表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にご対応頂きまして感謝しております
担当者の方は丁寧にご対応頂きまして感謝しております。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、スムーズにお引き渡しまで完了することができました。
今後ともお困り事があればお気軽にご連絡ください。
改めて、今回は誠にありがとうございました。
期待以上のものだった
一年にわたりお世話になりました。
以下、売主本人と家族の意見です。
不用品回収業者と高齢者住宅を紹介いただき、いずれも期待以上のものだった。
販売活動の報告メールは定期送信ではなく、引き合いなどイベントがあったときのみでよい。
資料が膨大で、ほしい情報がどこにあるかわかりづらい。
査定などの個別資料と会社案内などの一般資料は、分けてあるとよい。
事務所での多額の現金の受け渡しは防犯上好ましくない。
振り込み等の方法を検討してほしい。
上記含む従来の慣習からのイノベーション推進を望む。
センターからの返答
この度はK様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ご家族皆様でご対応頂きましてありがとうございます。
滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
K様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
また、貴重なご意見もお伺いさせて頂きましてありがとうございます。
今後の営業活動でご対応させて頂き、更なる顧客満足度向上に繋げていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
あっという間に引き渡しまで完了できた
すべてにおいてテンポが良く、あっという間に引き渡しまで完了できたので満足しています。
税理士の先生も紹介いただき、引き続きお世話になります。
センターからの返答
この度はN様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お忙しい中でのご売却計画で、ご清算手続きまでのご準備にご対応頂きありがとうございます。
滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
N様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もN様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら弊社までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
誠実な対応で、とても好感をもちました
コミュニケーション能力が高い一方で、大変礼儀正しく誠実な対応で、とても好感をもちました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、スムーズにお引き渡しまで完了することができました。
K様からのコメントを胸に今後も営業活動に努めてまいります。
不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めて、今回は誠にありがとうございました。
信頼感は高いと思います
他社とは比較はありませんが、信頼感は高いと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
良い条件での買主様を見つけることができたこと、私も大変うれしく思います。
また、買主様が決まった後も測量のお手続きや引渡し前のご準備など、S様のご協力があったため、スムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
意図を組んだご提案と調整に助けられました
担当者様
迅速かつ丁寧なご対応で、顧客の意図を組んだご提案と調整に助けられました。
他社の営業よりも顧客目線だと感じます。
センターからの返答
W様、この度は新居用地の購入に関して、当社にご相談いただき、誠にありがとうございました。
ご契約後もローン審査等で色々とご協力いただけたため、売主様側にもご安心頂き、スムーズなお取引になりました。
新居が完成するのを勝手ながら楽しみにしております。
今後も気になる点やご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
信頼し相談できました
信頼し相談できました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
O様のにご満足いただけるお手伝いができ、私も嬉しく思っております。
今後もしっかりサポートさせて頂きますので、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
感謝の気持ちでいっぱいです
子供家族の家の購入の際に不動産関係者を探しておりました時、知り合いの東急グループ会社の方が「こまっている時助けてくれた人が学芸大学センターの東急リバブルにいる」と教えてくださり、担当者さんとのご縁ができました。
子供家族の家購入と両親の家の売却、この度の自分の家と駐車場の売却と、担当者さんには大変お世話になりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者さんの周りには、「担当者さんのためならがんばろう」という業者さんがたくさんいらっしゃいました。
おどろきました。
これからも担当者さんのご活躍と東戸塚センターのご発展を、心よりお祈り申し上げます。
またこれから先、担当者さんにお知恵をかりたいことができましたらよろしくお願い致します。
この度は、本当に大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のお力になれるように、精一杯努力させていただきました。
また何か御座いましたら、お声掛けお願いいたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
色々アドバイスをもらえて助かりました
良かった点
契約後も放置せず、非常にきめ細やかな対応をいただけた。
こちらに専門知識が無い中、色々アドバイスをもらえて助かりました。
希望
ＬＩＮＥを活用して履歴の分かりやすい対応が出来ればなお良かった。
ＳＭＳとＥーＭａｉｌ、電話が混在してしまった。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
注文住宅の打ち合わせ等も重なり大変だったかと思いますがY様のご協力を頂きながら無事完了することができました。
心より感謝申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたらお申し付けくださいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
都度最善の方法を考えてくださりとても助かりました
実家の売却をすることになり、不動産に関しては右も左もわからない中、丁寧でわかりやすい説明をしていただきました。
当初より売買の状況が２転３転する中で、その都度最善の方法を考えてくださり、とても助かりました。
また次に家を売買する時もお願いしたいと思います。
センターからの返答
F様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
販売開始時や買主様が決まった後も測量のお手続き、引渡し前のご準備など、F様のご協力があったため、スムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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