表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心でき結果も満足でした
すべてお任せ致しました。
安心でき、結果も満足でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
N様、此度はご新居のお引き渡し、誠におめでとうございます。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
ご新居で過ごされる時間が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
また、ご売却のお手続きにつきましても、お忙しい中ご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
責任ある対応でした
責任ある対応でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターにて不動産のご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
ご相談いただいてから、ご決済に至るまで、いろいろとお悩みになられることもあったと思いますが、弊社を信じてお任せいただけたこと、臨機応変にご判断いただきスムーズにこれたのもT様のおかげでございます。本当にありがとうございました。
不動産の事で何かお困りごと等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
駐車場の料金比較等の情報も提供していただけました
はじめての不動産取引だったためはじめはとても不安でしたが、担当者と上司の方が順序だててていねいに説明していただけたので、少しずつ不安が解消できたことが良かったです。
相談や物件見学の日程もこちらの希望に合わせて調整していただき、周囲の環境や駐車場の料金比較等の情報も提供していただけました。
住宅ローンの契約の際には、銀行にも供に足を運んでいただけました。
今後も様々な相談にのっていただける期待を含め、信頼できる担当者であると感じています。
まだお若い担当者であるので、今後のご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めての不動産取引でN様に携わることが出来たこと大変感謝しております。
N様ご夫婦も初めての不動産取引でご不安な点が多かったとのこと、順序立てて丁寧にご説明できたことで、少しでもご不安を解消できたこと、大変嬉しく思います。
ご相談や物件見学の日程調整、周辺環境や駐車場の料金比較などの情報提供、そして住宅ローンのご契約時には銀行までご一緒させていただいたことにつきましても、お役に立てたのであれば幸いです。
私自身経験が浅い身ではございますが、今後もお客様にご信頼いただけるよう、精一杯努めてまいります。
引き続き、様々なご相談にお応えできるよう、担当者共々精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
質問に対して的確に答えてくれる
応対が丁寧。
質問に対して的確に答えてくれる。
若者が頑張っている姿がとても頼もしいと思った。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
そのように思っていただき、誠に光栄です。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
引渡しまでスムーズに進みました
夏頃に物件査定からweb掲載、秋に売買契約、引渡しまでスムーズに進みました。
リフォームから年数が経っていたので当初は近隣と同程度でしたが、現地査定後に見積額アップを提案して頂きました。
1年くらいかかっても良いと伝えていたので、指定した条件の中で強気な価格設定をして頂いたのだと思います。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
当初はすぐにはご売却はされないとのことで、机上での査定をさせていただきましたが、その後室内を見させていただいた際、室内状況がかなり良かったこともあり、価格を上げての販売をご提案させていただきました。
結果、販売開始から1か月以内でのご成約となり、Y様にご満足いただくことができ、担当としても非常に嬉しく思います。
今後とも、お困りごと等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
お客様第一の姿勢で行動されている
ご担当者さんをはじめスタッフの皆様の対応がとても丁寧で、一貫して安心してお任せする事が出来ました。
お客様第一の姿勢で行動されている事を実感致しました。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
今後も何かありましたら東急リバブル様にご相談させて頂きます。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、心温まるコメントをいただき、ありがとうございます。
「お客様第一の姿勢」を実感し、安心してお任せいただけたというお言葉は、何よりの喜びです。
今後も、この信頼を裏切らぬよう、より一層精進してまいります。
不動産について何かございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心してやり取りできました
1.対応の早さと丁寧さ。
問い合わせや相談に対して迅速かつ丁寧にご対応いただき、安心してやり取りできました。
2.説明の分かりやすさ。
専門用語をかみ砕いて説明してくださり、初心者でも理解しやすかったです。
3.誠実さと信頼感。
物件のメリットだけでなくデメリットも率直に伝えてくださり、信頼できました。
4.親身な対応。
こちらの希望条件や生活スタイルを丁寧にヒアリングしてくださり、安心感がありました。
5.提案力。
条件に合う物件を幅広くご提案いただき、比較検討がしやすかったです。
6.契約と手続きのサポート。
書類やローン関連の手続きについても細かくフォローいただき、スムーズに購入できました。
センターからの返答
この度は、ご契約・ご決済誠におめでとうございます。
ご資産拡大のお手伝い出来ましたこと、嬉しく思います。
お引渡し準備にあたっては各書類ご対応など、ご協力頂けましたこと御礼申し上げます。
今後とも末永くご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
感謝しております
常に丁寧な対応で、提案と案内を適時に行っていただきました。
大変感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
販売活動中のお打ち合わせや、お住まい中のご案内など、いつもご協力を頂きましたおかげで、無事お引渡しまで完了し、非常にうれしく思います。
無事お引越しが完了されましたが、今後とも不動産に関するお悩みなどございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
保冷グッズを渡してくれるなど配慮も素晴らしかった
担当者さんはレスポンスが早く、分からないことは何でも聞ける安心と信頼がありました。
小さい子供を連れての内覧時には保冷グッズを渡してくれるなど、配慮も素晴らしかったです。
内覧から決済まで滞りなく手続きを終えることができ、感謝しています。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご不明点がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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