表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
よくやってくれたと思う
友人の紹介であった。
よくやってくれたと思う。
センターからの返答
この度はご相談いただきまして、ありがとうございました。
元々ご紹介からご相談いただけた経緯もあり、ご紹介元のK様、またI様にも非常に良くしていただき、大変スムーズにお仕事させていただけました。
お二人に改めまして御礼申し上げます。
また、何かございましたらご相談いただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いたします。
誠意を持って対応くださりました
担当者は誠意を持って対応くださりました。
本当にありがとうございました。
アフターのインフラ契約等で担当者でない方から何回か電話をいただいたのですが、貴社で購入した建物にも関わらず、戸建てかマンションかなど基本的な前情報も把握されないまま平日電話をいただき戸惑いました。
大きな会社のため担当業務が分かれてしまうのはしょうがないと思いますが、最低限の情報を把握されてから電話いただいた方が丁寧な対応だと感じました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身お手伝いができまして嬉しく思います。
ご指摘いただいた事項につきまして改善していけるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
対応も丁寧で連絡が早かった
対応も丁寧で、連絡が早かったのが好印象でした。
当初、仲介手数料無料の不動産屋での購入を検討していましたが、案内物件の良さや対応の早さとサポート内容、その他提携先との結びつきなどのメリットや安心感を感じたことが決め手になりました。
センターからの返答
Y様、この度はご家族皆様の新生活のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
無事ご満足いただける物件にてお引渡しまで完了し、担当としてとても嬉しく思います。
お住まいになる上で、ご不明点やお困りごとなどございましたら、いつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
一番良い形へと導いてくださいました
担当者さんは、不動産売買という専門分野に関しての信頼だけでなく、私たちの気持ちに寄り添った対応で、私たちを一番良い形へと導いてくださいました。
今思うとそれら全てが大変ありがたく、心から担当者さんに感謝しております。
ひいては、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っております。
日吉センター長さんも担当者さんと拙宅まで足を運んで下さり、販売の状況や説明をご一緒にしてくださいました。
その丁寧な対応にも信頼感と、ここまで考えてくださるという安心感を持ちました。
本当に東急リバブルさんにお願いして良かった。
満足いく結果に繋がったと感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にて売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
お任せいただくまでにお時間がかかっていた状況でしたが、T様も積極的にご協力いただき、私どもを信頼していただいたので二人三脚でいい売却の成果が出せたと思います。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にご相談ください。
ＳＭＳを使って要所要所で連絡をいただけた
ＳＭＳを使って要所要所で連絡をいただけたことが良かった。
センターからの返答
この度は不動産売却の窓口として弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様からのご紹介ということで、少しでも期待に応えられればという想いでお手伝いさせていただきました。
結果としてM様にもご満足頂ける形で早期成約に至ることができ大変嬉しく思います。
また、M様からも不動産売却をご検討のお知り合いをご紹介頂きありがとうございます。
ご紹介頂いたお客様へも誠心誠意お手伝いさせていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になって対応してくれました
担当の方が親身になって対応してくれました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
いろいろと御協力いただきましたおかげで無事お取引が完了した事うれしく思っております。
また何かお力になれる事がございましたら御連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スピーディで親切な対応をありがとうございました
スピーディで親切な対応をありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
４年前にも１度ご相談いただいている中、改めて成約になりましたこと嬉しく思います。
キャッシュレス決済という不慣れな手続きにも迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
妥当な売値であると思った
希望した額での買主を見つけてくる話であったが、結果無理であった。
ただ、当方も妥当な売値であると思ったので承諾した。
売買成立後は、以前の丁寧さが欠けていた点は否めない。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
取引後、私の異動もあり、細やかなフォローができず、申し訳ございません。
今後については頂いたお言葉を生かして参ります。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。
安心してお任せできました
担当者さん、ありがとうございました。
日本の営業マンって感じで親しみやすく、安心してお任せできました。
今後のご活躍を期待します。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターにて不動産のご売却をいただき誠に有難うございました。
遠方へお引越しされ、空家になってからも少しお時間がかかってしまいご不安な思いをさせてしまったかと思います。
定期的なリモートでのお打ち合わせにもご協力いただき誠に有難うございました。
最後は良い買い手様が見つかり本当に良かったです。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
契約そのものの妥当性を認識できました
プロ意識に裏付けられた絶妙な距離感とコミュニケーション能力によって、案件に関する信頼性が高まり、結果、契約そのものの妥当性を認識できました。
家族皆の大事な家の終結を、このようなプロセスでできましたこと、あらためましてお礼申し上げます。
センターからの返答
W様、この度は、アンケートにご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
W様のお住み替えのお力になれました事、甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後長き良きお付き合いをさせていただきたく存じますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
W様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
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