表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月29日

住みやすさも教えてくれ決定の後押しになった

今回は土地購入のみだが、はじめから契約引渡しまで誠実に対応してもらえた。
物件近くの商業施設の情報や地域の住みやすさも教えてくれ、決定の後押しになった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お土地の購入に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
建築されるハウスメーカーさんで初めてお会いした時に、現地から駅までの徒歩ルートや雰囲気、お買物施設などのお話をさせていただきました。
建物の話はハウスメーカーさん、土地そのものや周辺環境については私と、役割分担してお話しできて、気に入っていただけて良かったです。
これから素敵なお家が建つのを私も楽しみにしています。
また不動産売買に関するご相談がございましたら、お声がけお待ちしております。
改めて、この度はお取引誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年3月22日

無事購入できたことを嬉しく思っております

まず、他社様では「ローン契約も厳しいかも」と言われ諦めていた部分もありましたが、貴社担当者様にご対応いただき無事購入できたことを嬉しく思っております。
こちらの事情も配慮いただき、手続き等も非常にスムーズにできました。
悪かったと思うことはなかったので、それだけ満足できたお取引だったのだと思います。
またご縁がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、数ある中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、このような大変温かいお言葉をいただき、とても嬉しく思っています。
最初にお問合せをいただいた際、他社様でのご経験から大変ご不安な思いを抱えていらっしゃったことと思います。
だからこそ、無事にローンの審査が通り、Y様のご希望の購入が叶いましたこと、私もとても嬉しく思っております。
ローンやリフォームのお手続きの際も、Y様に様々なご協力をいただけたおかげ様で、スムーズに進めることができました。
「悪かったと思うことはなかった」というお言葉は、私にとって何よりの励みであり最高のお褒めの言葉です。
これから新しい生活が始まりますね。
今後も何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またY様とお会いできるご縁を、心より楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年3月15日

認知度が高く安心しておまかせできました

コマーシャルなどで認知度が高く、安心しておまかせできました。
将来そういう時が来れば、またお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替え先のご購入を東急リバブルにお任せいただきましてありがとうございました。
最近はインターネットやAIなどでお調べいただいてから、弊社を選んでご相談いただく機会も増えてきました。
高まっている認知度に負けない対応を心がけて、日々業務に取り組んでまいります。
またM様はご自宅のご売却もございますので、そちらにつきましても早期にご成約できるようお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月3日

短期間で完結することができました

内覧から契約、決済まで比較的に短期間で完結することができました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の不動産購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
S様が私からのご依頼事項に早急に対応いただけたのでスムーズにお手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
今後とも何か不動産関係でお困りなことがありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2026年2月28日

要望については迅速的確に対処して頂きました

営業担当者は一般的に押しの強い人が多いですが、今回の担当者は控えめな方との印象を持ちました。
しかし、こちらからの質問や要望については迅速的確に対処して頂きましたので信頼して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったかと存じますが、「信頼して取引ができた」とおっしゃっていただけたこと、営業担当者としてはとても嬉しく、大きな励みとなっております。
お客様にプレッシャーを感じさせることなく、ご要望にしっかりとお応えすることを心がけておりましたので、そのように感じていただけて安心いたしました。
初回のお問合せからご決済・お引き渡しまでの取引に関わる期間、お客様に安心感を提供することも私の大切な使命と思っております。
また不動産のことでお困りのことがございましたら何でもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2026年2月22日

間に合うように手続きをすすめていただけました

こちらの都合で引っ越し日までの日程がタイトなスケジュールだったにもかかわらず、しっかりと引き渡し日に間に合うように手続きをすすめていただけました。
年度末の忙しくなる前に引っ越しする事ができ、本当に助かりました。
リバブルさんとは、我が家だけでも3度、親戚も2度お世話になっています。
不動産は大きな買い物なので、信頼できる会社にお願いするのが一番だと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は無事にお引渡しを迎えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、これまでのお取引に引き続き、今回も大切なご転居先のお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
長きにわたりお取引をお任せいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等がございましたら、お力になれれば幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月6日

全般的によかった

全般的によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大変お世話になりました。
ご契約からご決済まで大変短いお時間の中、色々とご協力いただきましたこと誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
M様と今後も末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年2月6日

人柄ですね

人柄ですね。
担当者さんは、良くも悪くも顔と雰囲気にでるので分かりやすい。
そこが本当によかった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴できるのは営業担当として大変光栄に思います。
LINE、電話でのやり取りをさせていただき、ご夫婦ともにスムーズにやり取りを進めさせていただき、感謝申し上げます。
また素敵なお部屋、快適なお住まいになることを心から願っております。
今後とも、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、東急リバブルを何卒宜しくお願いします。

N様
N様 2026年1月31日

寄り添っていただいて安心して購入できました

初めてのマンション購入で、まだ住まわれている中古物件でとても緊張しましたが、対応の速さはもちろん、とても寄り添っていただいて安心して購入できました!
売主さんの担当の方も素晴らしい対応でした!
ご縁に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル枚方センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
マイホーム購入への一歩を踏み出して頂き、住宅ローンのお手続きからお引渡しまで、お手伝いが出来た事を心より嬉しく思います。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
そしてお客様の新たな生活がより豊かなものになる事を心より願っております。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月29日

思いも尊重しながら値下げも成立しました

購入物件はリバブルさんの前は他社Z社でした。
この際インスペクションを聞くと、していませんとのことでした。
価格交渉もしていただけませんでした。
なので一旦見送りました。
リバブルさんになって再度物件を見にいき、インスペクションのあとで返事してOK。
価格交渉もしていただけ、売り主さんの思いも尊重しながら値下げも成立しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な新居のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
様々なところで快くご協力いただき、最後まで無事にお取引させていただくことができました。
今後もなにかご相談がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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