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お客様評価

5
M様
M様 2022年6月10日

なすすべなく少々困りました

朝一で指定された打合せ時間に伺ったが、1階受付に誰もおらず、呼出しにも返答なく、15分位そのまま待ち、約束した打合せ時間を過ぎても誰も来ないので、清掃の方が気を遣って上まで呼びに行ってくれました。
建物の造りから、1階入口が無人で呼出しにも返答がないと、勝手に上に上がるのもどうかと思い、なすすべなく少々困りました。
私たち以外にも待っていた来訪者がいました。
改善を願います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご来店時にご不便をお掛けしまして大変失礼致しました。
今後は受付不在時の状況を把握しお客様にご迷惑が掛からないよう対応をしてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。