表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
決済場所変更等考慮していただきたかった
全体的には問題なく、スムーズに気持ちよく対応頂きました。
ただ一つだけ、最終決済場所が個室ではなく銀行ロビーであり、銀行員からあまりよくない対応があったこと、そして安全面や書類記入面でもどうかと感じました。
これは、御社１社の責任ではないとは思いますが、急遽でも決済場所変更等考慮していただきたかったと感じました。
今後とも何かあれば、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご希望に沿った形でご契約ができましたこと、心から嬉しく思います。
決済場所の件に関しては、ご要望に添えず申し訳ありませんでした。
今後の課題として検討して参ります。
これからは、より一層お客様へ寄り添い、お客様のご要望に最大限お応えできるよう、ご提案等を心掛けて参ります。
頂きましたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
すごく迅速に丁寧に対応して頂けた
すごく迅速に丁寧に対応して頂けた。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
Y様にお喜び頂けますお取引ができましたこと、嬉しい限りに存じます。
迅速な対応とお褒め頂いておりますが、こちらからの依頼事項を全て速やかにY様がご協力頂きましたおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
ご協力、本当に感謝いたします。
今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。
売買手数料は、売却決済時に全額支払いが良い
売買手数料は、売却決済時に全額支払いが良い。
センターからの返答
Ｍ様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた内容については、規定によりご意向に沿った対応ができず申し訳ございません。
また、ご契約からご決済までスムーズに完了できましたこと、改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
説明がとてもわかりやすかったです
説明がとてもわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産取引に携わる一員として、ご説明に関して簡潔明瞭は意識している点でございますので、今回のお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。
引き続き永いお付き合いのほど何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速に対応して頂き、大変助かりました
当初より、こちらの事情に応じて迅速に対応して頂き、大変助かりました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
担当者様、お世話になりまして誠にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
O様に喜んで頂くお取引ができましたこと、私も嬉しく思います。
こちらからの依頼事項を全て速やかにO様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
相続登記も2度行って頂くこととなり、大変お手数おかけいたしました中、本当に感謝いたします。
今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。
時間に縛られず自分のペースで出来ました
担当者様の悪かった点は見当たりませんでした。
言葉使いも上品でしたし、ただ自分は少し聞こえづらいので時々聞き直しをしました。
そんな時も、いつも笑顔を絶やさず接してくれましたことは有難かったです。
信託銀行での決済は他社にはないと思います。
時間に縛られず自分のペースで出来ました。
素晴らしい決済方法だと思います。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
Y様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
これからリフォームを施され、素敵な収益物件となるかと思います。
いい方にお住まい頂けること、願っております。
今後とも収益物件のご購入・ご売却、ご親族の新居のご購入など、不動産の売買の出来事がございました際には、是非私のことを思い出して頂き、ご相談頂けますと嬉しいです。
安心して売却できました
当初は他社と比較していましたが、親身に話を聞いて頂き、御社担当者さんにお任せしました。
結果、安心して売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産購入のお取引にて当社をご選択いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたことを大変嬉しく感じております。
ご契約後もお仕事が大変お忙しい中、迅速にお手続き頂いたおかげでスムーズに取引が完了しました。
重ね重ね心より御礼申し上げます。
今後、不動産にかかわるお悩みやご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
購入者に適した物件を薦めていただけた
良かった点は、購入者に適した物件を薦めていただけたことと、ご担当者の接客です。
悪かった点はありませんでした。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
M様に喜んで頂くお取引ができましたこと、お褒めのお言葉を頂き、嬉しい思いでいっぱいです。
こちらからの要望を全て段取り良くM様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
本当に感謝いたします。
お孫さん含めご親族の皆さんと新居で素敵な生活を送ってください。
これからお引越しまで慌ただしい日々が続くと思いますが、ご不明点が出てきましたら、いつでもご連絡くださいませ。
あわせて、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。
大切な家を素晴らしい方にお渡しすることが出来た
担当者様に初めての売買の不安を一掃頂け、大切な家を素晴らしい方にお渡しすることが出来たこと、感謝しかございません。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
K様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
良いご縁を繋げられて良かったです。
K様が遠方へお引越しされ今後お会いする機会が減ってしまうこと寂しく思いますが、縁は切れないと思っております。
今後とも不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
末永く、よろしくお願いいたします。
真摯に対応くださりました
一括査定したのですが、他社の担当者は、弱みに付け込んで買いたたく意気込みで接してきていました。
見え見えでした。
御社だけはそんなことなく、こちらの意向をキチンと組んでくださり、真摯に対応くださりました。
センターからの返答
この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂く事を第一に日々の営業活動を頑張っておりますので、今回の様なお言葉を頂き大変感謝しております。
一人でも多くのお客様へ恩返し出来る様に努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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