表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
滞ることなくフォローアップをして下さいました
今回の一連の売買取引については、担当者Aさん、担当者Bさん、担当者Cさんと、橋本センターのスタッフの皆様のチームワークの良さが印象に残っています。
当方の希望や理想について的確に理解して頂き、その実現に向かって滞ることなくフォローアップをして下さいました。
とにかく最初に本格的な売買の相談を始めてから、その成立そして居住に至るまで、スピード感がありました。
今回の売買については・・・自分の人生における「一大事業」と考えていましたが、皆様のお陰で無理なく地に足が着いた形でその実現が図られた事について、リバブルさんの存在は本当に頼りになりました。
これからも何か機会がありましたら、是非相談をさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入を弊社橋本センターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事お手続きを終えることができましたのもK様のご協力あってのことでございます。
誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
契約の流れがとてもわかりやすかった
契約の流れがとてもわかりやすかったです。
冊子になっていたりアプリがあったり、担当さんからの声掛けがあったりして、初めてのことでも安心して進められました。
担当さんは堅苦しすぎず、でも世間話ばかりでもなく、程よい話しやすさでした。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございます。
K様とはリフォームのお立会いや採寸など関わる機会が多く様々なお話をさせていただきましたね。
今後も末永くお付き合いができればと存じます。
引き続きお気軽にご連絡いただければ嬉しい限りです。
この度は誠にありがとうございました。
売主様との調整も積極的にやっていただいた
ご対応いただいた担当者さんは、非常にこちらの疑問に対する回答が早く、また丁寧でした。
今回、ネット銀行でローンを組むことになったのですが、先方との確認事項の調整で専門的な部分については担当者さんに都度入っていただきました。
売主様との調整も積極的にやっていただいたので、取引に対する不安というのはとても少なく、安心して進めることができました。
大抵のことについては、ご経験が豊富なためか、その場で回答いただけることが多かった点についても非常に好感が持てましたし、その場では回答ができない場合は正直に「確認します」と回答いただけた点も含めて、非常に信頼がおける担当者でいらっしゃいました。
こちらでの購入前に他社で相談させていただいたことがあるのですが、不明点についても中途半端に回答いただいたり、煙に巻かれるような回答もあり、不信感を抱いた経験があることから、契約において担当者が信頼できるかはとても重要な要素であると考えておりました。
今回、担当者さんにしっかりと対応いただけたので、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
コメントにも記載いただいておりますが当初は他の不動産会社とやり取りされていたと思いますが、縁あってお問合せいただきご成約まで至れたのはお客様のご協力いただけたおかげだと思っております。
売主様も非常にご満足されていらっしゃいましたので良いお取引きだったと重ね重ね思います。
今回でお取引きは完了しましたがもしまた何か不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。
話しやすい方でしたのでとても良かった
誠実に対応していただき、話しやすい方でしたのでとても良かったです。
ただ、こちらから質問しないと知りたい情報が得られないことが多々あり、まだ経験が少ないのだろうと推測しました。
今後のご活躍を期待します。
センターからの返答
S様、この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
S様のお役に立てた事、素敵なお言葉を頂けたこと大変嬉しく思っております。
今後もS様のお悩みに総合的にお手伝いできればと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
手続き等の説明も分かりやすく丁寧で良かった
丁寧な対応とこちらの疑問や質問にすぐに回答して頂き、大変安心しました。
手続き等の説明も分かりやすく丁寧で良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
M様の新しい生活が素晴らしいものになるよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も何か不動産に関してお困りごとやご相談等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても良く対応してもらっています
修理業者の対応が悪かった以外は、とても良く対応してもらっています。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度はご新居のお引き渡しが無事に完了し誠におめでとうございます。
ご自宅の修繕工事については手配しました業者の不手際があり、大変失礼いたしました。
引き続き、ご自宅の売却活動についてもしっかりと対応してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
誠実に対応していただきました
若い担当の方でしたが、各段階の手続きについて誠実に対応していただきました。
不動産の取引ははじめての事ばかりで分かりづらい部分が沢山ありましたが、誠実に対応していただいたことで不安が和らぎました。
今後も経験を積んで、さらに活躍頂けることを期待しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社より不動産を購入いただき、ありがとうございました。
T様の不動産購入に、携わることができ、大変うれしく思っております。
丁寧な接客でお客様に喜んでいただけるように精進致します。
今後も何か不動産のお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
当方の要望を勘案くださり大変助かりました
担当者様には、物件のご案内から決済に至るまで、当方の要望を勘案くださり大変助かりました。
年内に決済まで進めたい要望に対し、オーナー様との日程調整をいただきました。
貴社東急リバブルのリバブルサポートナビはわかりやすく、認識漏れや忘れ物がなく契約と決済を安心して進めることができました。
良いシステムだと思います。
ここからは提案ですが、投資物件検索のWebページに、スクロールして周辺を把握できる地図が表示されていると便利になると思います。
他社では実施済み。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂き誠に有難うございます。
O様にもご決済日時のご調整などご尽力いただいたおかげで無事にお取引を完了することができました。
今後も長いお付き合いができればと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
安心して購入まで行くことができました
今回はありがとうございました。
丁寧でこまめな連絡で、安心して購入まで行くことができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今回はご紹介という事もあり良い不動産をご購入いただき安心しております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)