売買学芸大学センター

担当の方には大変お世話になりました

担当の方には大変お世話になりました。

貴社が業界では大手ですから、やや残念です

おおむね、満足していますが、渡された書類に誤り（ケアレスミス）があった事は、貴社が業界では大手ですから、やや残念です。
ただ担当者の問題ではなく、オーバーワークなのだろうなと思っています。
取引件数が急激に多くなっているそうなので。
大変ありがとうございました。

実例をスピーディ且つ分かり易い形で提示いただけた

遺産相続を契機に、自宅不動産を売却することとなり、様々な仲介業者さんにアポ取り＆相談を行いました。
そうした中で、相続する土地・建物が持つ不動産価値（売却可能な価格のレンジ）や近隣の成約物件の実情など、客観的データ、実例を、スピーディ且つ分かり易い形で提示いただけたこともあって、東急リバブルさんにお世話になることに決めました。
まず、まだ対応出来ていなかった「相続税額確定」のため、税理士事務所を紹介いただき、かなり切迫した状況にも関わらず、無事に相続申告書を作成、当初、想定した納税額が大幅に圧縮され、とても有り難かったです。
同時に、引越し先新居に関しては、希望に沿った価格帯・ロケーション・間取りの物件を、コンスタントに数多くご案内くださり、内見を通して、数件の候補に絞り込み、最終的に満足のいくマンションを買い求めることが出来ました。
自宅の売却に関しても、迅速にＨＰにアップしていただき、毎週、サイトページへのアクセス数や現況の詳細が封書で郵送されてきましたので、「こちら側が提示している売却価格の上限」と「買い手側が実際、希望している購入価格」との乖離の存在を、早期から把握でき、結果として、現実的で上限に近い売買価格での成約に辿り着くことが出来た、という印象を持っています。
また、亡母の介護、入院闘病、施設入居を経て、最終的に亡くなるまでの５年間において起こった「家庭内の諸問題」（ほぼ金銭絡み）を、一つ一つ解決していく中でも色々と助けていただきました。
弁護士の紹介、測量関連の諸対応、家族の確定申告の手続き、引越し業者＆廃棄業者の紹介と交渉、等々です。
現在、振り返って考えますと、イレギュラーな事柄も多く、ご面倒をお掛けし通しだったので、大変感謝しております。

折り目正しい応対にいつも感心

２軒所有していた都内の収益用物件の売却でお世話になりました。
当方が遠方在住ということもあり、ご担当者とは電話やメールでのやり取りが中心でしたが、経験年数の浅さを微塵も感じさせない折り目正しい応対にいつも感心しながら、最初から最後まで安心して取引をお願いすることができました。
特に２軒目の売却の際には、自宅マンションの買い替えが絡んでいたため、タイトなスケジュールと価格交渉が求められる非常に難しい案件でしたが、投資事業課との連携により想定以上に早く購入申込の知らせをいただき、ほっと胸を撫でおろしたのを鮮明に記憶しています。
人生の節目となる自宅の住み替えが無事に進んだのもひとえにこのご担当者様のご尽力によるものですし、今後また取引する機会があれば是非この方にお願いしたいと強く思いました。
このたびは本当に有難うございました。

希望の物件を購入できたので良かったと思います

引き渡し後の問い合せに対して最終的なご解答をいただけていません。
対応出来ない場合でもその様に返答いただけると助かります。
あと上司の方への確認は、見えない所でしていただいた方が良いと思います。
若干不安になりました・・・が、希望の物件を購入できたので良かったと思います。
ありがとうございました。

物件も無事に売却が出来ました

常に大変丁寧に対応いただき、物件も無事に売却が出来ました。
どうもありがとうございました。
物件の売却まで時間がかかったので、最初の想定の評価価格と現実の需要と開きがあったのかと思います（最終的に●●●～●●●万低く売れたので）
売り主に伝える「～で売れますよ」という想定額は、もう少し現実的な価格で正直な方がよいと思います。

安心して進める事ができました

東急リバブルさんには以前お世話になった事もあり、家に来て頂いた営業の方に好感が持てたので申し込みました。
初めての事でわからない事ばかりの中、疑問点にも都度丁寧に教えて頂き不安を解消しながら進められました。
こちらの希望に添う金額で売却できまして感謝しております。
しつこい電話もなく急がされる事もなく、安心して進める事ができました。
営業の方はにこやかでフレンドリィで尋ねた件もすぐに対応して下さいました。
緊張感の中にもリラックスして三ヶ月が過ぎ、おかげさまで無事に終了しました。
来年春には確定申告がありますが、相談に乗って下さるとのお話しでした。
その時は又宜しくお願い致します。
御社、担当者の方には大変お世話になりました。
ありがとうございました。

本当にお願いして良かったなと満足してます

丁寧な接客対応で、本当にお願いして良かったなと満足してます。
売却期間も長く難しい依頼をしてしまいましたが、根気よく付き合って頂き、都度相談にも乗って頂いて、良い売却ができました。
聞きたいことがあり連絡した際も、すぐに的確な返信をして頂き助かりました。
売却が終わった後も、お花を頂いたり、家族共々東急の担当者さんにお願いして良かったと話をしておりました。
また売却の際にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

メールの返信が早いのも助かりました

店舗にキッズルームがあったのはありがたかったのですが、会議室と完全に隔てられていたのが残念でした。
担当者の方はいい意味でサバサバと、必要最小限でやり取りしてくださり、やりやすかったです。
メールの返信が早いのも助かりました。
子供に媚びる必要はないと思いますが、他社さんが子供にサービスがあり、子供はそちらに毎度行きたがってしまいました。
お世話になりました。
また機会あれば、よろしくお願い致します。

親切に対応して頂き、ありがとうございました

東急リバブル(株)学芸大学センターの担当者様より大変お世話になりました。
税務関係なども紹介していただきほんとに助かりました。
又後程なども電話を下さり、何かわからない事がないかと電話を下さり、親切に対応して頂き、ありがとうございました。
又何かありましたら宜しくお願いします。