表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2026年2月9日

常に真摯な態度で接してくださいました

常に真摯な態度で接してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
「常に真摯な態度で」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いであると同時に、嬉しく思います。
不動産の売買は、法的な手続きや大きなお金が動く非常にデリケートなものです。だからこそ、私は常にお客様のパートナーとして、どんな些細な不安にも正直に、そして真っ直ぐに向き合うことを自分自身のルールとしております。
O様の大切なお取引に携わらせていただいたご縁に、改めて感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがあれば、いつでも「一番に相談できる相手」として頼っていただければ幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2026年1月24日

ペースに合わせて物件探しを伴走してくれた

悪かった点は特になかった印象です。
担当の方は丁寧に対応してくださり、また急かすことなく自分たちのペースに合わせて物件探しを伴走してくれたので、相談しやすかったです。
住宅ローンを借りる銀行を決める際に少しトラブルがありましたが、担当の方の迅速な対応のおかげで何とかなり、非常に助かりました。
また物件の状態確認時にも、子どもの相手をしてくださっただけでなく、ライトやコンセント、窓のサイズなども測って共有してくださり、その後のレイアウト決めや家具を揃える際に役立てることができ、非常に助かりました。
子どもも担当の方に懐いて、担当の方と会う日は喜んでおりました。
今回の担当の方と一緒に物件探しができて、心からよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にて不動産の購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
何度か乗り越えないといけない場面もありましたがO様のご協力で乗り切ることができました。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2026年1月22日

早急に回答やご対応を頂き感謝致します

依頼事項に対して、早急に回答やご対応を頂き感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
綿密な打ち合わせの元、販売開始したことにより、早期成約出来た要因かと思います。
売却活動の際は色々とご協力頂きありがとうございました。
また機会があれば何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2026年1月21日

丁寧にご対応いただき満足しております

東急リバブル様のみの相談だったので比較はできませんが、全体を通して丁寧にご対応いただき満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
N様にとって、新しいお住まいがご家族の幸せな暮らしの拠点となることを心より願っております。
また、何かお力になれそうな事がございましたら、お気軽になんでもご相談くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月18日

親身に寄り添ってご対応頂きありがとうございました

不動産購入の経験に乏しい私達に親身に寄り添ってご対応頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産購入のお取引をいただき誠にありがとうございます。
S様のご購入のお手伝いができたこと心よりうれしく思います。
今後とも不動産関係でお困りごとがございましたら是非ご相談ください。
S様ご家族の新生活がより良いものとなるようお祈り申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月27日

親身で対応が早かった

担当者さんが親身で対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただいただけでなく、このような身に余るお言葉を頂戴し、担当としてこれほど嬉しく思います。
不動産のお取引は、お客様にとって人生の大きな節目となります。
そのため、私は常に「もし自分がお客様の立場だったら」と考え、スピード感を持った対応と、不安を一つずつ解消する丁寧なコミュニケーションを何より大切にしております。
無事にお取引を終えられましたのも、M様がいつも迅速にご判断くださったおかげです。
何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月21日

とても配慮いただき助かった。

小さな子供を連れていくことが多かったが、とても配慮いただき助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
無事、お引渡しを終えられたこと大変うれしく思っております。
また何かお力になれる事がございましたらご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2025年12月17日

チャレンジ価格の売却に真摯に対応頂いた

良かった点は、長期間にわたりチャレンジ価格の売却に真摯に対応頂いたことです。
一方で、より早期の売却に向けてのアドバイスや、より積極的な販売活動があればさらに嬉しかったです。
最終的に希望価格で売却でき、手続きも安心感がありました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル日吉センターにて不動産のご売却をいただき誠に有難うございました。
販売期間が長期化してしまい大変申し訳ございませんでした。
しかし、最終的にご納得いただける金額で成約することができ良かったです。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月30日

安心して取引ができました

今回海外在住中での取引となりイレギュラーなことも多かったが、ご担当頂いた方はとても一生懸命で丁寧に対応頂き大変素晴らしい方でした。
レスポンスもとても早く、安心して取引ができました。
ぜひ機会があれば次回もお願いしたり、知り合いにも薦めたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
海外にいながら購入ということで、全てのやり取りがメールでのみで引き渡しまで進んでまいりましたが、O様のご協力のおかげで問題なくスムーズに完了させることが出来ました。
ありがとうございます。
また機会がございましたら是非お声がけ頂ければと存じます。引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年11月26日

真摯に動いていただき安心してお任せしておりました

担当者の変更で引き継ぎ等大変な中、真摯に動いていただき安心してお任せしておりました。
最終的に大変満足し、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、此度はご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
途中担当の引継ぎ等あったなかで、最後まで担当させていただき重ねて御礼申し上げます。
多くのお手続きがあったことかと思いますが、無事に取引が完了できましたのもM様のご協力のお陰と感謝申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

次へ
10 / 421件