表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月24日

総合的に良くしていただきました

総合的に良くしていただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2025年5月19日

スムーズに相続と売却が出来まして感謝しています

今回は親族の遺産相続のためお世話になりました。
担当者の適切な説明と助言もあり、スムーズに相続と売却が出来まして感謝しています。
ただもう少し税金の話が聴けたら良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に物件のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答をいただきましてありがとうございます。
税金に関して細かいご説明ができておらず申し訳ございませんでした。
また改めてご連絡させて頂きます。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年4月10日

迅速に的確に対応してもらった

迅速に的確に対応してもらったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にてご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、お荷物の整理や書類の準備等迅速にご対応いただた結果、スムーズにお取引ができました。
感謝申し上げます。
また親戚の方や、お知り合いの方で不動産に関してご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
Y様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年3月31日

さすが東急リバブルだなと感心しました

媒介契約の契約形態上、たくさんの不動産業者から仲介の話があったが、全ての対応において貴社担当者の方が良かった事に尽きます。
良かった点しかないです。
さすが東急リバブルだなと感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に物件のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
S様には別件でもご相談をいただいており、ありがとうございます。
再度お手伝いできますよう頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年3月30日

安心しました

今回は、こんなにスムーズにいくのかと思うほど早く物件が売れて満足です。
最初は初めてで不安でしたが、丁寧な説明と担当者の方が写真に力を注いでいる為、「サービスの中のプロの写真家の撮影は選ばなくても綺麗に写真を撮ります」と言ってもらえ安心しました。
スムーズすぎて短いお付き合いになり、契約や決済の時も少し不安でしたが丁寧な説明で、終わったあとに全く不安も残らずとても満足です。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
O様からご売却のご相談を頂いてから最終のご決済まで約3ヶ月間とスムーズにかつ査定金額よりも高く売却をすることができました。
室内が大変丁寧にご使用頂いており、またこちらの依頼事にも迅速にO様がご対応頂いたおかげでございます。本当にありがとうございました。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

Y様
Y様 2025年3月30日

粘り強く最後まで売却していただきました

二度のキャンセルがありましたが、粘り強く最後まで売却していただきました。
譲渡所得税の説明は事前にあっても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
譲渡取得税のご説明について事前のご説明を怠り大変失礼致しました。
Y様のご意見を今後の営業活動に活かさせて頂きます。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。Y様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
譲渡取得税のご説明について事前のご説明を怠り大変失礼致しました。
Y様のご意見を今後の営業活動に活かさせて頂きます。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、私の携帯までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月7日

敏速な対応がすごく良かった

色々なやり取りや分からない事の対応等、敏速な対応がすごく良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
不動産の購入はわからないことの連続ですので、ご安心してお取引を進めることが仲介としての義務と思っております。
M様には書類のご準備やこちらからのお願いごとに迅速にご対応頂いたことでお取引を円滑に進めることができました。
本当にありがとうございました。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

T様
T様 2025年3月6日

色々な事に迅速に対応して頂いた

この度は、担当者様には大変お世話になりました。
色々な事に迅速に対応して頂いた事に感謝申し上げます。
まだ若い担当者さんですが、丁寧な対応をして頂き、私は良い方が担当者にあたったと思っております。
色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてご購入をお任せ頂き誠に有難うございました。
また、アンケートのご回答を頂き誠にありがとうございます。
T様やご家族の方には、契約~決済の間で色々とご準備いただくものがございましたが、迅速に対応して頂けたことで、スムーズな取引をすることができました。
今後も、T様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
T様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年2月28日

問い合わせにも的確にタイムリーに対応してもらった

早くに売買契約ができたため、販売活動期間も予定より短くてよかった。
引越し等のこちら都合で引渡しが遅くなったが、問題なく引渡しできてほっとしています。
担当者には、色々な問い合わせにも的確にタイムリーに対応してもらい、安心してスムーズに売却できて感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
また、アンケートのご回答を頂き誠に有難うございました。
S様のサポートをさせて頂けたことを、大変嬉しく光栄に思います。
今後も不動産のことでお困り事等がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
S様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

N様
N様 2025年2月17日

人柄が良く誠実な方だと思う

人柄が良く、誠実な方だと思う。
他社の営業担当に比べても人柄はとても良かったです。
経験不足によるものか少し対応に不安定な所はあり、「社内でのフォローが必要では?」と思ったタイミングもあったが、今後に期待が持てる好人物だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてご購入をお任せ頂き誠に有難うございました。
また、アンケートのご回答を頂き誠にありがとうございます。
N様にはお忙しい中、契約~決済のスケジュールの中でスムーズにご対応いただき感謝しております。
またスケージュールの共有等、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も、N様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
N様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

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