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不安なく無事に購入でき感謝しています
先日は、私どもの住宅購入に際してご尽力頂き、ありがとうございました。
私達が質問やお願いのご連絡をさせて頂いた時に、すぐに折り返しの連絡やご対応頂いたおかげで、取引までの流れがとてもスムーズだったと思います。
とても丁寧なご連絡やご対応頂いたお陰で、不安なく無事に購入でき感謝しています。
機会があればまたよろしくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご購入の依頼先に弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご対応についてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
ご依頼した事に、T様が迅速に動いて頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も、是非不動産に関することは弊社にお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
現実的な価格設定の説明がほしかったです
対応は良かったが、販売価格と相場価格の差が結果的に離れていた為、成約価格が想定より安くなったので、その点が不満点です。
現実的な価格設定の説明がほしかったです。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ただ、この度のH様への細かな説明不足に伴い、ご不安にさせてしまった事は私の力不足だったと感じております。
今回、ご指摘頂いた内容は、今後のお取引に活かす事が出来るよう、精一杯尽力させて頂きます。
また、何か不動産の事でお困りでしたら、弊社にお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
仕事とは言え本当に熱心に対応して頂きました
最初に東急リバブル様に売却を依頼した時から、引渡日迄少し期間がありましたので、ゆっくりと考えておりました。
でも、担当の方は冬の寒い夜に周辺のマンション等にポスティングをして下さり、仕事とは言え本当に熱心に対応して頂きました。
コロナの影響もあるのか？と思い、引越迄は売却出来ず１年くらいは無理かな・・・と思っていました。
ところが、引越後１ヶ月で契約となり、担当の方に感謝です。
言葉遣いや応対、連絡等、安心して取引を完了出来ましたこと、本当に東急リバブル様、担当の方、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
売買契約から引き渡しまでの間で、あまり期間が無かったのですが、M様が迅速に動いて頂いたおかげで最後まで安心してお取引を迎えることが出来ました。
最後にお手数をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
M様からお褒め頂いた事を糧にし、更に磨きをかけ、唯一無二の仲介営業マンを目指して、精進して参ります。
今後も不動産における相談は、是非東急リバブルにお便りくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い致します。
早く、丁寧に対応して頂き、とても信頼できる方
担当者さんには、大変お世話になりました。
今回、私共が希望していた物件に関して、私共が1年ほど情報を下調べしていた物件でしたので、この物件についての知識はそこまでかな？と思う節もございました。
ただ、それを上回る問合せに対する早さと丁寧さ、火災保険についてなどの情報提供の多さ、売り主様などとの日程調整について尽力して頂いた事、など、とても誠実に、早く、丁寧に対応して頂き、とても信頼できる方でした。
特に、ちょっとした事ですが、主人が店舗等で手続きを終えた後、毎回主人よりも先に、私の携帯に手続きが滞りなく終わった旨を連絡してくださった事が強く印象に残っております。
とても誠実な方でした。
また売買する際は是非お願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、T様が迅速に動いて頂いたおかげで、最後まで安心してお取引を進めることが出来ました。
また、営業マンとして、お客様から信頼して頂く事が一番大切だと私は考えております。
その中で、T様からお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
今後とも、不動産の「購入」や、「売却」に関してのご質問やご依頼は、是非弊社をご利用頂ければ幸甚でございます。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
最初から最後まで本当に良く対応していただきました
担当者さまには最初から最後まで本当に良く対応していただきました。
スムーズに又気持ち良く商談できました。
有難うございました。
東大阪支店もとても清潔で対応も良かったです。
センターからの返答
この度は、東大阪センターにてお取引いたただき誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産の売却をお手伝い出来たことを嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
この度は本当にありがとうございました。
このたびはありがとうございました
このたびはありがとうございました。
家の売却は初めてで、何もわからなかったのにうまく売れたのも担当者さんのおかげです。
また、会社のバックアップ、売却のサービスもよいと感じております。
今後とも何かあればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を東急リバブルに任せて頂き、誠にありがとうございました。
U様が迅速に動いて頂いたおかげで、最後まで安心してお取引を進めることが出来ました。
初めての売却は、分からないことがあって当然だと私は思いますので、頼って頂き、大変嬉しく思いました。
また、大変お褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。今後とも何かございましたら、是非東急リバブルにお声掛け頂ければと思います。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
皆さん雰囲気が良く安心感があった
良かった点
・担当者さんをはじめ、東急リバブルさんで働くスタッフさん、皆さん雰囲気が良く安心感があった。
悪かった点
・東急リバブルさんのサービスで、提携しているおそうじ本舗さんに水まわりをクリーニングしてもらったと話を聞いていましたが、お風呂にはそうじで使ったタオルがそのままおいてあったり、キッチンのシンクに生ゴミが残っていたりと、きちんと掃除できていなかったのが残念でした。
センターからの返答
この度は、弊社東大阪センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
Y様の新居探しのお手伝いをすることができ、大変嬉しく思っております。
また、ご指摘頂いた部分に関しては、注意が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
Y様にご指摘頂いた事を無駄にせず、よりご満足して頂けるサービスをご提供できるように尽力させて頂きます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。また、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
言葉遣い、応対姿勢、共に丁寧すぎるほど丁寧
言葉遣い、応対姿勢、共に丁寧すぎるほど丁寧で、且つ低姿勢なところがとても好印象でした。
今回、売買契約から決済までに期間があったのですが、もう少しこまめに連絡を頂けたら、ユーザー側としても安心出来るのかなと感じました。
総評として、とても満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を東急リバブルに任せて頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き、大変恐縮でございます。
その反面、私の配慮が行き届いておらず、心配をさせてしまい申し訳ございませんでした。
少しでもお客様に安心してお取引を進めていけることが、大前提ですので、T様のご指摘を無駄にせず、今後の活動の糧にさせて頂きます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。また、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
親切丁寧に教えて頂き感謝しております
この度は大変お世話になりありがとうございました。
何も知らないことばかりでしたが、親切丁寧に教えて頂き感謝しております。
担当者様には、的確、迅速に進めて頂き、かなり早い期間で売買することができました。
また、お約束した時間ぴったりに毎回来られたのには驚きました。
些細なことですが、信頼を得る上で時間を守るということは大変重要なことだと思います。
お仕事はもちろん、そのような振る舞いも確実にこなされていて、とても安心してお願いすることができました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。N様のお人柄の良さや、迅速に動いて頂いたおかげで、最後まで安心して取引を進めることが出来ました。これからも、一生涯のお付き合いが出来る様、更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
ご親族様やお知り合いの方等、不動産に関するご用命は是非東急リバブルをご紹介下さい。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
親切でていねいな対応で、安心して取引を終えた
今回、初めての売買取引で不安な部分もありましたが、担当者の方の親切でていねいな対応で、安心して取引を終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様
この度は、ご自宅のご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいコメントもありがとうございます。
今回はお住み替えの為、売買契約から最終決済まで約4ヶ月程期間が空きましたが、大きなトラブル等なく、スムーズにお取引を完了することが出来て嬉しく思っております。
今後とも何か不動産のことでご相談事等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
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