表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
解りやすく丁寧に何度も伝えて下さいました
担当者さんは性格が明るく穏やかで、何事にも全力投球で、情報を的確に解りやすく丁寧に何度も伝えて下さいました。
とても感じのいい営業マンでした。
この暑い中、本当に大変だったと思います。
お疲れ様でした。
ありがとうございました。
ただ、契約までの時間がかかり過ぎだと思います。
最低３か月が目安だと思います。
リバブル一社に限らず、他社との共同にした方が売主としては安心です。
センター長にも話をしました。
知人も「何で一社でなければいけないのか」と話していました。
売主としては、金額よりも一日も早い売却を考えています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にはいつも快くご対応いただきまして、無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ご成約までお時間がかかり、ご不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今後は今回の経験を糧に早期成約のため、より一層、積極的に営業を行ってまいります。
お困りごとがございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
困ったことについて丁寧にご回答いただけた
レスポンスが早く、困ったことについて丁寧にご回答いただけたのは大変助かりました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様にはこちらの急な要望にも迅速にご対応頂き、お陰様でスムーズにお引渡しまで終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後、不動産のことで何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
いろいろな話も聞いて頂きそして対応も早かった
いろいろあって前任者から担当が代わり、その担当者にはとても良くして頂きました。
いろいろな話も聞いて頂き、そして対応も早かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
担当者の変更等、ご迷惑をおかけすることもございましたが、いつも快くご対応をいただきまして、無事にお引渡しまで完了することができ、大変うれしく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに安心して取引を行うことができました
取引書類関連での不明点などにも迅速かつ丁寧に対応してくださり、スムーズに安心して取引を行うことができました。
また、見た目などの清潔さや接客対応、言葉遣いもしっかりされており、第一印象もよかったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産購入を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
リフォーム会社から、無事内装工事の着工に取り掛かったと報告を受けております。
新居でのＳ様の今後の生活が更に豊かになることを願っております。今後ともよろしくお願いいたします。
ミスなく終了することでき助かりました
駅前にあり利便性もよかったですし、室内も清潔で好感もてました。
ご担当者は暑い中にもかかわらずいつも清潔で、言葉使いも丁寧でした。
煩雑な契約資料も適切に対応いただき、ミスなく終了することでき助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にはこちらの急な要望にも迅速にご対応頂き、スムーズにお引渡しまで終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後、不動産のことで何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
とてもお世話になりました
担当者さんにはとてもお世話になりました。
ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大切な不動産購入を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様と沢山の物件を内覧し、最後は好条件の物件が見つかり、大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
必要なタイミングで最適なフォローをして下さった
物件内覧時から購入申込、売買契約、住宅ローン契約、引渡、その後のリフォーム相談までストレスなく進める事が出来た。
ご担当者が常に寄り添ってくれて、必要なタイミングで最適なフォローをして下さったからだと思う。
こちらの希望や不安を丁寧に聞いてくださり、課題解決に尽力して頂いた。
また同じご担当にお願いしたいし、友人にも薦めていきたい。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
購入にあたり、住宅ローンのお手続きなど、お忙しい中いつも早急にご対応をいただけましたので、今回のご計画をスムーズに進めていただくことができました。
いつも快くご対応をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
大変親切にしていただいて感謝しかないです
大変親切にしていただいて、感謝しかないです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
これからも、よりご満足いただけるよう、サービスを向上させてまいります。
今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
スムーズな購入ができました
懇切丁寧で実直な対応をしていただき、スムーズな購入ができました。
まだ業務経験が浅い方でしたが、即応できない部分は後日しっかり対応していただき、好感が持てました。
今回の購入に際して感謝でいっぱいです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にお喜び頂けるお取引ができ、嬉しく存じます。
即応できない部分もあり、お待たせしてしまうこともございましたが、T様にご協力いただきまして、スムーズにお取引ができました。重ねてお礼申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
やり取りの中にも常に誠実さを感じました
今回はリースバック案件にてお世話になりました。
一貫して顧客目線にたった対応を頂き、やり取りの中にも常に誠実さを感じました。
最終的には４社の中での選択となりましたが、他社条件を上回る信頼感を感じ取引させていただきました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
リースバックの契約形態という事で、ご不明な点も多くあったかと存じますが、最終的にはK様のご納得のゆくお取引をお手伝い出来ました事を大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝い出来る事がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）