただける物件を紹介でき、私としても大変嬉しく思います。
また、弊社のユーザーサポートセンターの対応に関しまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
今後は今回のようなことのないよう、改善に努めて参りますので、私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
同じ担当者さんにお願いしたい
始めての家購入は不安な気持ちでしたが、担当者さんの丁寧な説明や、これからの資金計画の流れ、これからかかる税金の詳しい説明まで献身的で懇切丁寧に教えていただき、スムーズに納得の物件購入に至りました。
もし、知人に家購入の方がいたら、自信をもって担当者さんを紹介したいと思います。
また、センター長さんにも要所での的確なアドバイスをいただき、本当に心強かったです。
東急リバブル市ヶ尾店のスタッフも明るく、笑顔をたやさず、対応も素晴しく好感をもてました。
また、私が、家を売買するようなことがありましたら、同じ担当者さんにお願いしたいと思いますので、その時はよろしくお願いいたします。
本当にいろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
心よりお礼申し上げます。
不動産ご案内時に、ご夫婦で常にご感想についてお話され、お考えを共有されていらっしゃったことが、お気に召していただけるお住まいに巡り合えた要因だと思います。
また、ご不明点やご心配点等があった際も、その場でお伺いさせていただけましたので、すぐに確認ができ、ご説明させていただくことができました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
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