表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
流れがとてもわかりやすかった
購入までの流れがとてもわかりやすかった。
こちらのメリット・デメリットもわかりやすく話してくれて、不安がなかった。
センターからの返答
U様、この度は弊社のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
小さなお子様のお世話もしながらのご内覧で、ご不便を感じることもあったかと思いますが、いつも笑顔でお話頂き、誠にありがとうございました。
Ｕ様ご家族の明るい雰囲気にいつも力を頂いておりました。
最終的にはお気に入りのエリアの物件に決定され、その後もご満足頂いているというお言葉を頂き、私自身もとても嬉しいです。
今後ともお困りごとやその他何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
Ｕ様ご家族のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
アフターサービスの落差が極端だなと思いました
今回は専任でなく一般にて契約を致しましたが、一般となった場合のアフターサービスの落差が極端だなと思いました。
専任に決めさせるために線引きしているのはわかりますが、営業時でなくアフターサービスが変わるのは不満ですね。
センターからの返答
N様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎えられたのもN様のご尽力のおかげでございます。
また、アフターサービスについてN様のご期待にお応えできず申し訳ございません。
今後も不動産のことでお困りごとございましたらお気軽にお申し付けください。
売却価額等全体を通して満足です
最初の電話口の第一印象から価額交渉や士業さんとのやりとりまで、とてもご尽力いただき、売却価額等全体を通して満足です。
センターからの返答
H様、この度は、弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
長らく販売に時間がかかってしまいましたが、ありがたいお言葉を頂戴し誠に感謝申し上げます。
もともとはご購入の相談でしたが、タイミングなどもありお手伝いができず、投資用不動産の売却のみのお手伝いとなりましたが、売却の価格なども含めご満足頂き誠にうれしく感じております。
今後、もしご自身、お知り合いの方などご購入、ご売却など弊社にてお手伝い出来ることがございましたらなんなりとお申し付けください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
沢山サポートをして頂きました
物腰柔らかい言葉や対応で、安心出来ました。
沢山サポートをして頂きました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
またこのようなありがたいお言葉を頂戴し誠に感謝申し上げます。
人生設計も含め資金計画を綿密にされていらっしゃいましたので、その点でも満足頂き非常にうれしく感じております。
今後本件不動産に限らず、お知り合いの方など不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら気兼ねなくお声かけを頂ければと思います。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
とても迅速に対応して頂きました
とても迅速に対応して頂きました。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルにご依頼いただき誠にありがとうございました。
K様ご家族とお打合せを進めていく中で乗り越えないといけない壁もあったりして色々と大変だったかと思いますが、早期にお引渡しまで迎えられたのはK様の迅速なご対応があったからだと思います。
これから環境の変化等もあるかと思いますが、お困りごとがあればいつでもお声がけください。
なんのトラブルもなく取引が完了しました
心配事にはすべて真摯にお答えいただきましたし、結果としてなんのトラブルもなく取引が完了しました。
なにかに手を煩わされることもなく、全部お任せできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のお取引きでは、ご所有不動産のご売却と新居のご購入が同時並行となり、ストレスやご不安も多々あったかと思いますが、無事にお引渡しまで完了できましたことは、N様ご夫婦の迅速かつ丁寧なご対応、多大なるご協力のおかげだと痛感しております。
不動産について気になることやご不明点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
素早く対応してくださり有り難かった
とても丁寧な説明で、とても話しやすい担当さんで、住み替えの事でも素早く対応してくださり有り難かったです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却につきまして、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
慣れない不動産売却の手続きに困惑やご不安が多々あったかと思いますが、無事にご成約頂けましたのは、М様ご夫婦の多大なるご協力のおかげでございます。
М様ご夫婦はいつも私と笑顔で接していただき、私からのお願いも快くご対応くださり、大変感謝しております。
今後も不動産に関することはお気軽にご相談くださいませ。
安心して購入までのプロセスを踏めたと思います
担当者さんには終始、迅速丁寧に対応していただきました。
私たちのニーズなどもよく理解していただき、当初いいなと思っていた物件ではない物件ではあったものの、希望エリアの最新の情報を得てすぐに教えていただいたおかげで、人気のエリアにも関わらず、想定よりも早く購入が決まりました。
マンション購入に関する知識が全くない中でも色々な質問にすぐに答えていただき、とても安心して購入までのプロセスを踏めたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
当初お問合せのあった物件は他のお客様のお申込が先に入ってしまい、ご購入に至らずになってしまいましたが、その後、ご希望のエリアでの物件が出てきてご縁を繋ぐ事ができて嬉しく思います。
お取引の際は、お忙しい中、密にご連絡をして頂きありがとうございました。
お陰様で、無事に決済お引渡しまでスムーズに完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
T様ご家族の皆様はいつも明るく、お家探しにあたっていつも励ましを頂いておりました。
お引越しが落ち着かれましたら、改めてご挨拶にお伺いさせて頂きます。
また、ご不明点などございましたらいつでもご連絡下さいませ。
T様ご家族のご健康とご多幸を今後ともお祈りしております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
迷いや不安なく住宅購入を進められた
担当者様には、非常に誠実に対応して頂いた。
契約だけでなく、行政の手続きについても的確にサポートして頂けたため、迷いや不安なく住宅購入を進められた。
センターからの返答
F様、この度は大切なご自宅購入に関し、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
F様のお力になれたのであれば幸いでございます。
今後もF様のお暮しのサポートをさせて頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんが優秀でした
感じがよい。
レスポンスが早い。
依頼物件３件のうち、買付×３件・成約×２件。
契約決定後の連絡等も不安なく、安心できた。
とにかく、担当者さんが優秀でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済の際は、予定を調整頂いたり、必要書類のご準備など、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引きが完了できましたのも、M様のご協力のおかげでございます。改めて感謝申し上げます。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
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