表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きめ細やかなサポートをしていただきとても良かった
今回は自宅の売却と購入の両方を同じ担当者さんに対応いただきましたが、きめ細やかなサポートをしていただき、とても良かったです。
銀行の担当者が忘れているような手続きも、リバブルの担当者さんがリマインドしてくれたおかげで滞りなく手続きを進めることができました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
先行購入から売却のお引渡しまでの約8か月間、本当にありがとうございました。
いつもこちらからのお願いに嫌な顔せずスピーディーに対応頂けて大変助かりました
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
希望に沿った対応をして頂き大変感謝しております
こちらの希望に沿った対応をして頂き大変感謝しております。
担当者様でなければ、この短期間での実行は難しかっただろうと考えています。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターにてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
これで3度目のお取引となりますが、必ずお声がけをして下さり嬉しく思います。
今回は契約からご決済まで約1ヶ月と、とてもタイトなスケジュールでしたが、諸々早急にご対応いただきありがとうございました。
おかげで無事にご決済の運びとなりました。
また、何か不動産の事でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
納得のできる説明をして頂けました
他者と比べて非常に対応が早く、納得のできる説明をして頂けました。
普段営業の方とやり取りする機会が多いですが、見習って欲しいと思います。
センターからの返答
W様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせて御礼を申し上げます。
W様のご協力もあり、良きご縁となれました事甚だ幸いでございます。
W様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
今後、末永く良きお付き合いをさせていただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。
不安なくスムーズな取引ができました
エリアや市況を踏まえ、親身に適切なアドバイスをいただいたことで、不動産購入という大きな決断をすることができました。
また諸々の手続きのご案内や疑問点に対するご回答等、ＬＩＮＥを使ってタイムリーにご連絡いただけたため、不安なくスムーズな取引ができました。
とても感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてご契約をしてくださり、誠にありがとうございました。
Y様のお住み替えのお力になれた事、本当に光栄に思います。
また何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
問い合わせへの対応も迅速であった
担当者さんは問題なく十分仕事をしていただいた。
問い合わせへの対応も迅速であった。
センターからの返答
O様、この度はアンケートにて忌憚のないご意見をいただき、誠にありがとうございます。
O様のご協力もあり、良きご縁となれました事甚だ幸いでございます。
O様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
今後、末永く良きお付き合いをさせていただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。
不十分な対応だった
丁寧な言動で対応頂いた。
人として好印象を持ったが、約束の不履行や忘れ、対応がやや遅くなったりと、肝心な部分が欠けている。
物件購入が初めてで不明な部分が多い中、不十分な対応だった。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご指摘もいただきましてありがとうございます。
今後の営業活動に活かし、精進してまいります。
またご縁がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。
真摯に対応していただき、安心できました
どんな些細なことでも確実に真摯に対応していただき、安心できました。
センターからの返答
F様、この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回の奇跡のような契約に携わることが出来まして本当に光栄に思います。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
都度相談にのって頂き感謝しています
対応自体に不満はなく、とても満足しています。
個人的には割と急に決めたところもあり、わからないことも多かったですが、都度相談にのって頂き感謝しています。
センターからの返答
C様、この度は新居ご購入のお手続きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
お手続きに際して、都度迅速にご対応ご協力いただき、スムーズにお引渡しまで進むことができました。
ご家族皆様での新生活のサポートができ、非常に嬉しく思います。
今後も、お困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
丁寧なのと早い対応でよかったです
丁寧なのと早い対応でよかったです。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、諸々スピーディにご尽力いただきましたおかげで無事決済を迎えることができました。
不動産以外にもなにかお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
先んじて諸々対応して下さっていた
購入を検討してから入居までの全工程で、営業担当の方が疑問や不安を都度解消し、また先んじて諸々対応して下さっていたことにとても感謝しています。
入居後の問題にも迅速に対応して頂けて、アフターフォローもしっかりしている様子が伺えます。
今後共よろしくお願いします。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでかなりの期間があったことでご不安な点もあったかとは思いますがその都度、課題の解決にご協力いただきましてありがとうございました。
今後もお役に立てることがあればお気軽にご相談ください。
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