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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2017年6月13日

わかりやすく説明していただきました

高齢のため、不動産取引の用語は難しかったですが、わかりやすく説明していただきました。
また、途中で異動になられましたが、最後まで責任を持って担当していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
ご契約後、私が他センターに異動になってしまい、ご不便をおかけしてしまいましたが、Y様にご協力いただきスムーズに取引を完了することができました。ありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2017年6月7日

「もしあの額だったらな。」というのが少しの心残り

当初から担当者は好印象であり、懇切丁寧な対応をしていただき、終始安心してお願いすることができました。
こまめな電話対応や、郵送による状況報告等、遠方に住居を移したこともあり不安もありましたが、期待以上の対応だったと思っております。
一つ欲を言えば、当初希望した価格から数回の値引きをしての金額となってしまったので「もしあの額だったらな。」というのが少しの心残りです。
こればかりは仕方がないのかなとは思いますが。
全体を通して本当に最後まで色々と心身に対応していただき、担当者の方には感謝しております。
今後とも何かありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
Y様は販売活動中にご遠方にお引越しされたため、ご売却活動においてご不安になる部分もあったかと思いますが、『期待以上の対応だった』とのお言葉、大変嬉しく思います。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2017年5月20日

親切・丁寧な対応でした

親切・丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルひばりヶ丘センターをご利用いただききまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、決済までに必要な手続きをスピーディに対応していただき、無事に取引を終えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後もお困り事などがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

M様
M様 2017年4月12日

にスピーディーに事が運び良かった

不動産売買の際、まず悩むのは何処の会社に依頼するかです。過去に何度か不動産売買をしましたが、その都度、大手だったり、地元の不動産屋さんだったりとまちまちでした。
結果も・・長期間かかったり、途中で不動産屋を変更した途端に成約したりといろいろでした。
今回はマンションの管理会社もグループ会社だったので、その流れも有り、とりあえず見てもらおうか・・という事でお願いしました。
数社に依頼することも考えましたが、東急リバブルさんが”成約するまでの間、マンションの管理費等を半分持ってくれる・・”というシステムが、気に入り契約に至りました。 築40年越えの物件なので、こちらもある程度の期間は覚悟していましたが、幸いにも2週間という早い時間で買い主さんが見つかり成約に至りました。
不動産売買は縁とタイミングだとは思っていましたが、今回は特にスピーディーに事が運び良かったと思っています。 
短かい期間でしたが、東急リバブルさんにはお世話になりました・・ ありがとうございました・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。

今回は良いご縁があり、ご売却開始から早いタイミングで買主様を見つけることが出来ました。
成功ポイントとしまして、手前味噌ではございますが、当社の「マンション売却プレミアムサポート」をご活用頂いたことが早期売却への秘訣だと感じております。
短い期間ではございましたが、少しでもM様のお役に立てることができ心から嬉しく思っております。

今後も不動産に関して御悩み事がございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。

この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2017年4月11日

一生懸命に取組むという姿勢が感じられた

報告・連絡が適時になされていた。又、仕事に対して一生懸命に取組むという姿勢が感じられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。

昨年の夏頃、K様からご売却のご相談を承ってから約半年間、大変お世話になりました。

これからも初心を忘れず、一生懸命仕事に取り組んでいきたいと思っております。

今後も不動産に関してご要望などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2017年3月29日

担当者様にお願いして良かった

契約時、買主側の担当者と比較して、御社の担当者様の仕事ぶりはとてもスマートで、担当者様にお願いして良かった、私の担当者が買主側の担当者だったら嫌だったな、と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき大変光栄に思います。
不動産ご売却におきましては、お客様のご不安も多いことと思いますので、わかりやすい説明と事前説明を心がけております。
H様からのお言葉大変嬉しく思います。
不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2017年3月29日

分かり易くスムーズな対応で大変お世話になりました

分かり易くスムーズな対応で大変お世話になりました。希望通りの売却価格で成立したのも皆様のお陰です。どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。スムーズにお取引頂けたのは、急なご案内にご対応頂けたり、事前に不動産のお掃除等を行って頂いたT様のご尽力のおかげでございます。また、T様のお部屋を気に入って頂けた買主様にご売却することができ、私も嬉しく思っております。また、今後も何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

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