売買日吉センター

先回りして対応してくれた

・物件の購入を決めたあとの対応が良く、先回りして対応してくれた。
・車にチャイルドシートがなく、持参したり親にあずけたりしなければならず、見学がしにくかった。

マイナス情報を契約前に知らなかった

今回は、いろいろとありがとうございました。
全体的にはスムーズに取引きができたと思う。
今回の取引きで、一番当方として”もう一つ”と思った所は、
①希望値段にもう少し近づける交渉をして欲しかったが、「これくらいが妥当でしょうという」風な雰囲気で売主の希望にやや沿っている様な気配は感じられた取引にはなった。
取引のテクニックはもちろんあるのは分かりますが、最初からある一定の「値段」があり、それにあわせ、先に上乗せ希望金額が提示されており、最終的にその「ある一定の値段におさめた感にこちらは感じた。
買い主の希望値に沿うよう積極的に交渉をして下さると好印象にはなった事と思われる。
②売主様は当マンション２部屋を貴社で売却しているので親しくされているのは良いのだが、最終的な銀行での取引時に売主の奥様が、東急リバブルの上司の同席された方をファーストネームで呼びすてにしていて、御親族なのかと思われる言動が見うけられた（「○○は・・・どうなの？」と・・・）。
それで、売主様の御親族か、とても親しい間柄で売主様サイドの値段交渉になったのも納得だなと（予想であるが）思った。
もちろん、その様な事は買い主に言わなければ分からないことですが今回は、会話の中でわかりました・・・・。
③新しい部屋のインターホンが使えないというマイナス情報を契約前に知らなかった。
④購入後窓から見える緑が、木々が２週間で全て伐採され、ビルの工事がはじまった。
購入の決め手の窓から見える緑の景色が０になり、全く残念です。
事前にリサーチ、アナウンスが貴社よりあればもう少し交渉にもつながったと思う。
他、取引に関して事務的手つづき等は迅速であった。
お世話になりました。

安心して任せることができました

両親がマンションを購入する際にお世話になった担当者さんに再びお世話になりました。
当時、担当者さんの真摯な対応に惹かれ、自分が購入する際にはお願いしようと思っていました。
今回は土地の購入となりましたが、希望価格より高くても、良い土地は選択肢の一つとして提案をしてくれました。
また、幅広い知識で相談に応じてくれたため、安心して任せることができました。
土地購入は分からないことだらけで、とても不安でしたが、担当者さんのおかげでとても良い土地を購入することができ、満足しています！
ありがとうございました！

はじめてでした

過去、数回不動産取引きを行ったが、関東と関西の違いか、各店舗の違いか、手数料と登記代に端数まで支払ったのは、はじめてでした。

プロフェッショナルな素晴らしさを感じました

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
初めての経験で、何もかも不慣れな上、仕事柄時間もなかなかとれない中、不安や焦りで一杯でしたが、担当者の方々の行き届いたご配慮に助けられ、お陰様で購入することができました。
心より感謝致します。
他社を全く知らないので比較はできませんが、的確で迅速なアドバイスや対応はプロフェッショナルな素晴らしさを感じました。
また、誠意やお心遣いの感じられる言動のお陰で、励まされ少しずつ安心してお任せすることができました。
今回ご担当頂いたお2人で、初めての私にとってはとても幸運でした。

迅速なサポートを本当にどうも有難うございました

春から中古マンション購入に向け、あちこち物件を探していた折、東横沿線のある気に入った物件をタッチの差で逃してしまい、落胆していました。
その後地域を日吉に限定し、不動産各社物件を一度に見られるウェブサイトを日々閲覧し、週末には見学にも出かけていましたが、これだという物件になかなか出会えませんでした。
もう諦めかけていた時、東急リバブルさんのウェブサイトで、正に今まで私のアンテナに引っかからなかった希望に合う物件を偶然見つけ、早速その週末土曜のご案内をお願いしました。
担当者の方は他のお客様の対応で都合がつかず、初回は他の方にご案内してもらいました。
不動産というのは、本当に出会いがあるのですね。
私は一目でこの物件が気に入り将来ここに住む自分の姿が容易に想像できました。
以前物件を逃した経験からも、これは即手を打ったほうが良いと判断、同日夜に、この物件の担当者と再訪するお約束をを取り付けました。
夕方もう通常の営業時間を過ぎた頃でしたが、嫌な顔もせず、私を物件に案内して下さった事、そしてその直後営業所に戻り、申し込みまで済ませてもらえた事、本当に感謝しています。
人生で最大の買い物でしたが、即決した事に後悔はなく、引っ越しはまだこれからですが、楽しみでなりません。
迅速なサポートを本当にどうも有難うございました。

ショートメールでの対応といった配慮が良かった

こちらからの質問に対し、迅速かつ丁寧にお答えいただき、非常に好感が持てました。
電話対応もゆっくりとした口調で落ちついていたので聞き取りやすかったです。
また、平日は仕事をしていて連絡が取りづらかったため、時間やショートメールでの対応といった配慮が良かったです。
最後まで丁寧なご対応ありがとうございました。

いつも笑顔で明るく対応して下さる

いつも笑顔で明るく対応して下さる。
何も解らないので全部依頼してしまい、その都度対応し、色々な事が長引かないいい環境に運んで下さる。
安心していました。
お世話になりました。

不安もありましたが、担当者さんでよかったです

とても誠実な人柄が行動、言葉、態度から伝わりました。
とても大きな買い物ですので不安もありましたが、担当者さんでよかったです。
ありがとうございました。

こちらの要望に柔軟に対応していただき助かりました

こちらの要望に柔軟に対応していただき、助かりました。
初めての不動産の購入だったので、わからないことだらけでしたが、嫌な顔をせず、わかりやすく、わかるまで説明をしていただきました。
また、購入、売却があれば、担当者様にお願いしたいです。