表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命動いていただきました
同じ担当者さんから購入、売却、購入とお世話になりました。
とにかく親身に対応していただき、一生懸命動いていただきました。
感謝の一言です。
センターからの返答
何度もお取引頂き感謝申し上げます。
A様とは8年前にお会いさせて頂いてから、三度お取引させて頂いており、親しくさせて頂いている仲にも常にA様の今後の生活も考え、責任も感じて取り組まさせて頂いております。
無事スムーズにお住み替えができたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
和やかな方と大変な時期の物件探しを乗り越えられた
担当者の方については、常に真摯に穏やかに品よく接していただいたので、和やかな方と大変な時期の物件探しを乗り越えられたことが大変によかったです。
外国人の配偶者であることからローン審査における知識が他社営業と比べると乏しかった点、物件がいざ購入したらリビングの床が剥がれている、床がぎしぎしと鳴る、などの老朽化を見抜けなかったのは残念な点でした。
また、ご案内くださったリフォーム屋さんは進行や確認に未熟さを感じるため、一番のおすすめとしては弱かったのではないかと思いました。
それでも、これまでの新居探しでお会いした数々の不動産担当者さんの中で最も話しやすく、小さなことでもすぐ相談でき、かつご回答も早かったことがとても助けになりました。
こうして購入に至ることができたのもおかげさまでございます。
あらためて、どうもありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は大変お世話になりました。
ご購入までいくつかステップはございましたが、T様のお力添えのもと、無事にお引渡しまで終えることが出来ました。
ありがとうございました。
ご指摘いただいた事項につきましては、残念な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改善点として活かして参ります。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
対応を含め安心して取引させて頂きました
他社では、不動産取引の際に不安になることが多いのですが、貴社では、ご担当者の対応を含め安心して取引させて頂きました。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は大変お世話になりました。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今回も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもお会いするのが楽しみです
取引中は何度か面談する機会がありますが、いつもお会いするのが楽しみです。
次回もよろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつも楽しくお話させていただき、私も自然と笑みがこぼれておりました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
東横線沿線に関する信頼感がある
東横線沿線に関する信頼感がある。
センターからの返答
この度は、土地購入に際し、弊社へご相談頂き誠に有難うございました。
期初異動により、引渡し時には担当者が変わり、たいへんお手数をおかけいたしました。
これから建物の建築が始まると思いますが、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
レスポンスの遅さが気になります
熱意のある良い会社だと思いますが、レスポンスの遅さが気になります。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂いてしまい申し訳ございません。
真摯に受け止め、今後は何事もスピーディーな対応ができるよう改善して参ります。
何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
不慣れな作業も安心して出来た
的確で丁寧な対応の面で、不慣れな作業も安心して出来た。
センターからの返答
この度は不動産の購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
馴染みのあるお近くのエリアの方のご購入ということで、売主様もご安心のお取引となりました。
銀行手続き等、不慣れな作業もあったと思いますが、諸所ご協力頂きありがとうございました。
今後もご自宅の売却等、お手伝いをできればと思いますので、ご相談頂ければ幸いです。
続的にコンタクトしていただいた
あまり時間が割けないなか、物件探しから引渡しに至るまで手厚くフォローしていただき、たいへん助かりました。
他社でも紹介いただいた物件がありましたが、継続的にコンタクトしていただいたことで相談しやすかったので貴社に仲介をお願いした次第です。
センターからの返答
M様、この度は大変お世話になりました。
お子様のお受験が終わってからお時間が無い中で、住宅ローンの手続きなど迅速にご対応して頂いたことでスムーズにお引渡しまで終えることができたと思っております。
また、今後ご売却のお手伝いもさせていただけること、大変嬉しく存じます。
お役に立てるよう精一杯努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
一度も不安になるようなことはありませんでした
全ての面で、大変満足しております。
最初から最後まで、一度も不安になるようなことはありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大変お世話になりました。無事にお引渡しまで終えることができたのも、M様にご協力頂いたおかげでございます。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
感謝しかありません。
担当者は本当に大変だったと思います。
色々な事を笑顔で対応して頂きありがとうございました。
感謝しかありません。
この先も色々も頼りにしてます。
よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ｆ様と沢山の物件を内覧し、最終的に良い物件を見つけることができ、無事にお取引いただけたこと、私も大変うれしく思います。
不動産について、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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