表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
新生活のイメージが持ち易かったです
ローンの組み方やリフォームの調整など、購入後のアフターケアも素晴らしく、友人、同僚などにぜひ紹介したいと思いました。
見学した物件のみならず、幅広い選択肢を示して頂いた事によって、却って絞り込みが容易になり、物件探しがスピーディに進みました。
銀行・司法書士との間に入り、常にこちらの立場で支援して頂いた事で、安心して手続きが進められました。
豊富な経験から多くの具体例を示して頂き、新生活のイメージが持ち易かったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
お忙しい中、色々とご対応いただく必要がございましたので、その場で、ご判断しやすいようご提案させていただくことを意識しておりました。
ご購入いただきましたマンションは日当たりが良く、家具なども配置しやすい間取りだと思います。
これからの新しい生活が良いものになることを心よりお祈り申し上げております。
また、お引き渡し後も、何かございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡いただければと思います。
よろしくお願い致します。
担当者さんのおかげで満足する家に住むことができた
細かい事まで丁寧に教えていただいたり、こちらの質問もすぐに確認してくださって、本当に助かりました。
初めは、家探しの大変さに絶望してましたが、担当者さんのおかげで満足する家に住むことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ありがとうございます。
コロナ禍で直接ご説明できる機会がなく、ご心配をおかけしました。
ものすごく近くにおりますので、また顔を見せにお邪魔させていただきます。
何かございましたら、まずはお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心して任せられて、本当によかったです
媒介契約から1年3ケ月後に購入申込みがあり、その3ケ月後に引き渡しという長い期間お世話になりました。
最初の1年は、別の担当の方だったのですが、あまりにも不誠実な対応に不信感を憶え、センター長にその旨をお伝えしました。
その後担当が変わり、担当者様になりました。
担当者様は今までとは違って安心して任せられて、本当によかったです。
新型コロナウィルスの一番大変なときに、適切に動いて下さって、私たちの世の中が不安、体が不安、契約がこのまま進んでいくか不安…と沢山の不安を和らげて下さいました。
色々なことにとても真摯に向き合って頂いて本当に感謝しています。
ありがとうございました。
これからマンション探しをするのですが、その時も担当者様にお手伝い頂けたらと思っています。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
こちらこそ、ありがとうございました。M様のご不安を少しでも和らげることができ、うれしく思います。
今後は新しいマンションで、いつも飲ませていただいたコーヒーをまた一緒に飲みたいです。
これからも何卒よろしくお願いいたします。
とても誠実にていねいに対応して下さり、満足
とても誠実にていねいに対応して下さり、満足しています。
これからも、必要に応じてお願いするつもりです。
センターからの返答
この度は弊社にて、ご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
以前も弊社にて賃貸のお取引をさせて頂き、今回のご売却も再度弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
色々と書類のご準備等ご協力頂き、お陰様でスムーズにご決済まで終える事が出来とても感謝しております。
またご機会がございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
大変お世話になりました
売買共に本当に親身になって頂いて大変お世話になりました。
改めてお礼申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
とても良いタイミングでご売却でき、私としても非常に安心致しました。
資金のながれもスムーズに行うことができ、二重のローン等なくお住み替えでき、よかったと思います。
今後も不動産に関することでお力になれることございましたら、是非お声がけください。
次回もお願いしたいと思います
有言実行と感じました。
次回もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてマンションのご売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
また、ご決済時には、皆様お忙しい中お集まり頂きありがとうございました。
次回ご利用頂く機会がございましたら、是非、私にお申し付けください。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願いします。
他社様よりも親身になってくれました
ネットの評判があまり良くなかったため、最初はとても警戒してしまいました。
打合せを重ねる度に、他社様よりも親身になってくれました。
価格の相場、市場の動き、妥当なラインについて正しく伝えて下さったのが非常に好印象でした。
結果的に良いタイミングで満足の行く結果となり、担当の方には本当に感謝しています。
周りの友人にも紹介したいです。
センターからの返答
この度は、I様の大切なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
I様には迅速なご対応とご協力いただきましたので、無事にお取引を完了することができました。
今後、何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
いつも変わらずに親身になってご対応頂いた
当初は大手会社様という先入観もあり、ご担当者の方の対応の裏には何か別の狙いがあるのではないかと勝手に疑いを持ち、不安に想うところもあったのが正直なところでした。
それがコミュニケーションを続けさせて頂き、時に急な面会や多少無理なお願いをしてしまう場面もあったかと思いますが、いつも変わらずに親身になってご対応頂いたので、自然と安心感が生まれ信頼できる（頼ってしまう）関係になっていったと思います。
また、価格や色々な選択肢の中で迷ってしまい、振り回してしまうこともあったかと思いますが、結果としてベストな購入・売却を同時に進めることが出来ました。
新居で家族の喜ぶ顔を見ることが出来る毎日が幸せです。
本当に有難うございました。
センターからの返答
M様、約半年にかけて、ご自宅のお住み替えをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
状況とご希望に合わせて、都度M様にとって最適な提案・条件が良くなる選択肢を提供できるよう考え動いておりました。
ご購入とご売却のタイミングがうまく合い、本当に良かったと思います。
ご購入いただきました物件に関しても、エリア中では、希少性があり、M様ご家族の皆様にマッチしている物件だと思います。
お子様皆様が元気にのびのびと成長されることを心より願っております。
今後も、不動産に関してお手伝いできることございましたら、お気軽にお申しつけいただければと思います。
よろしくお願い致します。
早いし、丁寧で、しっかり対応してもらいました
まず第一に非常に満足しています。
わがままなことをお願いしても、できるだけかなうよう努力していただき、本当に感謝しています。
お願いする以前に、別の不動産会社に媒介を依頼し動いてもらっていたのが、半年以上売却できず、困っていたところで東急リバブルの担当者さんでした。
積極的に動いてくれて、すぐ具体的なお話をもってきてくれました。
早いし、丁寧で、しっかり対応してもらいました。
また次の機会あれば、お願いしたいと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
一般媒介契約にて複数社にお任せされており、状況芳しくない中で、弊社のセンターと投資事業課がタッグを組んで投資物件を売却するシステムを使うことで、売却できると思い、ご提案させていただき、上手くご売却に至ることができました。
N様には、お仕事お忙しい中、色々と迅速にご対応いただき、助かりました。
また、他の物件でご売却・ご購入をご検討の際には是非お申しつけいただければと思います。
よろしくお願い致します。
親身になって相談を受けて頂いて、満足、感謝
担当者さんの親切で丁寧な対応で、契約から受渡までのスケジュールも無駄無く、スピーディーでした。
スピーディーであり、且つ丁寧でわかりやすい説明と、親身になって相談を受けて頂いて、満足、感謝しております。
センターからの返答
この度は銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
様々な不動産を検討頂く中で、T様のご希望を共有頂けたことで、現在・未来のご家族のライフスタイルをイメージしながらご提案させて頂くことができました。
私も自信を持ってお勧めできるお部屋でしたので、 ご縁を結ぶお手伝いが出来、嬉しく思っております。
またT様ご家族にお会いできる事を心より楽しみにしております。